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新浪財經

　　單忠東

　　1.創造就業、按章納稅就是履行社會責任

　　熊彼特曾經說過，社會運行是一個不可分割的整體，我們并不能分離出一個純粹經濟的事實。同樣，企業的行為也不能被看作單純的經濟行為，它總是和社會的其他方面———有時是非常重要的方面———緊密相聯。同樣，在討論企業的身份時，也不應該把它僅僅看作一個經濟實體，企業的另外一個重要身份是社會公民(c itizen sh ip)。

　　企業社會責任就是企業運作與價值觀的整合，以反映所有相關方的利益，包括客戶、員工、投資者和環境。企業除了肩負盈利這一最基本的經濟責任外，還要承擔法律責任和道義責任。創造就業、按章納稅僅僅是企業經濟責任的一部分，并不能成為衡量企業社會責任的惟一標準。

　　2.慈善捐款就是履行社會責任

　　慈善捐款是企業在“商”有余力之外對社會的一種回報形式。企業的捐款也應該基于對自身社會公民身份認同的基礎上。如果用慈善捐款來沽名釣譽，或者只顧搞慈善捐款而影響了企業的正常經營和發展壯大，或者超過企業的承受能力，那么這就不是一種理性的、正當的履行社會責任的方法，也不能給社會帶來正面的影響。

　　社會各界也不應該認為企業只有捐了款才是履行了社會責任。慈善捐款只是企業回報社會的一種形式。捐款固然能夠給社會帶來最直接的貢獻，但不是衡量企業社會責任的惟一標準。

　　3.社會責任是政府或行政部門的事

　　商業行為一度被放置到道德和公共政策的衡量之外。但是，在企業的影響力日益強大的今天，企業的地位和職責也在不斷發生變化。在政府的職責和企業的社會責任之間固然應該有一條清晰的界限，但不應該認為只有政府或行政部門才需要承擔社會責任。

　　企業社會責任理論認為，企業往往處于經濟和社會發展的最前沿，它對某些經濟和社會問題往往比政府更為敏感。因此，企業主動對社會問題有所承擔，能夠將負效用降到最低。與此同時，政府調節會增加社會成本，通過承擔社會責任，企業可以期望減少政府調節，有利于自由競爭的市場秩序的建立。

　　4.社會責任是大企業的事，我們企業還沒有實力

　　現代的企業社會責任理論考慮的不再是企業如何對待直接處于其控制之下的資源，而是要求企業為與己相關的各種社會問題、社會事件、社會目標擔負起責任，并成為社會良心的維護者和各種社會問題的參與解決者。因此，企業的社會責任，作為企業的一種定位和一種社會擔當的意識，是內在于企業的發展之中的。只是由于企業的規模、性質和實力的不同，企業履行社會責任的方式會存在區別。

　　毋庸置疑，企業成長壯大后，創造的經濟價值和社會價值更大，對社會的影響力和號召力也更強，可以更多地增進社會的福利。因此，人們往往將企業社會責任看作是大企業的專利，認為小企業無須承擔社會責任。這樣的認識，實際上還是把企業社會責任看作一種功利行為，沒有從企業自身的發展來考慮這一問題。

　　5.企業社會責任是民企的事，因為是私營企業，應該為社會做貢獻

　　同樣，履行社會責任也不應該存在所有制性質上的區別。如果認為社會責任只是民企的事，實際上是認為民企存在“原罪”，所以需要通過為社會做貢獻來洗刷自己的“罪行”。民營企業為我國經濟的發展做出了重大的貢獻，我們應該對處于成長期的民營企業給予更多的關注和理解。不能因為少數民營企業的不良社會行為就對整個民營經濟予以否定。

　　6.社會責任是國企的事，因為他們利用國家壟斷優勢賺取巨額利潤

　　企業社會責任也不單單是國企的事情。因為企業社會責任并不是一種“補償”或者“贖罪”，而是企業立足于社會的根本需要，也是企業發展的動力。

　　實際上，企業履行社會責任，既有來自外部的、社會公眾的動力，也有來自企業內部、企業自身發展的動力。以人力資源管理為例，企業在員工人權、安全保護、福利、激勵、培訓等方面的積極行動，能夠最大的發揮人的能力，實際上是提高企業競爭力的要求。這種來自內部的動力是存在于所有企業之中的。

　　7.企業社會責任與企業的長期發展戰略無關

　　比爾?蓋茨基金會的建立和發展表明，企業的社會責任意識與企業的發展戰略是息息相關的。蓋茨基金的運作表明，慈善捐助等企業的社會行為，已經成了另外一種意義上的“投資”，并且能夠為企業帶來豐厚的回報。蓋茨基金會不僅提供資金幫助，還提供管理和技術支持；不僅直接捐錢給窮人，還致力于從根本上改善他們的觀念和教育水平；捐贈雙方不僅僅是給予和接受的關系，還是一種長期的合作伙伴。這種捐贈行為，顯然已經被納入到了企業的整體戰略之中。

　　此外，在社會競爭日益激烈、品牌價值日益重要的今天，一個企業往往是通過宣揚一種先進的價值觀念、倡導一種全新的生活方式、提供更人性化的產品，來贏得市場和公眾的認可。這種企業戰略方面的考慮，本身就能夠帶來經濟利潤之外的輻射效應，是企業的力量在社會上的積極投射。因此，一個好的、能夠引領企業未來發展的企業戰略，必然會對企業的社會影響和社會責任有所考慮。

　　8.執行社會責任會增加企業的負擔和成本

　　如果理解了社會責任與企業戰略的關系，就不會認為執行社會責任會增加企業的負擔和成本。相反，從長遠來看，履行社會責任還可以增加企業的競爭力。企業履行社會責任可以改善企業自身的競爭環境，使得企業的經濟目標和社會目標統一起來。還可以通過改善教育、提高當地的生活質量來使得企業自身受益。此外，企業履行社會責任還可以影響當地市場的規模和質量，遏制當地腐敗現象的發生，從而提高企業的競爭力。

　　9.社會責任是外國的“舶來品”，不符合中國國情

　　企業社會責任作為一個理論，其來源在西方。在履行社會責任方面，身先士卒足資借鑒的，也往往是一些國際上的著名企業。以國外大企業的做法和成就來要求國內企業，當然不現實，但是也不應該認為企業社會責任本身有國別之分。

　　實際上，企業社會責任是市場經濟和現代公民社會的產物，也是我國建立和諧社會的內在要求。單單從文化上來考慮，企業社會責任在中國也有深厚的淵源，我國的傳統儒家文化歷來講求“達則兼濟天下”的道義承擔。近現代以來，我國的民族資本為救國家和民族于水火之中所做出的巨大犧牲，也是企業社會責任的一種表現形式。在現代中國社會，企業更應該積極參與社會環境的優化和社會福利的增長，使企業曾經受益的良好社會秩序和社會環境得到進一步的維護和改善。

　　10.社會責任只是一種義務，而且有回到過去“企業辦社會”的危險

　　社會責任與社會義務存在不同。社會義務(soc ia l ob liga tion)僅僅要求企業行為符合經濟和法律責任，但是社會責任不僅僅限于基本的經濟和法律標準。

　　同時應該看到，“企業辦社會”和企業履行社會責任是兩個根本不同的問題。“企業辦社會”的現象之所以出現，是由于市場競爭的缺位，使得企業最主要的職責不是通過自由競爭獲取經濟利潤，而是承擔了一些不該由企業承擔的社會職責；同時，本應該由企業承擔的經濟行為卻通過政府指令來加以完成。因此，“企業辦社會”實際上是政府和企業功能的一種錯位。

　　企業的社會責任與“企業辦社會”不同，它是在社會倫理的考慮下，對企業“社會公民”這一身份的重新認識。要求企業履行社會責任，并沒有否定或忽視企業最基本的經濟責任———盈利，而是要求企業把自己看作整個社會的一分子，對自身的存在進行綜合的考慮和定位。(1G1)

　　(作者系北京大學民營經濟研究院常務副院長，教授，博導)