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    3月12日，以“創新 開放 聚合 共贏”為主題的中國電信M2M產業專題研討會在上海舉行。所謂M2M是指機器對機器通信，被認為是通信業下一個重要增長領域。由中國電信上海研究院主辦的本次研討會吸引了來自芯片、模塊/終端、平臺開發、SI(服務集成商)、咨詢機構以及中國電信各省公司等多個產業鏈環節的百位業內人士。 

　　中國電信在此次會議上與產業界溝通了其M2M業務發展思路。據介紹，中國電信將大致分為三個階段拓展M2M市場，第一階段的主要目標是快速切入市場，第二階段將重點提高M2M業務的附加值并建立起M2M業務管理平臺，2010年起，中國電信將致力于為政企客戶提供真正的泛在網絡。

    “我們希望看到若干年后每一億CDMA用戶中，至少能有1000～2000萬是機器用戶。” 中國電信上海研究院副院長祁慶中表示。

    “混水才有機會”

    又被稱作“物聯網”的M2M市場被認為是互聯網后通信業的又一大發展機遇，這一點，與IBM公司正在全球范圍內倡導的“智慧的地球”的理念不謀而合。就全球市場而言，據ABI Research的保守預測，M2M服務市場將保持每年25%的增長，2010年產值有望達到80億美元。在國內，據從事多年M2M市場開拓的聯想中望公司應用研發部張譚介紹，至2012年國內的市場容量將達到一億部終端的規模。

    此前，中國移動已經在重慶設立了全國M2M業務運營中心，并在電力、交通、金融等領域推出了無線抄表、車輛位置監控、移動POS等業務。中國電信在接手CDMA網絡后，也在第一時間加快了M2M業務研發，M2M業務也被中國電信集團列為2009年重點開發和培育產品。

    但是由于大多數應用與行業需求緊密結合，當前M2M市場也面臨著技術標準規范不統一、產業集中度低、終端形態多樣、產業鏈各環節缺乏協同等問題。據愛立信浪潮通信技術有限公司副總經理張愛成介紹，目前，全國從事M2M終端生產的企業1000家左右，但是出貨量超過一萬部的不足20家。張愛成表示，M2M最大的障礙是不同行業的需求都不同，要與不同類型的數據采集設備互聯。

    華為終端產品管理部模塊規劃主管陸江對目前的模塊接口甚至發出了“千奇百怪”的感慨：不僅板間接口眾多、而且在邏輯接口上也要考慮串口、USB、SPI等多種標準，在操作系統上同樣存在Linux、Unix、OS-Ⅱ、VxWorks等多個標準。

    中國電信在試水M2M業務的過程中對此也有深刻感受。以已在環保、煙草等多個行業展開實踐的安徽電信為例，據安徽電信商務領航支撐中心趙志剛主任介紹，在開展GPS位置服務類業務中，由于前端設備標準不統一，接口協調工作量非常大。

    不過，在中國電信看來，“混水才有機會”。正是由于這種巨大的不規范，使得運營商擁有發揮行業引領作用的極大空間。

    再造“全球眼”

    而據祁慶中副院長介紹，基于M2M業務巨大的增長潛力，中國電信上海研究院內部提出了再造一個“全球眼”業務的口號。2008年，“全球眼”網絡視頻監控業務已為中國電信提供了十余億元收入。

    中國電信也已經形成了較為明確的M2M業務推廣思路。據具體負責中國電信M2M業務開發的中國電信上海研究院政企客戶產品開發部主任工程師周駿介紹，將大致分為快速切入、提升價值統一推進、泛在網融合這三個階段拓展M2M市場。

    在第一階段，中國電信將在全網終端管理平臺尚未部署的情況下，以較為成熟的應用快速落地部署;在第二個階段，中國電信將加快推進終端標準化，降低終端生產成本，建設開放的M2M管理平臺，并提升M2M業務的附加值、建設標準化的行業應用;在第三個階段，將探討引入公用M2M終端接入網絡的可能性，這樣，網絡中的每一個M2M通信終端都可以為多個用戶的傳感器網絡所共享，最終形成一個電信級的“物聯網”。在第三階段業務規模足夠大的情況下，需與行業管理部門一起，探討使用獨立號段、獨立載頻單獨為M2M應用提供服務的可能性。

    就商業模式而言，目前，運營商涉足M2M業務市場主要可分為單純提供數據傳輸通道和行業集成解決方案兩種模式。在此次研討會上，中國電信也提出了通用產品與重點行業切入并重的策略。

    與中國電信發展CDMA業務的整體戰略一致，在M2M市場上，中國電信也提出，要注重差異化和有效益的規模化。因此，提出了首批關注的“3+2”領域，即在公用事業、交通、無線商圈三大成熟應用領域的基礎上，同時重點拓展若干第二梯隊行業應用方案。

    目前，中國電信正在積極籌備在江蘇、浙江、安徽、福建、湖北、上海等省市的M2M業務試點。3月內，就將啟動相關工作。

    優劣勢并存

    作為后進入者，中國電信在M2M市場優劣勢并存。

    與CDMA手機市場一樣，由于缺乏規模效應，CDMA M2M終端普遍存在成本較高的問題。據一些地方電信公司反映，CDMA M2M終端價格往往明顯高出同種類的GSM終端，這使得中國電信在競爭中面臨壓力。

    而GSM前期的巨大規模也使其形成了一定的渠道和品牌優勢。據趙志剛介紹，在一些項目中，往往不是和中國移動直接競爭，而是和傾向采用中國移動技術制式的系統集成商、服務提供商競爭。

    但是，中國電信的優勢也同樣明顯。

    就技術而言，CDMA上行1.8M的帶寬，大大超過TD-SCDMA和WCDMA啟動初期的384k上行帶寬，而M2M是一個典型的對上行帶寬要求較高的業務應用。

    在客戶資源方面，中國電信此前在政企客戶市場上積累了最為豐富的重點行業客戶資源，中國電信可以將M2M納入到為他們服務的整體解決方案中去，比如，很多環保部門都采用了“全球眼”進行環境監測，一些環保部門提出，大部分時間只需要傳送專業數據、必要時才須進行視頻監測，因此，可以借助M2M與“全球眼”的結合提供更適宜的解決方案。

    在服務支撐能力上，中國電信具有國內最龐大的大客戶經理隊伍，并具有豐富的政企客戶服務支撐經驗。中國移動則主要以服務個人客戶為主。此外，通過近年來在政企客戶市場上的開拓，中國電信也培養了一大批從事行業系統集成及應用服務提供的合作伙伴，他們足以成為中國電信開展M2M業務的靈敏“觸角”。

    “中國電信從來不缺客戶，最缺的是有競爭力的產品。”這句話也是中國電信在M2M市場的真實寫照。