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    讓中國式管理智慧提升企業軟實力

    金融危機以后，面對著以出口導向的深圳企業，徐少春陷入了更深層的思考，如何引導未來中國將由“中國制造”向“中國智造”轉變。“金融危機是中國企業的一次‘體檢’，它能幫助中國企業發現自身的危機，更可以進一步推動中國企業的技術創新及管理創新。”這句話在多個場合被徐少春反復提及。

    金蝶業績持續向好，金融危機中不少企業的“中國管理模式”的成功，讓徐少春對金融危機的樂觀判斷有了更多底氣。自２００8年開始，金蝶用了３年時間打造“中國管理模式”。徐少春解釋，未來１０年將有更多中國企業加入到全球化的競爭行列中。中國以前的那種高速增長模式已經一去不復返了，取而代之的是一種持續穩定的增長模式。而文化、地域的差異使得管理模式不可照搬照抄，這需要盡快梳理出中國管理模式，走出一條自己的道路。

    現在，這位曾經雄心勃勃地引領著中國管理軟件產業三次革命的行業領袖，又開始了他新的征程，積極致力于中國管理智庫的建設，把推動創新的中國管理模式理念作為他與金蝶矢志不渝的使命，不遺余力地四處奔走，激勵著社會各界人士充滿自信地推進中國管理現代化事業。中國管理模式也在從原來的不被理解，到而今匯集了一大批專家學者，通過實地到企業調研的方式，致力于總結、梳理、推動中國管理模式的思想體系，傳播最佳實踐，為中國管理模式樹立典范和標桿。

    從２００８年起，金蝶聯合國內六大商學院發起了中國管理模式遴選活動。２０１０年６月５日，在第三屆中國管理模式遴選啟動的大會上，我們驚喜地看到了許多熟悉的面孔，馬蔚華、董明珠、張學武、盧文兵、徐航……在徐少春的堅持下，中國管理模式正在贏得越來越多的目光。

    “我們要有戰略雄心，企圖心和企業家精神，我們不僅要成為管理專家，而且我們要有‘不是猛龍不過江’的工作風格……”在徐少春一篇博客中，他這樣寫道。如今的徐少春激情依舊，但多了睿智和從容，“或許實現這一夢想需要幾代企業家的奮斗，但是肩負創新中國管理模式的使命至少讓中國的企業家找到了自己的精神家園。”徐少春對中國管理模式的未來充滿了期待，“我堅信中國管理模式一定能在全球崛起！如果你能把個人事業和國家責任結合起來，人生的意義會更大。”

    戰略管理：如何提升公司軟實力12法

    (生意場訊) 金融危機雖然有所緩解，但是中國許多企業普遍受到了影響，如何在經濟寒冬中獲得新的增長成為挑戰和機遇，而培養和塑造巧實力，將為企業可持續發展的帶來新的方向。

    所謂巧實力，巧實力就是巧妙的利用一切可用的軟實力和硬實力，即運用外交、經濟、軍事、政治、法律和文化等各種手段的組合來維護本國利益的能力。

    對企業而言就是充分進行各類資源、人力、產品、技術、信息、管理等方面的整合。達到1+1>2的效果。那么如何發揮巧實力，培養和開發巧實力呢？勁釋策略研究中心總結了以下方法，我們可以進行以下的嘗試和思考：

    1、加一加

    以日本最大的電器生產商松下電器為例，雖然技術和工藝上不是最好的，但是卻獲得了消費者的青睞，有許多值得學習借鑒的地方，例如在松下電器的專賣店里，你看到的不再是冷冰冰的家用電器，而是溫暖和希望，因為松下電器已經不再把產品終端當做一般的銷售店面，而是當做教育和推廣的服務平臺，在專賣店成立婚前咨詢處，為想結婚的人群提供各種婚前方面以情侶溝通方面的知識和信息。加強了消費者好感和認可度。進而帶動產品成套系列銷售，獲得了很大的發展。

    2、減一減

    目前手機功能五花八門。成為集通訊、娛樂、商務、支付等多種功能，可是對于兒童房和老人而言功能越多，操作性和方便性都打了折扣，所以開發出只有5個按鈕的只具備打電話和發短信功能的簡易手機，滿足了這些消費者需求。

    3、擴一擴

    企業在經營過程中，往往僅關注自身行業的變化和趨勢，忽略了相關行業和整個社會的變化和趨勢，實際上只要把我們的眼光拓展開來，就會有新的市場，比如美國一家生產活性炭凈水用品的企業，面臨銷售增量的瓶頸，于是挖掘活性炭新的功能，開發專門為冰箱除臭用的活性炭產品，結果大獲成功。

    4、縮一縮

    由于工作壓力和生活壓力越來越打，很多消費者向往簡單快捷的生活，移動通信企業往往在營業廳擺滿了各種介紹各種通信服務和餐套的宣傳物料，往往讓消費者無從選擇，多則惑，縮一縮，多提供的有關服務進一步打包優化，壓縮和整合宣傳物料的，讓消費者可以系統購買、方便使用。

    5、改一改

    現在許多企業提倡服務營銷，把提供滿意的服務作為企業吸引消費者的必要法寶，可是很多企業的服務總是感覺是“機器人”在服務，有點冷冰冰，這就需要系統的設計，讓消費者感覺到春天般的溫暖，比如東航為每一位乘坐飛機的旅客提供大白兔奶糖，讓疲倦的游客感到溫馨和甜蜜，有緩解了飛機升空起降對耳朵的壓力，獲得了很好的效果。

    6、聯一聯

    聯一聯可以是多個層面，軟硬結合，虛實結合，內外結合，比如中國互聯網集團與CS射擊游戲、盛大游戲、QQ合作，開設實體的游戲體驗公園，在昆山、上海、杭州等地建立了實景基地，讓坐在電腦前的游戲迷可以親身體驗游戲的互動性，同時提升了對品牌的忠誠度，獲得了較好的社會效益和經濟效益。

   7、學一學

   學一學，首先選擇要學習的標桿和對象，比如深圳華為十多年前制定了戰略要成為國際性的通信公司，并且能夠成為業界巨子，于是斥巨資每年3000萬，邀請IBM對公司進行深刻的變革，導入六西格瑪管理體系，結果從當初銷售額20多億，上升到了今天的2000億元，獲得了質的飛躍。

    8、代一代

    企業在運營的過程中，往往遇到資源和人力不足的情況，硬件和軟件都不足的情況下，就要進行整合替代優化，例如深圳一家公司生產過程中，缺少必要的資金，銀行貸款也很難拿到，于是協同相關廠商、供應商以他們的名義進行貸款，企業獲得新的發展。

    9、變一變

    變一變，在于在關鍵要素和消費者關注的要素上發生改變，比如上海一家公司在情人節開發了一套情人咖啡杯，外觀上和普通的咖啡杯沒有多少區別，關鍵在于杯子口的造型是雞心，情侶們每當捧起有愛心造型的咖啡杯都會感到無限的浪漫與溫馨，結果一上市就被搶購3000萬套，產品供不應求。

    10、搬一搬

    許多企業都有許多大量閑置的資源沒有得到充分的開發，造成了很大的浪費，比如餐廳除了就餐高峰期人滿為患，平常店面門可羅雀，筆者建議小尾羊火鍋在非就餐時間，提供場地供周圍居民打牌、玩桌游，收取一定費用，而且到了就餐時間往往帶動這些人的消費，將閑置資源盤活，也為企業帶來了很好的口碑。

    11、反一反

   企業經營往往按照一般做法達不到預期的效果，有時候進行反向思維，或許能改變企業和產品的命運，比如圓珠筆發明之處，大約寫到5萬字左右就會出現問題，如果用技術解決這個問題難度很大，于是干脆就生產只能容納5萬字油墨的筆芯，結果很快被市場接受，提高了消費者的購買頻次，降低了對產品缺陷的抱怨。

    12、定一定

    一流的企業做標準，二流的企業做品牌，誰制定了行業規則和技術標準，就能基業長青，如何結合軟硬件進行標準的刷新和革命，是保持企業競爭力的核心所在，比如3G網絡有技術標準，但是服務方面的軟標準是不是可以與結合，形成一個新標準的呢？定標準就是定未來，想想看如果在十年后目前的標準是不是適應市場需求和消費者各方面的要求，再來看今天的標準和制度是否合理，是否有改良完善的空間。

    簡而言之，巧實力就是關鍵啟動我們的思維，結合企業內外變化，尤其是市場的變化和消費者亟待解決但沒有解決的問題與顧慮，整合創新硬實力和軟實力，不斷滿足市場的需求，巧出效果、巧出效益、巧出效率。

    提升企業軟實力 助推企業又好又快發展

     來源：江城日報  

    中廣網吉林分網3月25日消息 近日，市委宣傳部、市總工會、市工信局、市國資委、市中小企業發展局、市安監局、市工商局、市國稅局、市地稅局、團市委聯合發出通知，決定今年在全市企業中開展企業文化建設推進年活動。

    近兩年，市委宣傳部等十個部門先后在全市企業中聯合組織開展了“企業文化建設年活動”和“企業文化建設提升年活動”。活動開展以來，全市各企業積極參與，圍繞企業標識文化、行為文化、制度文化和精神文化等方面開展企業文化建設，在提升職工素質、企業精神、品牌形象、管理水平等方面，取得了顯著成效，增強了企業核心競爭力，促進了企業又好又快發展。

   為進一步推進我市企業文化建設上層次、上水平，不斷提升企業發展的軟實力，在今年開展的企業文化建設推進年活動中，將重點圍繞四個方面內容進行推進。一是在進一步提高認識上推進。進一步提高對企業文化建設重要性和必要性的認識，站在促進企業長遠發展的戰略高度，結合制定和實施“十二五”規劃，對企業文化建設進行深入、系統思考和科學規劃設計。進一步明確今后我市企業文化建設的目標、思路和具體措施。及時對企業文化建設的具體內容和項目進行充實和完善，明確目標，穩步推進，層層深入，推進企業文化建設持續健康發展。

    二是在企業文化建設內容上推進。著力打造企業特色文化，在形成企業個性化的標識、理念、制度、品牌和開展個性化活動上下工夫。大力培育創業文化，用先進的創業理念指導企業的生產經營實踐，促進企業振興與發展。努力加強基層文化建設。加強部門文化、科室文化、車間文化和班組文化建設，切實把企業文化建設落到基層。切實提高員工素質。廣泛開展“創建學習型企業、爭做知識型員工”活動，抓好干部職工的學習、教育和培訓。三是在創新工作方式方法上推進。搞好資源整合，進一步完善職工培訓中心、企業宣傳陣地、傳統教育基地、職工文體場所、圖書館、展覽館等設施，積極借助互聯網、手機報等現代手段，打造圖文并茂、聲像兼備、覆蓋面廣、開放互動的企業文化建設平臺。用好活動載體，通過開展勞動競賽、技術比武、崗位成才、學習培訓等符合職工實際的有益活動，切實增強工作感染力、吸引力。建立長效機制，加大對企業文化建設的資金投入和人力保障，建立起“一崗雙責”、學習培訓、開展活動、保障措施、績效考評等工作長效機制，促進企業文化建設工作持續有效開展。四是在增加數量和擴大覆蓋面上推進。積極引導我市各類企業開展企業文化建設，不斷擴大企業文化建設的覆蓋面，使參與省、市企業文化建設活動的企業數量明顯增加，逐步實現企業文化建設在各類企業中沒有盲點，在全市興起企業文化建設的熱潮。

    　通知指出，在開展企業文化建設推進年活動期間，活動組織部門將組織重點企業開展學習研討、人員培訓、實地考察等活動，還將開展廠（司）歌征集評選、企業品牌推介、職工文藝演出、知識競賽、演講大賽等系列活動，以確保企業文化建設推進年活動扎實有效開展。

    活動要求，各縣（市）區、各相關部門、各企業要充分認識開展企業文化建設推進年活動的重要意義，把組織開展這項活動納入重要工作日程。要制定切實可行的工作方案，要重實際、辦實事、求實效，切實把企業文化建設作為推進企業發展的出發點和落腳點，要營造濃厚氛圍，廣泛發動員工參與到企業文化建設推進年活動中來，形成上下同心、齊心協力促發展的良好局面。（通訊員 韓鳳金 朱之光）

    推動實施信息化 提升中小企業管理軟實力

     【來源：工信部中小企業司】

    12月2日下午，中小企業司王黎明司長主持召開實施“育林計劃--全面提升中小企業管理軟實力”工作座談會。 

    育林計劃是為貫徹落實《國務院關于進一步促進中小企業發展的若干意見》，針對當前我國中小企業對提升企業管理水平的內在要求，由中央電視臺、金和軟件公司和中國科學院聯合發起。計劃的主要內容包括，對中小企業進行管理心理學、管理模式、管理信息化等知識和技能的培訓，探索提升管理軟實力的科學方法；對中小企業進行管理現狀的診斷和指導，提出管理信息化的意見和建議；中央電視臺將重點圍繞中小企業發展和信息化推進等主題進行宣傳報道；中國科學院將就中小企業管理軟實力評估和典型案例收集等開展相關工作。

     中央電視臺經濟頻道、部辦公廳新聞處以及中小企業司鄭昕、王建翔副司長和相關處室的同志參加了會議。