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來源：《IT經理世界》雜志
周源/文
很顯然，在更復雜的變革中，商業模式、IT和CIO會面臨更為猛烈的挑戰，我們今天所看到的結果也是新的變化的起點。對于本次獲獎的50位優秀CIO而言，在這場需要不斷刷新記錄的“長跑”中，應對變革只是一個開始。(數據統計、分析/汪榮)-
從技術負責人到IT與業務的融合者，越來越多的CIO逾越了技術壁壘。
CIO 2.0
海王星辰連鎖藥店公司信息中心信息總監范國偉是位非常重視溝通的CIO。2005年之前，海王星辰處于大規模的IT系統建設和門店擴張時期，他忙里忙外地到處“搞關系”，成為大多數業務部門、門店店長的熟人。在2005年之后，當企業IT應用趨于穩定，他繼續把溝通的活兒當成一份“嚴肅又認真”的工作，“我認識的每一個人，我都可以和他聊上幾句”。
如今，各種溝通占去了范國偉1/3的工作精力，他還將1/3的精力用于思考、跟蹤企業的未來業務，他近70%的精力都已經不在IT技術上。“IT永遠是一門技術，我只花30%的時間去了解，而且不一定很精通。”他說。隨著工作側重點的遷移，范國偉的職業角色也發生了很大的轉變。之前，海王星辰的IT是被動型的，企業需要什么、IT就做什么，“這讓我覺得是IT的失職”。2000年，初到海王星辰，范國偉是一名埋頭苦干的IT技術經理，但他很快就發現，只有把自己更多的精力從純粹的IT范疇“解脫”出來，才可以更好地幫助企業實現業務價值。
“非IT驅動力”使得海王星辰在2007年以平均1天開1.5家店的速度擴張時，范國偉一手打造的集中信息管理系統，不但有力支撐了這個開店速度，還針對600多萬名活躍會員，進行著精準營銷。范國偉依靠IT技術以外的能力，較好地駕馭了IT這個工具。
事實上，“功夫在詩外”的能力越來越成為CIO不可或缺的能力——領導力。當IT基礎設施和應用系統基本到位后，CIO將真正進入業務與IT融合的階段。在這一階段，企業的IT組織需要重新定義，CIO的作用也需要重新明確，范國偉從技術經理脫身而出，但他不再是IT技術負責人，而成為一名管理者，其承擔的管理職責也從IT驅動變成業務驅動。
CIO在職責、能力以及內涵上的擴大與躍升，并不是對IT技術本身的弱化，而是更強化CIO還是企業戰略決策的參與者、流程與制度的規劃、創建和執行者，以及IT與業務的融合者。顯然，在市場劇烈變化的時候，CIO各種“非IT能力”的逐漸外化，其所發揮的作用已經明顯大于以往用IT支持業務的階段。發生在CIO群體的這一轉變，在本次獲獎者中比比皆是。
排名國內酒店業經營實力第3的金陵飯店股份公司，在面對國內酒店行業受到主流渠道壟斷客源的局面時，運用IT的力量甩掉了主渠道商。金陵飯店首席信息官朱明生在改造飯店旗下各酒店的客源結構時，除了用ERP系統支撐金陵飯店的管理外，還搭建了全球采購網和全球分銷網，通過對上游供應商資源的整合和梳理，使得這家酒店管理集團擁有了管理輸出的有效載體。朱明生的工作不僅代表了金陵的管理實力，同時他也跨出了IT部門的傳統邊際，開始幫助企業進行業務擴張。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號