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人民網(wǎng)評算法推薦
  • 作者:羽生
  • 點擊數(shù):411     發(fā)布時間:2017-10-18 00:41:00
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人民網(wǎng)一評算法推薦:不能讓算法決定內容

每過一段時間,今日頭條官方頭條號都會發(fā)布《反色情低俗處罰通告》,封禁或禁言一批不規(guī)矩的頭條號。然而,通告能懲一時之弊,卻無法阻止又一批違規(guī)賬號“春風吹又生”。為何色情低俗的內容成了部分智能新聞客戶端的頑疾?值得我們深入思考。

以今日頭條、一點資訊為代表的智能新聞客戶端,憑借強大的算法、先進的數(shù)據(jù)抓取技術,能夠精準分析并解讀用戶的閱讀習慣和興趣,從而為用戶提供量身定制的新聞產(chǎn)品,滿足了個性化的需求,順應了閱讀分眾化的時代潮流。

然而技術紅利的背后,也有陽光照不到的地方。傳播色情低俗內容,還只是智能新聞平臺在內容分發(fā)方面所面臨的難題之一。再比如未經(jīng)科學驗證的健康知識、夸大其詞的廣告、只為博眼球的標題黨、過于情緒化的觀點乃至毫無用處的信息,都時常出現(xiàn)在智能平臺首頁的推薦當中。比如有位網(wǎng)友無意點擊了一條關于花圈的消息,結果今日頭條就連續(xù)推送喪葬用品信息,令人不堪其擾。還有網(wǎng)友總結那些劣質的信息可以分為三類:真假難辨,魚龍混雜;對錯不分,價值導向錯亂;缺乏深度,內容和觀點越來越膚淺。

毋庸諱言,內容的野蠻生長,在任何一個時代都存在,其背后有更深層次的經(jīng)濟社會根源乃至人性的因素,不能完全由哪個平臺來“背鍋”。然而也必須承認,在互聯(lián)網(wǎng)時代,特別是大數(shù)據(jù)技術和算法時代,這種野蠻生長被加快了、放大了、凸顯了。為什么?就在于技術、代碼、算法替代了傳統(tǒng)內容分發(fā)過程中專門把關內容的編輯。內容能否推送、推送給誰,都是機器說了算,依據(jù)的標準就一條:能不能抓眼球、能不能吸引用戶。單一的標準不僅容易忽視優(yōu)質內容更為豐富的面向和維度,也增加了把關內容產(chǎn)品的難度和成本。這也就不難理解,為什么即使事后不斷處罰違規(guī)的內容賬號,卻無法停止劣質內容的再次生長。

這些問題,也許最終還是要從算法本身入手解決。據(jù)了解,有些智能平臺已經(jīng)意識問題的嚴重性,正在開發(fā)更先進的技術和算法,超越事后處罰的傳統(tǒng)方式,嘗試在信息傳播的前端加強對內容的把關。或者超越“眼球新聞”,將更多有價值的評價標準引入新聞產(chǎn)品的分發(fā)過程。此外,“人機結合”有可能是另一種值得嘗試的路徑。在依靠甚至依賴算法的當下,也可以將更多人工勞動引入其中,看似又回到傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式,但實際上既發(fā)揮了技術的優(yōu)勢,又彌補了存在的不足,實現(xiàn)了人與機器的優(yōu)勢互補。

任何時候,內容推送不能少了“總編輯”,再好的傳播渠道也要有“看門人”,即使在技術為王的時代,也不能完全讓算法決定內容。這一方面需要更完善的法律法規(guī)、更理性健康的輿論空間,為互聯(lián)網(wǎng)算法時代的信息傳播保駕護航,但更少不了作為內容提供者的智能平臺,肩負起應該承擔的社會責任,揚長避短,讓技術和算法真正造福這個時代。

民網(wǎng)二評算法推薦:別被算法困在“信息繭房”

也許很多人都有如下經(jīng)歷:在今日頭條客戶端,點擊一條茶葉的消息,之后就會不停收到各種關于茶的養(yǎng)生知識和廣告推送……大數(shù)據(jù)興起,算法越來越高級,技術越來越完善,我們迎來了信息訂制化、傳播智能化的時代。

毫無疑問,信息的私人訂制能滿足人們多元化、個性化的需求。智能化的信息傳播機制可以快速完成用戶與信息的精確匹配,大大降低獲取信息成本,為生活帶來便利。但換個角度看,算法主導下的內容分發(fā)模式,也會帶來“自我封閉”的危險。

傳播學有種回音室效應,在算法的幫助下,我們可以輕易過濾掉自己不熟悉、不認同的信息,只看我們想看的,只聽我們想聽的,最終在不斷重復和自我證成中強化了固有偏見和喜好。一旦身處這樣的“信息繭房”,就再難接受異質化的信息和不同的觀點,甚至在不同群體、代際間豎起阻礙溝通的高墻。

近日,一項調查顯示,近60%的“95后”在社交網(wǎng)絡上屏蔽父母,不少人擔心技術的進步反而阻礙了父母和子女的交流,這憂慮不無道理。作為子女,如果連父母都可以屏蔽,如何體現(xiàn)孝道和愛心,如何傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),情何以堪?

必須承認,所謂先進的技術、精密的算法可能會放大某些消極影響。在社會層面,如果我們都沉浸于自己的“舒適地帶”自怨自憐,就可能進一步縮減理性、開放、包容的公共空間,從而失去在爭議中達成共識的機會。比如共享單車到底是城市交通的革命還是管理的負擔?暴走團能不能夜間占用馬路?產(chǎn)婦自殺錯在家庭還是醫(yī)院?如果爭論雙方互相屏蔽,就可能在自說自話中激化矛盾,固化認知,走向封閉,更甚者,演變?yōu)槿呵榧^的互噴和站隊,造成人為撕裂,不利于解決問題。

因此,走出“信息繭房”還需進一步強化監(jiān)管。對于擁有強大算法和技術支撐的信息平臺來說,一心“取悅”用戶還遠遠不夠,更要自覺執(zhí)行中央有關政策法規(guī),不能有僥幸心理,任憑暴力、色情等不良信息泛濫,不能借技術深奧之名糊弄網(wǎng)民和群眾。此外,全社會要形成共識,既重視科學算法,又齊抓共管,清朗網(wǎng)絡空間。

回想互聯(lián)網(wǎng)興起之初,信息大爆炸的時代來臨,許多人在當時預言:空前開放的時代到來了。然而幾十年過去,隨著算法日益精密、技術不斷提升,智能化的信息分發(fā)模式反而把許多人困在“信息的繭房”,失去了探索未知、創(chuàng)造不同可能性的機會。預言與現(xiàn)實的反差,正提醒我們:勇于駛出信息的孤島,敢于走出知識的一畝三分地,擁抱豐富多彩的世界,才能贏得精彩的未來。

人民網(wǎng)三評算法推薦:警惕算法走向創(chuàng)新的反面

不少網(wǎng)友有如下體會:今日頭條可能是新聞客戶端中信息最全、涵蓋范圍最廣,但也恰恰是內容最雜最亂的手機APP,你可以從中讀到新聞,也能看視頻、直播,還能參與問答,還有眾多的自媒體賬號。同時,今日頭條還能通過技術,從其他信息平臺抓取用戶感興趣的內容,直接“為我所用”,從而達到“以一當十”的效果。

然而有這樣的便利,卻也帶來不少問題。據(jù)媒體報道,剛過去的7月到8月之間,今日頭條陷入5起版權糾紛當中。而就在6月下旬,法院才剛剛判決今日頭條侵犯了騰訊、搜狐部分作品的版權和約稿版權。這中間情況復雜,孰是孰非不能妄言。但必須反思的是:擁有精密算法和先進數(shù)據(jù)抓取技術的智能信息平臺,為什么屢屢游走在法律的灰色地帶而不能自拔?為什么總在打規(guī)則的擦邊球?

稍稍回顧人類的歷史就會發(fā)現(xiàn),技術的迭代與創(chuàng)新,確實容易突破法律的邊界,踏入規(guī)則的“無人區(qū)”。正如經(jīng)濟學家熊彼特用“創(chuàng)造性破壞”來描述一些具有開創(chuàng)性的工作,突破現(xiàn)有秩序邊界,甚至可能構成創(chuàng)新的前提條件。

然而這并不意味著,技術和算法就可以“為所欲為”,隨意地突破秩序和規(guī)則的底線。一旦失去節(jié)制的美德,算法也可能誤入歧途,甚至走向創(chuàng)新的反面。有位自媒體作者曾經(jīng)感慨:智能信息平臺的時代即將到來,我們這些靠賣文為生的人,可能就要淪為依賴平臺而活的“搬磚工人”了。一旦平臺獲得如此強勢的地位,就可能出現(xiàn)轉載原創(chuàng)者的內容而不給于相應報償?shù)那闆r,最終只能進一步澆滅原創(chuàng)作者的激情和熱愛。

這就說明,智能信息平臺帶來的最大問題,可能還不是侵權,而是走向創(chuàng)新的反面,甚至可能從根上破壞創(chuàng)新的源動力。

由于智能平臺能夠輕易掌握大多數(shù)人想看什么、愛看什么,并且根據(jù)用戶需求精準送達信息。帶來的問題就是:智能平臺可能走向媚俗化,并過度追求“眼球新聞”。對于普通作者來說,如果想在平臺上生存下去,就只能一味迎合、取悅,而失去了獨立思考、深度觀察的能力,進而削弱整個社會的創(chuàng)造力。正如有位媒體創(chuàng)業(yè)者所說,搞深度內容還不如去拍搞笑視頻,反而能贏得更多點擊量。這樣的趨勢令人擔憂。實際上,今日頭條上許多的所謂自媒體賬號一直充斥著低俗、無下限甚至謠言信息。更有甚者,所謂的算法推送和定制發(fā)布,誤導一些個地方政府和部門,算糊涂賬,花冤枉錢,已經(jīng)引起廣大網(wǎng)友的熱議和不滿。

避免算法走向創(chuàng)新的反面,需要完善相關法律法規(guī),在執(zhí)法過程中加強對侵權行為的處罰力度,保護原創(chuàng)者應得的回報;但更重要的,則是需要平臺企業(yè)肩負起相應的社會責任,在為用戶提供便利的同時,更要守住底線、把住紅線,呵護整個社會的創(chuàng)新價值。說的通俗一些,智能平臺的身上也應流淌“道德的血液”,不能為只為眼前的流量而放棄了長遠。

摘自 人民網(wǎng)

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