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    圖1描述了一個(gè)制造企業(yè)的基礎(chǔ)信息應(yīng)用系統(tǒng)，其中企業(yè)實(shí)體描繪了產(chǎn)品的形成過(guò)程。

    企業(yè)的實(shí)體包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的制造和產(chǎn)品的售后服務(wù)四個(gè)部分。

    支撐實(shí)體運(yùn)作的信息輔助管理系統(tǒng)有：計(jì)算機(jī)產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)子系統(tǒng)（cad）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)（pdm）、計(jì)算機(jī)工藝規(guī)劃子系統(tǒng)（capp）、制造資源計(jì)劃子系統(tǒng)（mrpii）、客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)（crm）。

    圖1，其中：cad、pdm、capp子系統(tǒng)都在pdm系統(tǒng)操作平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)；mrpii、crm在mrpii系統(tǒng)操作平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。信息流在兩個(gè)平臺(tái)之間通過(guò)系統(tǒng)接口（a）連接完成。
   
    1.2基礎(chǔ)應(yīng)用的效果

    圖1基礎(chǔ)信息應(yīng)用的效果：

    *  利用cad子系統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，結(jié)束用圖板設(shè)計(jì)產(chǎn)品的歷史，第一次嘗試到提高工作效率的快感；

    *  利用pdm子系統(tǒng)管理設(shè)計(jì)產(chǎn)品文件（和工藝文件）系統(tǒng)，解決了產(chǎn)品圖紙，技術(shù)文件管理分散，混亂、尋找文件時(shí)間長(zhǎng)等等地困惑。第二次嘗試到提高工作效率的快感；

    *  特別是利用pdm系統(tǒng)管理解決了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中工程更改文件，分發(fā)、回收?qǐng)D紙與文件管理方面的困惑，常常稍有忽略便會(huì)造成采購(gòu)或制造方面重大的失誤。在pdm系統(tǒng)上進(jìn)行工程更改，由系統(tǒng)發(fā)布，全廠共享的信息，完全可以將一些失誤降低到最小。

    *  利用mrpii子系統(tǒng)進(jìn)行制造管理，建立了嚴(yán)格地按照設(shè)計(jì)加工（即物料清單bom）的文化氛圍。物流不在隨意，信息流與物流同步，并共享。產(chǎn)品的質(zhì)量能真實(shí)地反映出是設(shè)計(jì)還是制造的水平問(wèn)題；不在因?yàn)樾畔?wèn)題長(zhǎng)期糾纏于領(lǐng)錯(cuò)料、發(fā)錯(cuò)料、等等低水平的管理之中……

    *  利用mrpii子系統(tǒng)進(jìn)行客戶關(guān)系管理，嚴(yán)格地按照企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與約束條件進(jìn)行管理，可以使客戶的利益得到有效地保障。
   
    等等，不再一一列舉。隨著基礎(chǔ)應(yīng)用的成熟與管理水平的提高，企業(yè)可以很方便地建立以產(chǎn)品生命周期管理的模式。
   
    2、基于產(chǎn)品生命周期的管理模式

    2.1產(chǎn)品生命周期的管理模式

    圖2是基于產(chǎn)品生命周期的信息系統(tǒng)管理模式。它是在圖1的應(yīng)用基礎(chǔ)上建立起來(lái)的產(chǎn)品生命周期管理模式，是對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用的再一次提升。該管理模式主要依賴于信息系統(tǒng)的功能加上管理概念來(lái)實(shí)現(xiàn)。
   
    2.2產(chǎn)品生命周期管理技巧

    從圖1中，我們了解到一個(gè)產(chǎn)品的形成過(guò)程，以及一個(gè)產(chǎn)品信息的形成過(guò)程。當(dāng)我們繼續(xù)將產(chǎn)品的形成過(guò)程分解為產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作流，工藝設(shè)計(jì)工作流，定單周期（采購(gòu)定單、加工定單、銷(xiāo)售定單）、客戶保修單周期來(lái)進(jìn)行管理時(shí)，我們便可以得到更多更細(xì)的信息。如圖2：

    *  利用cad/pdm啟用產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作流功能，建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)生命周期的管理模式。在其工作流程中設(shè)定約束條件，使信息系統(tǒng)能采集、存儲(chǔ)工作流中動(dòng)態(tài)的活動(dòng)信息，以便于了解某一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)費(fèi)用；

    *  利用capp啟用產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)的工作流功能，建立產(chǎn)品工藝生命周期的管理模式。在其工作流程中設(shè)定約束條件，使信息系統(tǒng)能采集、存儲(chǔ)工作流中動(dòng)態(tài)的活動(dòng)信息，以便于了解某一產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)費(fèi)用；

    *  利用mrpii啟用定單周期管理功能，建立定單生命周期的管理模式。使系統(tǒng)能采集、存儲(chǔ)定單的生命周期內(nèi)的動(dòng)態(tài)信息，以便于觀察定單的增值情況；

    *  利用crm啟用客戶保修單管理功能，建立客戶保修單生命周期的管理模式。使系統(tǒng)能采集、存儲(chǔ)客戶保修周期內(nèi)所有的活動(dòng)信息，以便于企業(yè)維護(hù)客戶的利益。
   
    3、產(chǎn)品生命周期管理的應(yīng)用舉例
   
    在圖2的成功應(yīng)用下，對(duì)信息系統(tǒng)中已經(jīng)存儲(chǔ)的產(chǎn)品生命周期的原始記錄進(jìn)行歸集就可以得到產(chǎn)品生命周期的全部信息——產(chǎn)品生命周期全晰信息。

    圖3是在pdm操作平臺(tái)上建立plm系統(tǒng)的。由于mrpii與pdm是兩個(gè)不同的信息系統(tǒng)因此在這里要通過(guò)pdm的系統(tǒng)接口(b)連接制造信息后形成完整的產(chǎn)品生命周期的信息。
   
    產(chǎn)品全生命周期的管理使我們不在困惑尋找不到某一產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原始記錄、工藝設(shè)計(jì)原始記錄、制造的原始記錄、和維護(hù)的原始記錄。歸集這些原始記錄我們便能得到產(chǎn)品生命周期的動(dòng)態(tài)情況。用它們來(lái)動(dòng)態(tài)分析產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率，或找到企業(yè)關(guān)鍵資源的頻頸，從而決策一些重大的投資，例如，某種產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備的增加，生產(chǎn)線的擴(kuò)建，甚至廠房的投資等等。
   
    表（一）：產(chǎn)品生命周期情況分析

    表（一），只要在plm系統(tǒng)上按應(yīng)用要求歸集產(chǎn)品生命周期的歷史記錄就可以方便地取出報(bào)告。
   
    當(dāng)然，對(duì)產(chǎn)品生命周期應(yīng)用的需求是多樣的，但是只要我們有了產(chǎn)品生命周期的全晰信息，進(jìn)行任何一種管理都可以通過(guò)plm系統(tǒng)得到一些非常有用的信息。表（一）就是一種非常實(shí)用的用法，它消除了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者多年的管理障礙。
   
    也許，作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，在您的企業(yè)中已經(jīng)有了各種各樣的子系統(tǒng)。請(qǐng)用您的頭腦，您的執(zhí)著精神，和不懈的努力，與您的cio一起來(lái)組合您需要的管理模式。總有一天，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都會(huì)在您的視線中，企業(yè)的所有資源都將在您的手中……