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　　近日，由啟迪控股股份有限公司推出的全球首部科技服務業(yè)標準—— 《區(qū)域創(chuàng)新服務標準體系》在第六屆啟迪創(chuàng)新論壇暨第二屆全球科技園區(qū)領導者圓桌會議上發(fā)布。該標準體系是基于清華科技園創(chuàng)建２０周年以來建設運營服務及向全國復制科技園發(fā)展模式的經驗所打造的全球首部科技服務行業(yè)標準，同時也是一部面向全國所有大學科技園打造的一部科技服務體系。

    業(yè)內專家表示，該標準的問世，不僅為科技服務業(yè)服務內容和質量控制體系的建立創(chuàng)造條件，也為企業(yè)孵化器、科技園區(qū)、科技新城運行模式的形成和復制鋪平道路。

    科技服務業(yè)亟須制定行業(yè)標準

    近年來，科技服務業(yè)在我國調整經濟結構、轉變經濟發(fā)展方式的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。８月初，國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展生產性服務業(yè)促進產業(yè)結構調整升級的指導意見》，提出建立與國際接軌的專業(yè)化生產性服務業(yè)體系，鼓勵企業(yè)開展科技創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展新興生產性服務業(yè)態(tài)。近日召開的國務院常務會議再次強調，發(fā)展科技服務業(yè)，已經成為實現(xiàn)科技創(chuàng)新引領產業(yè)升級、推動經濟向中高端水平邁進不可或缺的重要一環(huán)。

    “如何能夠在第一時間讓科技企業(yè)，尤其是科技型中小企業(yè)充分了解政府的科技扶持政策，并能及時享受到政策優(yōu)惠，科技園區(qū)及中介機構必然要有相應的流程。如何搭起企業(yè)技術需求與高校、科研機構之間的橋梁，讓研發(fā)服務更有的放矢？同樣也需要非常專業(yè)的服務流程。”啟迪控股相關負責人表示，從國際角度來看，標準已成為經濟全球化競爭的重要手段，隨著中國綜合國力的快速增長，中國參與和主導制定的國際標準越來越多，影響力與日俱增。科技服務業(yè)目前正處于加速發(fā)展的關鍵時期，有必要制定標準。

    “科技服務標準的制定是一項工作量浩大的系統(tǒng)工程。”據(jù)啟迪控股相關負責人介紹，在《區(qū)域創(chuàng)新服務標準體系》制定過程中，啟迪控股將頂層設計與局部突破相結合，遵循標準化的“簡化、統(tǒng)一、協(xié)調、優(yōu)化”原則，緊密結合啟迪控股在孵化器、科技園區(qū)、科技新城等領域長期積累的實踐經驗，同時邀請科技服務領域知名學者、政府管理者和企業(yè)家等各界人士集思廣議、共同參與標準制定，充分保證服務標準的理論指導性和實踐操作性。

    “在制定科技服務業(yè)標準的過程中，啟迪控股廣泛借鑒了發(fā)達國家科技服務業(yè)發(fā)展的先進經驗，并結合了中國國情和實踐經驗。”啟迪控股相關負責人介紹，《區(qū)域創(chuàng)新服務標準體系》具體內容包括科技新城服務標準體系、科技園區(qū)服務標準體系和企業(yè)孵化器服務標準體系。“其中每一個服務標準體系都包含服務保障與服務提供兩個標準體系，涵括了相關定義、內容和標準的闡述”。

    區(qū)域創(chuàng)新服務體系將細分化

    當下，我國科技園區(qū)發(fā)展日新月異，區(qū)域創(chuàng)新服務體系如何適應其變化？面對記者的疑問，啟迪控股相關負責人表示：“從科技服務業(yè)發(fā)展來看，不變的是服務理念，變化的是服務方式，即隨著時代變遷，科技服務業(yè)發(fā)展的方式、水平都是不斷變化的，但任何事物都有其亙古不變的發(fā)展規(guī)律或準則，科技服務業(yè)也不例外，服務標準則是科技服務業(yè)或科技園區(qū)服務的靈魂。制定標準是為了更好地創(chuàng)新，而不是束縛創(chuàng)新。”

    “科技服務業(yè)的標準化發(fā)展需要整個行業(yè)內活動主體共同推進，需要更多的標準或準則作為支撐。”據(jù)介紹，未來，啟迪控股將結合自身實踐與探索，以及科技服務業(yè)、科技園區(qū)發(fā)展的最新動態(tài)，進一步完善科技新城服務標準體系，不斷深化、優(yōu)化孵化器服務標準體系，力爭使其成為引領全國乃至全球科技企業(yè)孵化器發(fā)展的行業(yè)標準，圍繞孵化器服務標準體系，以“金融化、國際化、網絡化和專業(yè)化”為導向，推動孵化器由１．０版（孵化＋優(yōu)惠）向２．０版（金融＋孵化）乃至更高等級轉型。

    此外，啟迪控股下一步還將參照制定孵化器服務標準體系的經驗，嘗試制定科技金融服務標準體系，并將各類標準整合集成，在園區(qū)拓展中作為無形資產輸送到各個分園，率先在全國形成一套以科技新城為核心、以孵化器為特色的較為完善的科技服務標準體系。

    樹立科技服務行業(yè)標桿

    清華科技園自１９９４年成立至今，經過２０年的探索和實踐，在推動區(qū)域自主創(chuàng)新、搭建產學研合作平臺、促進科技成果轉化和孵化創(chuàng)業(yè)企業(yè)等方面取得了豐碩的成果。

    “清華科技園是全球建筑規(guī)模最大、分園數(shù)量最多、研發(fā)投入最多、單位面積產出最多、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系最完善的大學科技園。”清華大學黨委書記陳旭表示。截至目前，清華科技園累計孵化企業(yè)超千家，培育了大批優(yōu)秀企業(yè)，其中鉆石企業(yè)３６家、金種子工程企業(yè)２０家，以海蘭信、數(shù)碼視訊為代表的１４家企業(yè)成功上市，多家企業(yè)成功實現(xiàn)并購。另外，累計２０人入選中央“千人計劃”，２６人入選北京市“海聚工程”，累計２４人入選中關村“高聚工程”。

    清華科技園在集聚和服務千余家科技企業(yè)的同時，孕育出一整套科技服務體系。作為中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設速度最快、入駐企業(yè)品質最好、創(chuàng)新服務體系最完善的大學科技園區(qū)，清華科技園以“聚集、聚合、聚焦、聚變”為發(fā)展模式，整合“政、產、學、研、金、介、貿、媒”等多方面創(chuàng)新資源，努力營造卓越的科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為科技企業(yè)提供完善的增值服務。

    值得一提的是，“以清華科技園為藍本的大學科技園目前已經復制到全國近３０個城市，形成了園區(qū)網絡，并且走出國門，在硅谷設立首個中美跨境孵化基地。啟迪控股作為園區(qū)建設運營和科技服務的領軍企業(yè)，有實力制定行業(yè)標準。”清華科技園發(fā)展中心主任、啟迪控股股份有限公司董事長梅萌介紹。

    中國高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)協(xié)會理事長張景安表示：“清華科技園是中國大學科技園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的排頭兵，在創(chuàng)辦過程中，始終起到了示范作用，在企業(yè)孵化、成果轉化、人才的聚集與培養(yǎng)方面都具有示范作用。清華科技園也成為了新產業(yè)的集散中心，對創(chuàng)新經濟、創(chuàng)業(yè)經濟、知識經濟和人才經濟起到了重要的推動和示范作用。”

    在近日舉行的第六屆啟迪創(chuàng)新論壇暨第二屆全球科技園區(qū)領導者圓桌會議開幕式上，清華大學啟迪創(chuàng)新研究院發(fā)布《２０１４中國城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境評價研究報告》，并揭曉了《２０１４中國城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境排行榜》總體排名。

    《２０１４中國城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境排行榜》圍繞“政府支持”、“產業(yè)發(fā)展”、“人才環(huán)境”、“研發(fā)環(huán)境”、“金融支持”、“中介服務”、“市場環(huán)境”、“創(chuàng)新知名度”等８項一級指標展開，為了更精確反應當下創(chuàng)新環(huán)境的影響因素，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性與完整性，進一步對三級指標做了部分調整，統(tǒng)計了我國大陸地區(qū)１５４個地區(qū)生產總值（ＧＤＰ）超過１２００億元的地級以上城市（不含直轄市），對排名前１０位的城市進行系統(tǒng)評價，并圍繞科技服務、科技新城、創(chuàng)新國際化、智慧城市和綠色城市等６ 個專題深入解析影響中國城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境的熱點問題。

    從入選《２０１４中國城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)排行榜》百強的名單來看，長三角經濟圈已經形成全國最大的創(chuàng)新城市帶，共有２４個城市入選，杭州、蘇州、南京、寧波等４個城市排名進入前十?！?nbsp;

    而在另一張直轄市與相關城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境比較的榜單中，２０１３年度４個直轄市評分均進入前１０位。北京和上海位列前兩位，相比其他地級以上城市具有絕對優(yōu)勢；從一級指標的得分來看，北京和上海占據(jù)了絕對的領先優(yōu)勢，北京在人才環(huán)境、研發(fā)環(huán)境、金融支持、中介服務、市場環(huán)境和創(chuàng)新知名度等６項一級指標的排名中均位列第一，上海則在政府支持和產業(yè)發(fā)展等２項一級指標的排名中位列榜首。

    摘自《中國高新技術產業(yè)導報》，2014年9月8日