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訪2004年度中國自動化領域新聞人物-陳志列
  • 點擊數(shù):5916     發(fā)布時間:2005-08-23 15:04:29
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2005年初,控制網(wǎng)與我刊聯(lián)袂主辦的“2004年度中國自動化領域新聞人物”揭曉,研祥智能科技股份有限公司創(chuàng)始人、董事局主席陳志列當選。借此機會,本站記者采訪了這位中國工控領域的風云人物。
關鍵詞:




研祥智能科技股份有限公司
董事局主席陳志列

    從只有三、五人的工控產(chǎn)品銷售代理,到國內最大的EIP(嵌入式智能平臺)產(chǎn)品領軍品牌;從跟進式生產(chǎn)到擁有自主知識產(chǎn)權的規(guī)?;放浦圃炱髽I(yè);從單純的技術引進到引領國際先進EIP技術潮流;從行業(yè)的跟隨者到成為中國第一家EIP產(chǎn)業(yè)上市公司……研祥智能科技股份有限公司12年卓絕的發(fā)展歷程,鑄就了一個又一個的輝煌。

    但在十幾年前,中國的工控領域幾乎是國外品牌的天下,當問及研祥是出于何種考慮進入這個領域的時候,陳總講述了一件他至今記憶猶新的往事:有一年去德國做產(chǎn)品推廣,為了搭展位要去超市里買榔頭,售貨員問:“是要買質量好的還是質量不好的?”他回答說:“當然是要買質量好的?!笔圬泦T就說:“那你不要買進口的,進口的都是不好的,國產(chǎn)的才是好的。”陳總頗有感觸地補充:“當時,在中國情況正好是反過來的。尤其是上世紀90年代,國人都有盲目的崇洋媚外心理,覺得國外的產(chǎn)品一定就比國內好。實際上不僅在中國,在別的發(fā)展中國家都存在這種狀況,民族品牌和海外品牌在市場競爭中,民族品牌的實力、品質、價值都容易被低估。當時的工控市場幾乎被國外品牌所斷,不但價格昂貴,售后服務也差強人意。所以,當時,我就決定進軍工控領域,為廣大的國內用戶提供最好的產(chǎn)品、最完善的服務,也徹底的改變這種長期受制于人的局面。”

研發(fā)―核心競爭力
    嵌入式技術目前的應用領域越來越廣,可以說是無處不在。研祥經(jīng)過12年的發(fā)展,成為能與國外品牌抗衡的國內領導性品牌。就目前來看,研祥的產(chǎn)品幾乎可以應用于國民經(jīng)濟的所有行業(yè),主要的有電信、通訊、交通、網(wǎng)絡、視頻、監(jiān)控、軍事、工業(yè)現(xiàn)場、儀器儀表等眾多領域。

    作為高科技企業(yè),尖端的技術和強大的研發(fā)實力是走向成功的一個必要的因素。研祥非常重視在研發(fā)方面的投入:2003年在深圳建設新的研發(fā)大廈,用于產(chǎn)品的研發(fā)、中試等;在人員方面,研發(fā)部已經(jīng)成為研祥公司繼銷售部之外的第二大部門。每年充足的研發(fā)資金保障了研祥擁有足夠的技術競爭力,而這也正是研祥最大的核心競爭力。

    回顧一下研祥產(chǎn)品的發(fā)展史就可以看出這一點。研祥的產(chǎn)品經(jīng)過了三代的發(fā)展。第一代產(chǎn)品重點是穩(wěn)定可靠;第二代在于實時高速;第二代強調的是安全―對病毒、盜版、惡意破壞的防護能力。在考察眾多客戶需求的基礎上,經(jīng)過兩年的研發(fā),研祥對EIP的安全性能做了突破性的改進。


研祥科技大廈(建設中)

獨特的市場策略
    隨著智能控制產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,研祥的產(chǎn)品應用領域也日漸廣泛。研祥也逐漸意識到品牌的力量,在品牌形象塑造上下足了力氣。雖然是嵌入式的專業(yè)廠家,研祥卻采取了另類的招數(shù)來塑造公眾形象,包括在體育場發(fā)布廣告,贊助圍棋賽事,甚至發(fā)布一些純粹的形象廣告,以及推出《非經(jīng)典管理》一書并舉辦“非經(jīng)典管理”論壇等。但事實上,這對研祥銷售額連年穩(wěn)定增長有著明顯的幫助。研祥董事副總裁、市場本部總經(jīng)理樊小寧解釋道:“研祥現(xiàn)實和潛在的客戶95%左右是大學理工科畢業(yè),年齡在30歲到35歲之間的占大多數(shù)。他們在大學時期的愛好主要是足球、籃球、圍棋等。盡管工作以后沒有時間參與了,但興趣是不會改變的,研祥通過贊助這些體育賽事,讓他們在潛意識里記住研祥的品牌,潛移默化當中成為研祥的客戶?!?nbsp;

    在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,價格永遠是市場的敏感問題。研祥已經(jīng)作好充分的準備迎接這樣的挑戰(zhàn)。在價格策略上,制定了適合中國用戶的價格體系,充分考慮了消費者的利益;值得一提的是,產(chǎn)品的高性價比,為研祥贏得了更多的利潤空間。

    面對當前激烈的市場競爭,從廣大用戶來說不但看重產(chǎn)品本身,對于服務的重視程度也日益增加。研祥在服務方面也有自己的獨到之處。早在創(chuàng)業(yè)之初,研祥就倡導“互動式”的專業(yè)服務,同時還提出了“24×7×365”的服務口號。設立在全國的二十余家全資分支機構和超過50家以上的“EVOC”嵌入式智能平臺產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組成的完善龐大的銷售、服務等網(wǎng)絡,可以隨時隨需為客戶提供周到滿意的服務,保證了廣大客戶隨時隨地都能購買到“EVOC”產(chǎn)品及享受到聯(lián)保服務。

    2005年,研祥提出了“大客戶年、NP(Net Profit,純利)年”策略,陳總談到:“這么多年來,在大陸工控機市場上,全球同行品牌,該來的幾乎都來了,能演的水準也已都演出來了,從經(jīng)銷網(wǎng)、R&D、生產(chǎn)、中試、品質體系、品牌口碑到上市地位,12年來研祥從無到有,后來居上。研祥與主要競爭對手整體的市場差距的焦點在哪里?數(shù)據(jù)+分析+經(jīng)驗+判斷后的結果告訴我們:在大客戶的面對面的攻關上。所以我們把2005年的一個工作重心設定為‘大客戶公關’。至于NP,我們早在2004年就設立了‘開源節(jié)流NP獎’,但是僅僅一個2004年是絕對不夠的;研祥正處在百年老店的少年期,NP正是基本功,所以,2005年的又一個工作重心放在了‘NP’上。同時,國際投資者看重的都是NP,我們希望能夠通過20%的大客戶帶來80%的NP?!毖邢閺牟环裾J企業(yè)就是用來賺錢的,也從不避諱研祥就是一家賺錢的企業(yè)。

非經(jīng)典管理
    2004年,研祥出版了《非經(jīng)典管理》一書,并且進入了經(jīng)營類圖書暢銷排行榜,這正說明了研祥在企業(yè)管理方面的獨到之處。管理有模式,但是沒有定式。在日常的企業(yè)管理當中,研祥非常重視“管理創(chuàng)新”這個主題。事實上,正是從不斷的摸索和總結中,才形成了這一套“非經(jīng)典”的管理心得。陳總提到,現(xiàn)在他還在讀中歐的EMBA,不斷地把一些先進的管理理念與公司的管理實際結合起來,才能真正的作到“管理創(chuàng)新”。研祥用成功的實踐證明了“非經(jīng)典管理”是行之有效的。陳總也非常希望中國的本土企業(yè)能夠從自身的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),客觀地看待西方經(jīng)典管理模式的作用;不惟書,不惟上,只惟實;找到真正適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式。

    說到執(zhí)行力,研祥人有著自己獨到的見解:“向左轉、向右轉、就是不要剎車”。為什么要這么說呢?因為事實上,許多工作是要在做的過程中才能找到調整的方向,而大多數(shù)工作也不是一旦開始就覆水難收。因此,當員工因為各種理由,包括請示沒有被回復而將工作暫停時,都要受到嚴厲的批評。所有請示一定寫明要求回復的時間,一旦過時就按自己的方案干,絕對不等。不等,有可能錯,但還可以調整;但等則是絕對的錯。

    企業(yè)文化是一種特殊的組織文化,是企業(yè)自身在文化的支配上逐步形成自身特色的基本信念、核心價值觀、行為規(guī)范等以及與自身文化相適應的思維和行為。研祥的企業(yè)文化是建立在“誠信祥和,永繼經(jīng)營”基礎上的,以人為本,實現(xiàn)企業(yè)各項資源的合理配置。陳總表示,公司需要所有的員工對于企業(yè)文化有著很強的認同感,而這也正是企業(yè)核心凝聚力的突出表現(xiàn),這種文化的底蘊所決定的企業(yè)力量是不可估量的。

    當談到對工控領域及嵌入式技術未來發(fā)展的看法及心目中研祥的發(fā)展藍圖,陳總躊躇滿志:“嵌入式技術應用于傳統(tǒng)行業(yè)將是一個永遠的話題,因為它凝聚了信息技術發(fā)展的最新成果,數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化電子信息產(chǎn)品的技術發(fā)展方向,電子產(chǎn)品升級換代都必須采用嵌入式系統(tǒng)。芯片技術、軟件技術、通訊網(wǎng)絡技術等嵌人式系統(tǒng)關鍵技術的新進展,推動著嵌入式系統(tǒng)升級換代、普及化水平的提高,并使其應用向廣度和深度發(fā)展。未來2~3年里,我們的目標是要讓研祥的產(chǎn)品走向國際,不僅確立在國內市場所有同行業(yè)(包括海外品牌)的老大地位,還要力爭成為國際市場的No 1!”

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