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　　賽迪顧問研究表明，2004年第一季度，中國軟件市場銷售額為99.84億元人民幣，同比增長16.4%，市場總體走勢較為平穩。其中，平臺軟件(包括操作系統、數據庫、系統管理軟件等)的銷售額為24.49億元，中間軟件為7.32億元，應用軟件為68.03億元，分別占軟件市場份額的24.5%，7.3%和68.2%，如表1和圖1所示。

　　表1 2004年第一季度中國軟件細分市場規模及增長

　　圖1 2004年第一季度中國軟件市場產品結構

平臺軟件市場增長平穩，中小企業成為競爭中心

　　2004年第一季度平臺軟件市場保持平穩增長態勢，市場總量為24.49億元，比去年同期增長13.4%。從產品結構來看，隨著硬件市場的持續穩健增長，操作系統市場同比增長14%。其中Linux操作系統增速最高，比去年同期增長36.8%。在細分市場中，出于成本及靈活性的考慮，Linux系統在中小型企業的應用規模提高較大，同比增長48.5%；而由于大型廠商與高校Linux教育的合作以及政府的推動，教育行業Linux增長幅度也比較高。由于2004年政府采購力度增加，《政府采購法》即將出臺，因此國內軟件廠商也都采取了積極的對策，在不斷推出新品的同時，加大了市場宣傳力度，為Linux軟件在國內的進一步拓展提供了良好的市場環境。

　　數據庫應用、系統管理軟件成為行業IT投資的側重點，增長速度較快，分別比去年同期增長了11%和17.4%。隨著國家進一步加快中小企業的信息化戰略的推進，2004年第一季度中小企業市場增長較快，同比增長7.9%；國外廠商HP、IBM、微軟等公司繼續推動針對中小企業發布的市場策略，國內廠商用友、聯想、浪潮等在中小企業市場也都有相應的計劃推出，在細分市場中，整個中小企業市場競爭達到了空前的熱度。

網絡安全市場繼續升溫，防殺毒、防火墻產品發展勢頭良好

　　2004年第一季度，中國網絡安全產品市場的銷售總額達6.02億元，比2003年同期增長21.1%，市場總體表現較佳，保持了良好的發展勢頭。在中國網絡安全產品細分市場中，防殺毒軟件表現最為突出，且在圍剿新型病毒之戰中作用突出，其市場銷售額為1.75億元，占網絡安全產品市場29.1%的份額，銷售額比2003年同期增長28.7%，位居各細分產品增長率之首。防火墻產品也有上佳表現，市場銷售額達到2.53億元，比2003年同期增長20.5%，占網絡安全產品市場42.0%的份額，高居首位。入侵檢測系統實現銷售額0.71億元，比2003年同期增長9.2%，市場份額變化不大。

　　Mydoom、Netsky和Bagle以及它們的各種變種蠕蟲病毒在2004年第一季度大規模輪番發作，給計算機用戶帶來了極大的麻煩，造成的經濟損失十分嚴重。在廠商和用戶的積極防御和共同努力下，全社會的網絡安全防范能力和水平再度經受住了考驗，并有所提高。雖然破壞力不斷增強的惡性病毒仍在肆虐計算機網絡，但用戶已經在與之交鋒中逐漸增強了應對網絡安全突發事件的能力。

　　病毒和垃圾郵件成為目前網絡安全業界的一對孿生兄弟，2004年第一季度，垃圾郵件問題再度成為人們關注的焦點。中國計算機用戶平均每天收到垃圾郵件近2封，其中近一半是病毒郵件，危害十分嚴重。廠商和用戶都迫切要求建立反垃圾郵件工作結成技術聯盟，并呼吁反垃圾郵件相關立法的出臺，預計反垃圾郵件立法方案有望在近期內推出。

行業應用軟件增長迅速，管理軟件競爭走向國際化

　　2004年第一季度，中國應用軟件市場規模為68.03億元，同比增長17.3%。其中行業應用軟件銷售額為50.16億元，占應用軟件市場份額的73.7%。本季度，部分行業的信息化建設步伐開始加快，電信、銀行等行業軟件保持了穩定增長，中小企業也在自身財務管理、進銷存管理等系統建設方面的投入持續增加，從而使得中低端的管理軟件、CAD/CAM以及行業應用軟件的銷售增長較為迅速；政府、教育以及傳統的制造等行業在信息化建設上投入的增長也帶動了行業應用軟件銷售的增長。

　　本季度，中國管理軟件市場銷售總額為8.13億元，同比增幅為22.3%。該增速比2003年全年19.7%的增長速度提高了2.6個百分點。在產品市場中，ERP軟件市場份額為46.4%，成為管理軟件市場最大的細分產品市場。因此，ERP軟件市場的快速增長是拉動2004年第一季度管理軟件市場增長的主要動力，另外，HRM軟件和CRM軟件也保持了較高的增長速度。而傳統的財務軟件漸趨成熟，增長潛力有限。在區域市場，華北和西南市場表現突出，其管理軟件銷售額的同比增長率分別達48.3%和58.5%，垂直市場中大、中型企業市場齊頭并進，同比增長均為24%，另外，財務軟件在政府領域有較大幅度的增長。

　　管理軟件市場國際化競爭的策略部署成為2004年第一季度的競爭焦點，用友的國際化以打開ERP產品的亞洲市場和外包業務為策略重點；金蝶則以亞太區為首要目標，全線產品出擊國際市場；東軟、中軟以外包為其國際化途徑；神州數碼則從資本、產品、服務開始其國際化進程。各大廠商紛紛開展全國性的巡展或研討會，推出新產品或新概念，以擴大在市場上的影響并積極推進國際化步伐。

未來市場快速增長，需求重心轉向應用和服務

　　隨著中國重點行業信息化建設基礎設施建設的完成，其建設重心逐步轉向現有業務系統的優化和升級、以及決策支持系統、增值業務系統的建設，對于軟件產品的需求重心也將向應用軟件和IT服務轉移，賽迪顧問預測，2004年第二季度中國軟件市場將保持快速增長，預計其市場總量將達到108.38億元，同比增幅為42.9%，環比增長26.4%。其中應用軟件市場銷售額將達到71.73億元，同比增長44.2%；平臺軟件繼續穩定發展，預計其市場總量將達到27.83億元，比去年同期增長33.8%；網絡安全產品的需求在2004年第二季度仍將比較穩定，網絡安全產品市場銷售總額也將實現平穩增長；而調整渠道，建立和健全服務體系和服務監督體制，以客戶為中心，提高服務滿意度將成為第二季度管理軟件廠商的主要競爭策略，預計2002年第二季度中國管理軟件市場銷售總額將達到9.34億元，同比增長34.2%。