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    2004年4月23日，“2004年中國建材企業信息化發展高層論壇”在京召開。論壇由中國電子信息產業發展研究院（賽迪集團）、中國建筑材料工業規劃研究院和中國信息化推進聯盟聯合主辦，由賽迪顧問股份有限公司承辦。

    論壇以“構筑信息平臺，推動管理創新”為主題，邀請到國資委、信息產業部、中國建筑材料工業協會的有關領導，著名的建材企業信息化專家，中國材料工業科工集團、德州晶華集團等建材企業的高層領導和用戶代表，以及用友、和利時、聯想等IT廠商的代表，共同就中國建材產業發展規劃及建材企業的應對戰略、建材企業的信息化戰略規劃、建材企業信息化應用與管理創新等專題進行了熱烈研討。

    本屆論壇上，中國建筑材料工業規劃研究院發布了關于建材產業發展戰略及企業應對策略的演講。國內知名信息化咨詢機構賽迪顧問隆重推出了《2003-2004年中國建材企業信息化發展研究年度報告》，該報告顯示：中國建材行業作為傳統制造行業，在國民經濟中發揮著舉足輕重的作用。然而，在信息化的浪潮中，我國建材企業的信息化水平已經不能適應當前國際國內發展環境的要求，建材企業加快信息化的步伐勢在必行。

一、現狀：過程自動化的先進性與管理信息化的滯后性并存

建材企業信息化總體上處于起步階段。作為傳統制造業，建材企業對生產過程的控制一向比較重視，而對業務管理信息化的重視卻相對不足。我國建材企業信息化現狀如下：

1、建材企業信息化基礎設施建設尚待改善。

我國建材企業有24.5％建立了覆蓋企業整體的局域網絡；有53.2％的企業建立了覆蓋主要部門的局域網；一些中小型企業尚未建立企業局域網。部分企業建立了較完善的企業網站，網站內容豐富、更新及時，這部分企業約占20％左右；46％的企業雖然建立了企業網站，但僅有企業的簡介等內容，更新較慢；其他企業尚未建立企業網站。此外，建材企業在信息化裝備方面相對落后，多數企業的每百人計算機擁有量低于5臺。計算機相對集中的部門分別是技術中心/信息中心/信息部、財務部門、銷售和市場部門、高中層領導。總體上看，建材企業信息化裝備有待改善。

2、建材企業的應用系統建設相對遲緩。

多數建材企業都應用了財務管理、人事管理、電子報表等基礎管理系統，其中又以財務管理系統應用最為普遍。建材企業在基礎性管理系統的應用上目前僅停留在單項系統、單個部門的應用。這些應用較為成熟，但是普遍已經不能適應企業進一步發展對信息系統的需要。我國建材企業在綜合管理系統應用方面（如ERP）尚不成熟，約有20％的企業建立了綜合管理信息系統，30％正在規劃和實施，其他企業尚未建設綜合管理信息系統。供應鏈管理系統、客戶關系管理系統等的應用更加缺乏。

3、生產控制自動化系統應用相對先進。

我國建材工業主要生產領域水泥、玻璃、建筑衛生陶瓷等行業，各種類型的計算機控制系統得到了普遍的應用，如DCS、PLC等。建材科研設計單位和建材設備制造企業普遍應用CAD／CAM/CIMMS技術，實現設計和制造自動化。建材企業生產過程控制系統和研發自動化的應用輔助了生產管理。

    4、建材企業信息安全有待加強。

多數建材企業采取了一定的網絡安全措施，約有56.5%和33.6%的單位采用安裝防病毒軟件和建立防火墻作為網絡安全防護措施。部分企業采取了入侵檢測系統來保護企業系統免受外部攻擊，而在安全審計、網站自動恢復等方面卻基本沒有采取措施，即建材企業尚未建立完整的信息安全保障體系。由于信息化建設起步相對較晚，多數建材企業尚未建立完善的信息安全管理制度，安全管理處于低級水平。

5、信息化資金投入相對不足。

“十五”期間，我國建材企業信息化建設資金投入有大幅增長，企業信息化建設從“九五”以基礎建設、設備投入為主的時期轉向以信息系統開發與應用、軟件投入為主的階段。

6、信息化組織建設得到推進，人才培養尚需加強。

大多數企業設立了信息化機構和信息化主管。到2003年為止，中國建材行業有45.8%的企業設立了信息化建設的專門領導機構， 46.1%的企業設立了信息化兼管機構。當前，我國建材企業信息化人才尤其是復合型人才比較缺乏。

我國建材企業實現狀況如下圖所示。

五、行動策略：賽迪顧問“七大架構”法

建材企業信息化建設內容形成一個系統的、完整的架構。該架構需要根據不同企業的具體情況，從企業的業務需求出發，以服務于企業發展戰略為目標，結合同類企業信息化建設最佳實踐經驗和信息技術發展趨勢加以構建，包括應用功能架構、信息資源架構、應用系統架構、系統平臺架構、網絡與基礎設施架構、信息安全架構、信息化組織架構。賽迪顧問提出建材企業信息化建設應從“七大架構”著手：

1、   應用功能架構：從業務運作與管理決策的需求出發，分析功能需求，建立企業信息化的功能模型。

2、   信息資源架構：對企業業務與管理活動涉及的信息進行分析、規劃，抽象提煉出信息分類體系，提供使用、共享、集成和管理信息的策略。

3、   應用系統架構：基于應用功能架構構建實現信息化功能的應用系統及其相互集成的模型。

4、   系統平臺架構：即支撐應用系統運行的操作系統平臺、數據庫平臺、應用服務平臺框架。

5、   網絡與基礎設施架構：規劃、選擇企業信息系統運行的基礎網絡與設施，保證信息系統高效、穩定、安全運行。

6、   信息安全架構：構建從網絡設備層、系統層到應用層的系統安全和科學的安全管理體系。

7、   信息化組織架構：在企業發展戰略和IT戰略目標的指導下，建立適應未來發展需求的信息化組織體系。

通過信息化架構分析與構建，可以為建材企業構建從網絡與基礎設施、數據平臺、系統平臺到應用系統、系統功能和信息安全體系、信息化組織體系、運行維護體系等的綜合系統體系。

六、方案評估：國內廠商以專業化、本地化優勢領先

建材企業由于生產過程的連續性、過程控制要求嚴格、產品庫存周期性、質量控制的復雜性等業務特性，對信息化解決方案也相應的提出了更高的要求。國內外廠商在ERP、財務管理、OA、管控一體化、EAM等應用方面紛紛推出了面向建材企業的解決方案。其中，國內廠商憑借對傳統行業的理解及專業化的提高，獲得了主導的地位。在ERP應用方面，用友軟件在建材行業具有長期實踐經驗，擁有適合大型建材集團和中小型建材企業的解決方案，服務經驗豐富；在管控一體化系統方面，和利時在建材企業生產控制領域和管控一體化領域具有豐富成功案例與經驗；在辦公自動化（OA）系統方面，聯想OA憑借技術的領先性和對中國企業的深刻理解而最具發展潛力。用友、和利時、聯想等信息化解決方案提供商被評為2003-2004年中國建材企業信息化優秀解決方案推薦企業。

七、結論建議：構筑信息化平臺，推動管理創新

基于上述研究，賽迪顧問認為：目前建材企業在綜合管理系統應用方面的滯后狀態影響了企業管理水平的提升與競爭力的提高，建材企業需要大力推進管理信息化的進程，加強生產控制自動化化與管理信息化的結合，實現管控一體化。建材企業需要適應信息社會經濟發展的客觀規律，導正企業發展戰略與投資策略，需要突破資金與人才因素的制約，加強信息化建設資金投入與人才培養。當前，我國建材企業應該建立起企業生產、銷售、庫存、采購和財務、人事等一體化的綜合管理系統，同時，依托信息技術建立起企業的知識管理與創新平臺，使企業創新能力得到最大程度的發揮，增強企業的可持續發展能力和綜合競爭力。

    基于我國建材企業信息化現狀與信息技術發展趨勢，建材企業信息化應該采取以下策略：第一，以專業化的規劃為指導，制定企業信息化的頂層設計藍圖；第二，大型建材集團以信息化整合產業鏈的資源，增強整體價值鏈的綜合競爭優勢；第三，中小型建材企業以信息化規范管理、提高效率、增強對市場的響應能力和速度；第四，建材企業應樹立IT服務管理與IT治理意識，建立相應的體制，保證信息化價值的最大發揮。