1. 前言
目前國(guó)家的十二五計(jì)畫(huà)相關(guān)城市智能化一一的列入城市的重點(diǎn)建設(shè)的首要之列,本方案將透過(guò)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與各種優(yōu)秀技術(shù)應(yīng)用方案,整合成造就屬?gòu)B門(mén)特色的智能化旅游營(yíng)運(yùn)平臺(tái)商業(yè)方案。
廈門(mén)是一個(gè)風(fēng)光明媚的旅游城市,近幾年觀光客的到訪總數(shù)僅次香港,為國(guó)內(nèi)首屈一指的旅游勝地,當(dāng)越來(lái)越多的觀光客到訪廈門(mén)時(shí),除了既有景點(diǎn)與文化底醞這些特色之外,更應(yīng)該加上智能化與便利性?xún)纱蠼嵌龋屛磥?lái)造訪廈門(mén)的游客更加的對(duì)廈門(mén)留下深刻美好的多種特色印象。
廈門(mén)建緯信息科技有限公司大量提倡二維碼與RFID、NFC在行動(dòng)商務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)上的多方面的應(yīng)用,透過(guò)多年的鉆研與特殊設(shè)備的研發(fā)與大量的客戶好評(píng)支持,對(duì)於商業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上,始終保持著自己的創(chuàng)新思維與想法,提供對(duì)於行業(yè)上多種應(yīng)用解決方案,應(yīng)用合適成本設(shè)備與自主研發(fā)軟件相結(jié)合,造就一種新的應(yīng)用方式,剛好這種應(yīng)用正適合本方案的重要課題「智能化旅游與聯(lián)通網(wǎng)路平臺(tái)綜合服務(wù)商業(yè)平臺(tái)」的重要目的。
透過(guò)本公司自行研發(fā)的平板電腦,搭載NFC、RFID等感應(yīng)卡讀取功能模塊,加上本公司自制專(zhuān)利技術(shù)的二維碼讀取軟件,徹底大大的降低二維碼讀取的門(mén)檻,也大大的降低一般二維碼應(yīng)用的硬件成本,在加上本公司特制的云端導(dǎo)覽PlatForm軟件平臺(tái),透過(guò)平板電腦的觸碰屏幕,方便與使用者達(dá)到人性化的互動(dòng)模式,藉由10吋16:9超高清液晶屏幕的優(yōu)秀展現(xiàn),除了讓操作者便利外,在不使用的時(shí)間也可以進(jìn)行相關(guān)宣傳品或政令宣導(dǎo)的播放,如此特色的設(shè)備展現(xiàn)智能化旅游與物聯(lián)網(wǎng)的高度應(yīng)用體現(xiàn)。
本公司的智能化終端必須發(fā)揮的盡善盡美首先必須要關(guān)注一個(gè)重要的東西就是「網(wǎng)絡(luò)」,沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)無(wú)法讓信息傳達(dá)的容易,沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)也無(wú)法展現(xiàn)出本方案中所提出的「智能化旅游」的最高境界與角度,所以首要的就是要選擇最佳網(wǎng)路,本公司方案僅采用3G網(wǎng)路為首要選擇,為最重要的解決方案一環(huán),透過(guò)高效的3G網(wǎng)路則是首選,暢通的帶寬,可以讓重要的信息快速的傳送到每一臺(tái)設(shè)備上,當(dāng)然每臺(tái)設(shè)備可以將所接收到的信息安全有效的傳送至后端管理系統(tǒng)上,加上本公司獨(dú)特研發(fā)的「云端」platform系統(tǒng),豐富的功能可以與用戶進(jìn)行多方面應(yīng)用互動(dòng)與資訊呈現(xiàn),利用創(chuàng)新技術(shù)的要領(lǐng),讓每臺(tái)裝置可以統(tǒng)一或個(gè)別的進(jìn)行特色管理。
本方案在「智能化旅游方案」規(guī)劃上,結(jié)合「建緯」特有技術(shù)優(yōu)勢(shì)與商業(yè)企畫(huà)能力,堅(jiān)持以超創(chuàng)新服務(wù)與完善商業(yè)運(yùn)作思考兩大重點(diǎn),規(guī)劃為以下重要四個(gè)方案面向,也是與旅游息息相關(guān)的:
? 商家接入設(shè)備解決方案(旅游路線,吃、喝、玩、樂(lè),交通,住宿)
? 行動(dòng)應(yīng)用解決方案(旅游行程建議、選擇,購(gòu)物情報(bào))
? 電信商便民服務(wù)延伸 (客服無(wú)所不在,到處都可以得到電信商與政府的便民服務(wù))
? 銀行卡、手機(jī)支付結(jié)合(支付、購(gòu)買(mǎi))
二、方案規(guī)劃
整體方案將分為四大面向進(jìn)行規(guī)劃,以「智能旅游城市-廈門(mén)」為重要目標(biāo),并將電信商的加值服務(wù)發(fā)揮的盡善盡美,讓觀光客忘不了廈門(mén)如此智能的旅游方式,面向順序如下:
? 行動(dòng)應(yīng)用解決方案
目前使用智能手機(jī)的人越來(lái)越多,占了市場(chǎng)上的65%的份額,智能手機(jī)已經(jīng)漸漸普及在我們的日常生活中,無(wú)論是Android或 iphone的手機(jī)功能也越來(lái)越強(qiáng)大,可以做很多層面上的應(yīng)用,本公司特此研發(fā)於Android與iphone的應(yīng)用軟件,強(qiáng)化「智能化旅游」上的應(yīng)用。
一般的游客與消費(fèi)者不一定會(huì)隨時(shí)隨身攜帶電腦,想要知道最新的商家優(yōu)惠信息或旅游推薦路線確實(shí)是一件不簡(jiǎn)單的事情,如果當(dāng)下立即使用智能手機(jī)透過(guò)3G網(wǎng)路,并透過(guò)本公司研發(fā)的應(yīng)用軟件,并將所有信息推送到用戶的手機(jī)上,透過(guò)多功能的搜尋功能,找尋自己喜歡的商家或旅游路線,想住宿時(shí)看哪家酒店有空房有合適的價(jià)位,在手機(jī)上一目了然,當(dāng)然某些用戶可能不具備智能化手機(jī)的條件,也可透過(guò)聯(lián)通的客服熱線或商家的平板電腦智能服務(wù)終端進(jìn)行快速查詢(xún),另外,商家設(shè)置的每一臺(tái)終端,都搭載了3G上網(wǎng),透過(guò)電信商的「通信基站定位」功能應(yīng)用,結(jié)合GIS地理位置信息系統(tǒng)與本公司研發(fā)的特制軟件,智能手機(jī)用戶可以快速找到商家,也可以馬上知道哪些優(yōu)惠措施與二維條碼優(yōu)惠卷可以使用,透過(guò)建緯的創(chuàng)新應(yīng)用讓消費(fèi)購(gòu)物也可以讓旅游中的購(gòu)物更加容易,游客可以更加放心的消費(fèi)。
? 銀行卡、手機(jī)支付結(jié)合
商家的智能終端可讀取二維條碼、RFID與NFC等憑證方式,用戶不僅可以「手機(jī)應(yīng)用軟件」上定購(gòu)自己想要的行程或東西,由自己的手機(jī)帳戶進(jìn)行支付,也可以於智能終端上,針對(duì)商家進(jìn)行支付,現(xiàn)在有許多的銀行開(kāi)始發(fā)展RFID或NFC等感應(yīng)式銀行卡,當(dāng)卡片靠近裝置就可以進(jìn)行交易,當(dāng)然更重要的是,結(jié)合安全的聯(lián)通網(wǎng)路,與銀行進(jìn)行授信認(rèn)證,這點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。
綜合多種支付方式,旅游支付上不再是難事,也減少了假鈔與騙錢(qián)的危險(xiǎn),保障了旅客的用錢(qián)安全,更加的體現(xiàn)廈門(mén)文明城市安全城市的美譽(yù)。
? 商家接入設(shè)備解決方案
於合作商家(電信商聯(lián)盟商家)明顯位置上,放置本公司特制平板電腦一臺(tái)作為設(shè)備,此設(shè)備主要用於刷取二維條碼、RFID或NFC,作為交易終端設(shè)備。
? 電信商便民服務(wù)延伸平臺(tái)
服務(wù)不一定要透過(guò)營(yíng)業(yè)廳才是對(duì)客戶的服務(wù),尤其外地的游客更必須要加以關(guān)心關(guān)懷,當(dāng)外地游客到達(dá)廈門(mén)時(shí),最需要的就是相關(guān)的旅游信息,無(wú)論是吃、喝、玩、樂(lè),更重要的是交通與住宿,聯(lián)通應(yīng)該站在客戶的第一線來(lái)進(jìn)行協(xié)助,透過(guò)所屬眾多優(yōu)質(zhì)的聯(lián)盟商家,第一時(shí)間進(jìn)行推薦,利用旅游局所推薦的旅游路線優(yōu)先推薦給客戶,加深客戶服務(wù),透過(guò)建緯智能化終端讓上述創(chuàng)新方案四位一體,智能終端不僅可以使用在營(yíng)業(yè)廳一樣的自動(dòng)查詢(xún)功能,結(jié)合支付,讓話費(fèi)沖值更加簡(jiǎn)單,當(dāng)遺失手機(jī)或號(hào)碼時(shí)利用建緯智能終端第一時(shí)間獲得服務(wù),讓中國(guó)人都知道出門(mén)在外,還有人在深切的關(guān)心與協(xié)助,當(dāng)VIP手機(jī)用戶生日時(shí)也可以發(fā)送二維條碼禮物兌換彩信,讓用戶感覺(jué)到時(shí)時(shí)的溫暖與貼心。
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