在全球經(jīng)濟危機的影響下,我國經(jīng)濟發(fā)展同樣出現(xiàn)了困頓的局面,特別是抗風險能力差的中小企業(yè),正處于前所未有的危機中,今年以來,全國大部分中小企業(yè)都因虧損,處于停工、半停工狀態(tài),僅北京地區(qū)就有20%中小企業(yè)面臨經(jīng)濟危機,浙江溫州30萬中小企業(yè)的20%已經(jīng)倒閉,廣東90%中小企業(yè)獎金緊缺,面臨破產(chǎn)的邊緣,種種跡象表明,我國的中小企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的時刻。
在嚴峻的經(jīng)濟危機面前,中小企業(yè)以前的營銷方式與手段已經(jīng)不再能支持企業(yè)的生存,而轉(zhuǎn)變營銷思路,降低營銷成本,選擇網(wǎng)絡這個營銷渠道,進行精準網(wǎng)絡營銷,才能使企業(yè)投入最少的費用,達到很高的效益,從而使企業(yè)在困境與諸多不利因素中得以繼續(xù)生存。其實從另一個角度來想,耐困境是企業(yè)得到大發(fā)展的好時機,只要能好好把握機遇,在特定的區(qū)域內(nèi),采取有效的營銷方法的網(wǎng)絡營銷新策略,就一定能順利的度過危機。
對于中小企業(yè)來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰(zhàn),它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競爭。總的來講,電子商務對中小企業(yè)帶來的影響可以分為以下幾個方面:
1.全球市場
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強;中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。
2.內(nèi)部操作和過程控制
隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術和系統(tǒng)集成技術,公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進;將更多地使用自動化制造技術,為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會,如企業(yè)雇員的數(shù)量將減少,但每個雇員的工作量將增加;企業(yè)的操作和管理成本將減少。
3.客戶服務
制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務面世的時間;制造商將試圖將價格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供應商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關訂單狀態(tài)的信息(如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等);商家將會更加重視產(chǎn)品的售后服務;信息和電信服務之間的競爭將加劇;提供給制造商的信息和電信服務的種類將增加;新的電子商務產(chǎn)品和服務將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構;計算機在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓練員工使用計算機方面,將比大公司更困難些。
4.信息作為商業(yè)資產(chǎn)
通過聯(lián)網(wǎng),制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術信息。
5.商業(yè)前景
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息,以指導自己的生產(chǎn)和銷售。