來源:《IT經(jīng)理世界》雜志
周源/文
2008年1月19日,在2007年度“中國優(yōu)秀CIO”頒獎典禮上,武漢武商集團副總經(jīng)理王沅聽完前5屆評選主題——“IT的價值”、“CIO的角色與作用”、“IT推動商業(yè)變革”、“IT與企業(yè)戰(zhàn)略”以及“IT與創(chuàng)新”的回顧后,察覺到本次評選的一個改變——“今年的評選主題里竟然沒有IT!”
這的確是一個需要解釋的“意外”。
2002年,“中國優(yōu)秀CIO”評選首次啟動時,基本上參選CIO成功實施一套ERP系統(tǒng),就能讓評委打一個高分,但是6年后,CIO們早已遠遠超越了最初的評價標(biāo)準,CIO參與建設(shè)的IT系統(tǒng)、IT與企業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新的關(guān)系,已經(jīng)很難獨立成為評價標(biāo)準。CIO已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要參與者,用一套偏重于考察IT系統(tǒng)的標(biāo)準顯得不合時宜。
根據(jù)《IT經(jīng)理世界》對2007年50名獲獎CIO的問卷調(diào)查分析,在5分制的評分問卷中,CIO對“身處復(fù)雜的變革環(huán)境”有一致的認識,普遍給“產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭激烈”、“企業(yè)處于多變的市場環(huán)境”兩項指標(biāo)打出高分。與之相對應(yīng),在對CIO應(yīng)對變革的緊迫問題中,“應(yīng)對外部競爭環(huán)境”、“利用IT實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新”、“提高IT與業(yè)務(wù)的融合度”、“支撐業(yè)務(wù)決策”等5項指標(biāo)的加權(quán)分值均在4分以上,被CIO們視為他們所面對的最大挑戰(zhàn)。
對本次評選的這一變化,在頒獎典禮上,現(xiàn)任萬科企業(yè)股份公司副總裁,也是唯一一個兩次榮獲“杰出CIO”稱號(2004、2006年度)的陳東鋒說:“現(xiàn)在,一家企業(yè)要從普通走向優(yōu)秀,至少有50%的工作都是CIO的工作。”誰也不能否認,只有在最激烈和動蕩的競爭環(huán)境下,才能看出一家企業(yè)的應(yīng)變能力,CIO的價值也會因此“水落石出”。當(dāng)評選主題不再有IT的時候,IT所承載的各種內(nèi)涵和延伸價值才得到了真正認可。
中國加入WTO已經(jīng)6個年頭,在這過程中,中國企業(yè)完成了一系列史無前例的巨變,大批傳統(tǒng)國企轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)的公司,新經(jīng)濟、高科技產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,創(chuàng)新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。在全球化的舞臺上,越來越多的中國企業(yè)奔赴海外市場,中國企業(yè)也開始有了全球坐標(biāo)。
也正是在過去的6年里,隨著國內(nèi)商業(yè)環(huán)境不斷激烈演進、市場日益全球化,中國企業(yè)普遍進行了大規(guī)模的IT投資與建設(shè)。但是,當(dāng)IT系統(tǒng)基本到位后,企業(yè)與CIO卻面臨著更多的挑戰(zhàn)——IT系統(tǒng)需要持續(xù)優(yōu)化、需要建立規(guī)范的IT管理制度;IT如何與業(yè)務(wù)進行融合,讓企業(yè)先期的IT投資轉(zhuǎn)化為企業(yè)的業(yè)務(wù)能力和核心競爭力;IT如何快速、全面地支撐企業(yè)進行戰(zhàn)略實現(xiàn)、調(diào)整乃至轉(zhuǎn)型。
“內(nèi)外交加”的變革需求已經(jīng)真實地擺在CIO和企業(yè)的面前。在《IT經(jīng)理世界》記者歷時8個月的實地面訪過程中,幾乎每位參選CIO都對“變革”兩字有種“泰山壓頂”的感覺。細數(shù)50位獲獎CIO,我們又發(fā)現(xiàn),盡管壓力和負重逐年增加,但他們前進的步伐并沒有停止,反而日益顯示出了挑戰(zhàn)、適應(yīng)壓力的勇氣與智慧。更重要的是,我們從他們身上看到了中國企業(yè)不斷突破自我的側(cè)影。
2007年,中國資本市場高歌猛進,金融行業(yè)的IT系統(tǒng)承擔(dān)了史無前例的壓力,上投摩根基金管理公司經(jīng)歷了國內(nèi)基金行業(yè)最大規(guī)模的IPO。其CIO在交易峰值出現(xiàn)之前,前瞻性地進行了系統(tǒng)擴容,有力支撐了巨額申購,幫助企業(yè)應(yīng)對了市場的爆發(fā)性增長。