華爾街金融風(fēng)暴對(duì)全球消費(fèi)信心打擊很大。據(jù)國(guó)外相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),受美國(guó)次貸危機(jī)的影響,美國(guó)和歐洲43%的大型企業(yè)正在削減用于電腦硬件和服務(wù)方面的投資,同時(shí)70%的企業(yè)正考慮和服務(wù)提供商商量調(diào)低服務(wù)費(fèi)率,另有24%則凍結(jié)了IT支出。預(yù)計(jì)雷曼兄弟的破產(chǎn),將使得全球IT基礎(chǔ)采購(gòu)上損失11億美元左右。
對(duì)于中國(guó)IT產(chǎn)業(yè),慧聰研究認(rèn)為,美國(guó)金融危機(jī)在短期內(nèi)將影響中國(guó)IT企業(yè)的業(yè)績(jī);長(zhǎng)期則將導(dǎo)致中國(guó)IT市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈。從目前形勢(shì)來(lái)看,金融危機(jī)對(duì)中國(guó)IT行業(yè)產(chǎn)生的最大影響是軟硬件采購(gòu)大量減少。主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:
1、金融行業(yè)不景氣,IT采購(gòu)訂單大量減少。
IT產(chǎn)品及服務(wù)的最大買主是金融行業(yè)。隨著本次金融風(fēng)暴來(lái)臨,金融行業(yè)首當(dāng)其沖。預(yù)計(jì)未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),金融企業(yè)收購(gòu)兼并行為將增加,金融機(jī)構(gòu)IT預(yù)算也將大幅削減。對(duì)IT廠商而言,意味著訂單大量減少。
2、諸多企業(yè)縮減投資,IT建設(shè)速度減緩。
由于商業(yè)環(huán)境惡化,企業(yè)紛紛開始實(shí)施裁員計(jì)劃,并暫停企業(yè)投資計(jì)劃和企業(yè)擴(kuò)張行為。企業(yè)在人力成本、計(jì)算機(jī)、軟件和通訊設(shè)備等方面開支縮減,致使國(guó)內(nèi)PC廠商訂單快速減少。
在此環(huán)境下,中國(guó)IT企業(yè)必須加快創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型步伐,或開創(chuàng)新興市場(chǎng),或用低成本和高效率的融合技術(shù)和服務(wù)去吸引客戶。
思考一:依托企業(yè)IT信息化進(jìn)程,提供更細(xì)化的服務(wù)和解決方案。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)IT的信息化水平跟國(guó)外成熟企業(yè)相比還不到一半,很多信息化的需求,包括數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)、管理等等方面,目前都處于起步階段。金融危機(jī)的爆發(fā),導(dǎo)致諸多行業(yè)不得不放慢發(fā)展步伐,轉(zhuǎn)向關(guān)注企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)精簡(jiǎn)、成本優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程重組等,IT信息化的過(guò)程無(wú)疑將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi),企業(yè)IT信息化需求將迎來(lái)快速的增長(zhǎng),IT企業(yè)如能提供較高質(zhì)量的服務(wù)水平,不斷自我改進(jìn),更好的理解客戶需求,獲取反饋信息的機(jī)制,為客戶提供整套完善的信息化解決方案,則將在該類市場(chǎng)占據(jù)重要的優(yōu)勢(shì)地位。
思考二:深入細(xì)分用戶市場(chǎng),為細(xì)分人群提供特定應(yīng)用產(chǎn)品。
自從EeePc低價(jià)迷你電腦成功打入市場(chǎng)后,加上英特爾針對(duì)此市場(chǎng)推出了Atom處理器之后,惠普、宏碁、戴爾、聯(lián)想相繼向市場(chǎng)推出NetBook迷你筆記本。2008年,NetBook市場(chǎng)銷量的不斷攀升,其成功經(jīng)驗(yàn)由此為IT廠商開拓了PC行業(yè)新的發(fā)展領(lǐng)域。而針對(duì)個(gè)人用戶不同的需求來(lái)提供差異化的產(chǎn)品成為未來(lái)廠商的主要經(jīng)驗(yàn)策略。
思考三:擴(kuò)容零售渠道,搶占終端市場(chǎng)。
由于中國(guó)市場(chǎng)目前還處在以直觀體驗(yàn)為主的硬件消費(fèi)階段,擴(kuò)大零售渠道網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)新興市場(chǎng)具有重要意義,這將使消費(fèi)類產(chǎn)品與解決方案更易于為各大中小城市的消費(fèi)者所獲取。基于以上因素,惠普公司為應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴,已經(jīng)開始重新劃分產(chǎn)品線擴(kuò)容零售渠道。該計(jì)劃將整合惠普現(xiàn)有打印和PC渠道伙伴17500家,并將在2010年前再新發(fā)展7500家;而到2009年底,惠普將在其中選出200家高級(jí)合作伙伴,由惠普出資升級(jí)為新型的全解決方案體驗(yàn)中心。
惠普2008年末針對(duì)渠道的此番大刀闊斧的舉動(dòng),相信可供其他廠商參考與借鑒。
此次金融風(fēng)暴將從市場(chǎng)信心和外部環(huán)境兩個(gè)方面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)造成一定的沖擊,中國(guó)的IT企業(yè)也未能做到獨(dú)善其身,如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)將是IT企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間積極思考的問(wèn)題。借鑒過(guò)往經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的成功案例,持續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略,或許能為決策者們提供一些更新的思路。






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