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來源：《IT經(jīng)理世界》雜志

　　路鵬率領(lǐng)淘寶的技術(shù)部門，在后臺構(gòu)建了強大的技術(shù)引擎，因此令前臺買家們在淘寶的購物體驗更加愉悅、充滿趣味。最近，他們新推出的“淘寶猜你喜歡什么”，便是根據(jù)消費者的數(shù)據(jù)進行分析而推出的產(chǎn)品——根據(jù)消費者的購物經(jīng)驗和瀏覽偏好等習慣，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將自動分析并記錄他們的消費行為，當其再次登錄淘寶時，系統(tǒng)會在首頁推送他要找的產(chǎn)品。

　　其實，與傳統(tǒng)零售企業(yè)比起來，淘寶盡管是個網(wǎng)上零售平臺，但歸根結(jié)底它是一家客戶公司，拋開采購、倉儲、物流等繁瑣的零售實務(wù)后，淘寶要做的最重要的便是通過對數(shù)據(jù)的存儲、安全維護、智能挖掘，服務(wù)好兩頭客戶——賣家和買家。

　　路鵬深刻地理解到淘寶的商業(yè)模式，致力于采用最先進的技術(shù)為淘寶的數(shù)據(jù)護航。在加盟淘寶不到1年里，他每周會對淘寶進行兩次系統(tǒng)升級，而國內(nèi)其他電子商務(wù)交易平臺的系統(tǒng)升級頻率大約為每月1次。

　　對于數(shù)據(jù)的存儲，路鵬也采用了不同技術(shù)策略。目前，淘寶每天都做一次檢查，將3~6個月內(nèi)不活躍的數(shù)據(jù)從在線遷移到近線的存儲數(shù)據(jù)庫里。另外，為了能讓用戶能快速訪問淘寶，路鵬不僅將圖片、商品描述等靜態(tài)數(shù)據(jù)存放于杭州的兩個數(shù)據(jù)中心，還在上海、天津、杭州、寧波等城市建立了CDN分發(fā)點，使用戶可以就近訪問。通過優(yōu)化后臺數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用層系統(tǒng)，淘寶可以把動態(tài)數(shù)據(jù)快速呈現(xiàn)給用戶。通過這些技術(shù)優(yōu)化，淘寶得以在交易量越來越大的情況下，保持穩(wěn)定和快速。

　　此外，路鵬為淘寶帶來的未來可能還在于他將國際最新的技術(shù)應(yīng)用趨勢帶入技術(shù)架構(gòu)設(shè)計中。例如開放平臺后的eBay和Amazon，已經(jīng)通過開放后端程序，讓眾多第三方開發(fā)者為其開發(fā)應(yīng)用軟件，圍繞eBay和Amazon形成了一個生態(tài)圈。FaceBook的成功更是給了業(yè)界一劑強心針，這家成立時間不到2年的社交網(wǎng)站，完全以開放平臺的姿態(tài)擁抱大眾，它上面已經(jīng)有8千多種應(yīng)用工具。這些都給路鵬全新的啟迪。2008年，他要做的第一件事便是開放淘寶的平臺，鼓勵第三方軟件商為淘寶開發(fā)各類應(yīng)用工具，最終形成以淘寶為核心的生態(tài)圈。在路鵬眼里，開放的現(xiàn)實意義則是，不管用戶在任何一個網(wǎng)站或博客訪問淘寶的生態(tài)圈，流量必將計入到淘寶。相比那些急于提高訪問流量卻無法將流量轉(zhuǎn)換為商業(yè)價值的網(wǎng)站們，淘寶通過開放平臺而攬擴流量的計劃，其所具有的商業(yè)價值更切實可靠，因為這將使中國第一網(wǎng)上商圈的人流量與影響力，呈現(xiàn)幾何數(shù)增長。-

　　白虹

　　國美電器集團信息中心副總監(jiān)

　　2006年底，在永樂家電集團擔任財務(wù)中心副總監(jiān)的白虹，隨著國美并購而擔任國美信息中心副總監(jiān)。在新的環(huán)境里，白虹頂著重重壓力，將永樂信息化建設(shè)的經(jīng)驗帶入到國美，迅速獲得了國美業(yè)務(wù)部門的認同。他做的第一件事是在“國永”整合中，說服國美的業(yè)務(wù)部門主管，在分公司的管理上采用永樂的財務(wù)系統(tǒng)模式，使得原本需要10多套系統(tǒng)才能完成的操作，只需一套業(yè)務(wù)系統(tǒng)便能完成，為業(yè)務(wù)和決策部門帶來諸多方便。這只是“國永”整合中的一個插曲，卻讓國美迅速認同了這個被并購的CIO。在擔綱整合永樂ERP系統(tǒng)的工作期間，白虹不僅將雙方的優(yōu)秀經(jīng)驗融合到整合中，還發(fā)動國美多個業(yè)務(wù)部門第一次參與到大型IT項目中，使得ERP整合順利完成。