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    2003年是A-B品牌創立100周年。一百年，風雨滄桑，一百年，世事變遷。對于這樣一個專注自動化領域100年的世界知名企業，這個企業能夠發展到今天，仍然具有強大的生命力，仍然在向前發展，不斷創新，企業發展的精髓是什么，動力是什么？為了紀念過去的一百年，羅克韋爾自動化公司每年舉辦的Allen-Bradley 自動化博覽會今年（11月18-20日）回到了她的創始地―美國威斯康星州密爾沃基市隆重舉辦。展會期間，筆者特別采訪了羅克韋爾自動化公司亞太區總裁夏明偉先生。他給我的第一印象是一個溫文爾雅、心胸廣闊的美國人。

問：A-B品牌能走到今天，您認為最關鍵的因素是什么？
夏明偉：這個問題的答案，也是我們非常愿意與所有企業共同分享的。A-B品牌或說我們企業發展的精髓是始終把客戶放在第一位！客戶是我們做生意的中心，關心客戶需求，永遠滿足客戶各方面的需要，是我們所有工作的根本出發點。幫助客戶提升企業價值，縮短他們產品推向市場的時間，達到國家、行業標準，降低總成本與總支出，通過合理的資產管理降低維護要求等等，讓客戶經濟利益得到顯著提高，讓客戶賺錢。

后語：You Succeed ,We Succeed.―您的成功，就是我們的成功!（公司信條）。

亞太區總裁夏明偉

問：您在羅克韋爾自動化公司工作了近15年，從營銷到銷售、到開發、到市場、到CEO，您認為這個企業在人才使用方面有什么成功之處？
夏明偉：羅克韋爾自動化始終在不斷激發、利用員工的聰明才智。我們的用人成功之處有三方面：首先，作為管理者，我們把員工放在非常重要的位置上，員工是企業最有利的固定資產。羅克韋爾自動化（中國）花費在人才培養上的投資就是500多萬美元。我們的羅克韋爾自動化公司用人原則可能與我們的競爭對手有很大不同。我們給予員工更多的是責任與機會。有些公司人員很多，但每個人干的工作很有局限性，對員工來說，就減少了在職業上進取的可能性。相反，我們的員工有更多機會自己來把握，自然也就有更多的滿足感。其次，人員本地化，例如從中國當地聘用管理人員，管理我們在中國的分支結構，使公司文化與當地文化充分融合,優勢互補，羅克韋爾自動化（中國）中96%是本地人。第三，完備的培訓體系，塑造羅克韋爾員工形象。公司專門設立了“銷售人員”培訓、“項目工程師”培訓，旨在“自己創造自己的人才”。這類培訓已運做多年，效果非常好。我們針對公司每年新進的剛從學校或研究所畢業的學生進行系統培訓，這樣當他們開始工作時，就具備了三個基本條件，有強烈的進取心-enterprise,有獨立的決定意識-independence，有與他人建立良好合作的職業道德-cooperate。

后語：一個企業的成功實際依托著眾多員工個人事業的成功，縱觀百年，似乎每個員工只是滄海一粟，但古語曰“不積小流，無以成江海”。

問：作為亞太區掌門人，您認為此地區諸如印度、日本、韓國，特別是中國，自動化市場狀況如何？
夏明偉：各個市場都有各自不同的特點。日本本身已是比較成熟的市場。我們在日本有很好的客戶，像豐田、日產、尼桑等，但日本經濟近年疲軟，不具備高速發展的可能性。因此，就日本本土企業而言，他們正著手把工廠搬到中國去。韓國的商家也同樣。印度政治穩定，宏觀經濟運行良好，GDP高速增長，能與中國一比，但其工業發展不如中國步伐快。整體分析比較，中國仍然是整個亞太區的經濟活動中心。對于我們公司，中國是最被看好的經濟增長熱點之一，我們給予中國客戶的服務，與提供世界其他國家客戶的服務完全一致。我們的承諾是永遠不變的，即無何客戶在何地，在何時，幫助客戶降低總支出，進而提高企業價值，是我們的生存根本。

后語：客戶寄予供應商的最大希望之一就是服務的滿意度。經濟全球化要求供應商的服務具有高度一致性。

問：面對中國市場的發展變化以及國際競爭的激烈加劇，貴公司面臨的最大挑戰是什么，有什么針對性的措施？
夏明偉：我們面臨的挑戰來自兩方面。一是內部挑戰，即讓我們的員工成為真正意義上的優秀員工，成為能夠幫助客戶解決實際問題，提供優質服務的高素質人才。為此，我們的內部培訓將是今后要大力推進的重點工作。二是外部挑戰，尋找渠道合作伙伴。從商務角度看，中國市場在不斷成熟，能夠提供眾商家公平競爭的環境，我們需要建立良好的渠道，迫切希望有更多更好的渠道伙伴幫助我們共同為客戶創造價值。

后語：知己知彼，方能百戰不殆，面對機遇和挑戰，命運往往眷顧有所準備的人。

夏明偉（左）與本站記者

問：過去的3年，在您的領導下，羅克韋爾自動化在中國取得了令人矚目的成績，每年以2位數(30%)持續增長，您認為今后還會保持這樣高的增長速度嗎？動力來自于哪兒？
夏明偉：當然。動力來自兩點，第一，中國市場的強大吸引力。第二，我們公司的優秀市場策略。我相信，不僅僅是兩位數，應該更高。

后語：他們擁有一支優秀的團隊，有百年傳承的優良傳統，有優秀的文化背景與價值觀，有明確的經濟目標和商務目標。

問：能否與我們分享一下貴公司今年的成果，在中國的？對于明年，有什么目標嗎？
夏明偉：我們的成功呈現在眾多方面。（1）中壓變頻器領域，與其他公司相比，我們在中國市場處于領先地位,PowerFlex 7000中壓變頻調速器已銷售安裝超過100套。今年我們為邯鄲鋼鐵公司冷、熱軋彩涂線提供電氣傳動產品，合同總價300萬美元。（2）智能化馬達控制中心（MCC），2003年增長率達到20%，呈現高速增長態勢，僅為青海鹽湖公司鉀肥項目就提供34組MCC。（3）過程控制及過程解決方案方面，通過A-B PLC和ControlLogix一體化控制平臺、ProcessLogix混合型控制系統和RSBizWare Batch批量處理解決方案，在石油化工、鋼鐵、冶金、電力等行業取得嬌人成績。（4）動態控制產品領域，在某原始設備制造商的幫助下，我們在汽車及汽車制造行業獲得了成功?？傮w看，在基礎設施建設、電力、能源領域優勢明顯，鋼鐵領域繼續保持高速發展，油和天然氣是今后重點發展的領域。
我們公司在不斷發展中始終保持一致。對于2004年，（1）為客戶提供的解決方案及整體實施水平將愈加成熟；（2）在信息管理方面，通過羅克韋爾軟件品牌下的集成軟件平臺架構FactoryTalk、模塊化的MES解決方案RSBizWare以及企業級分布式監控軟件RSView SE,幫助客戶實現全企業的信息共享和集成，特別在電力、能源領域，加大實施力度；（3）在資產管理領域，加大工廠服務（Plant Services）與集成的狀態監測(ENTEK Integrated Condition Monitoring)兩大產品的推廣與實踐。

后語：一串激動人心的數字從他的嘴中吐出是如此的輕描淡寫，這也許就是作為領導者的理性與冷靜吧。

問：作為一個成功人士，給我們年輕人一個好建議？
夏明偉：激情第一、進取第二、執著第三。有激情，并充滿對成功的渴望。把企業的發展與個人事業融為一體，把公司的生意當作自己的生意來經營；不斷學習，積極進取，不要偏離自己追求的目標；做人、做事要有始有終，認為正確的，就要毫無猶豫，勇往直前?，F在中國內地有些年輕人，不停的變換工作，所謂的要自己不斷升值，無非是考慮過多的工資、薪水。我想，作為一個年輕人，擁有一個發展的機會，找到一個與你價值取向相近的組織或公司，進而在這個公司努力工作而且有策略的工作，這是我的一個最重要的建議。

2003年 A-B自動化博覽會現場

問：圣誕節與新年都將來到，您有什么祝愿嗎？給您家人的、給中國朋友與客戶的。
夏明偉：我與我的妻子是非常幸運的，我們擁有一個幸福的家庭。我有一份美好的事業。對于明年，我希望不要再有非典，希望世界和平，沒有恐怖主義的襲擊。對客戶、員工，衷心祝愿大家在事業上蒸蒸日上，保持健康的身體，結交更多的朋友。

    來自世界各地觀眾1.4萬人，共同為她慶祝百年誕辰，盛大的展會帷幕已落下。終點又回到起點，新的百年又從她的發源地開始……優良品質，百年傳承，祝愿羅克韋爾自動化公司下一百年輝煌永鑄！

夏明偉先生簡介：英文名Scott Summerville，1979年畢業于邁阿密大學，獲環境設計學士學位；1988年獲美國西北大學Kellogg學院管理碩士學位；曾在Murata Manufacturing公司從事長達10年的銷售和營銷工作。1989年加入羅克韋爾自動化公司，時任政府業務部營銷經理。并擔任了一系列技術和管理職務：1994～1997年，任材料處理部行業銷售經理；1997～1999年，任基礎設施開發中心主任；1999年起，任亞太區市場開發主管；2000～2003年，任大中國區總經理；2003年6月被任命為羅克韋爾自動化亞太區總裁。

羅克韋爾自動化在中國：
1988.3 羅克韋爾自動化在中國建立第一個實體，艾倫-布拉德利廈門有限公司。
1998.10 羅克韋爾自動化與中國大學共勉項目正式啟動。至2003年3月，17所理工科重點大學加入了這個獨特的項目，分別建立了羅克韋爾自動化實驗室。每年，羅克韋爾自動化向各個大學捐贈最先進的自動化設備，設立獎學金，資助學校的教研活動，至今累計捐贈額已經達到了537萬美元。
2001.6 羅克韋爾自動化在大連建立軟件中心，為羅克韋爾自動化全球提供軟件開發和工程服務。
2002.8 出于戰略發展的考慮，羅克韋爾自動化大陸、香港和臺灣的管理層合并。通過整合海峽兩岸的銷售和服務能力，公司大大提高了在這一地區的銷售、支持和服務水平。
2003.1 羅克韋爾自動化在深圳建立了OEM應用開發中心，為中國的OEM廠商以及巨大的OEM市場提供豐富的應用經驗和開發能力。
2003.6 羅克韋爾自動化在大中國區共建立了17個實體機構，從而向中國市場傳達了一個清晰的信號，即羅克韋爾自動化將一如既往地實現對中國市場的雙贏承諾。