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內(nèi)行支招 國外專家建言中國品
日本品牌戰(zhàn)略研究所的專家榛澤明浩先生在接受采訪時(shí)說，日本品牌也不是一蹴而就的。他對(duì)中國民族品牌的發(fā)展有兩個(gè)建議，一是注重創(chuàng)新，二是建立規(guī)范。他說，中國地大物博，具有豐富多彩的文化資源，要說創(chuàng)造，應(yīng)該比日本有更多的靈感來源。但如果沒有基本的規(guī)范，創(chuàng)新和發(fā)展都難以實(shí)現(xiàn)。
神戶大學(xué)經(jīng)營學(xué)系教授加護(hù)野忠男是日本著名的經(jīng)營學(xué)專家。他強(qiáng)調(diào)說，日本的國際品牌都是經(jīng)歷很長時(shí)間，精耕細(xì)作打造而成。中國要想建立品牌，必須要有耐心，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，短期之內(nèi)迅速成功是不切實(shí)際的。他還建議中國的企業(yè)家讀一下馬克思·韋伯的《新教倫理與資本主義精神》，“這本書告訴人們，要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得成功，需要嚴(yán)格的倫理道德觀念和堅(jiān)定的信念”。
德國世界經(jīng)濟(jì)研究所品牌問題專家瓦格納教授說，目前德國市場(chǎng)上有一定知名度的只有聯(lián)想、康佳、海爾等七八個(gè)品牌。他說，韓國人花了20年使三星、LG以及現(xiàn)代等產(chǎn)品在歐洲家喻戶曉。中國品牌要想達(dá)到這種水準(zhǔn)，其間必定要遭受不少挫折，但10年內(nèi)中國會(huì)有至少10個(gè)品牌為歐洲人熟知。瓦格納教授認(rèn)為，作為“全球經(jīng)濟(jì)的新手”，中國企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，而不只是關(guān)注產(chǎn)品。
英國倫敦的勞勝多德公共關(guān)系公司十分看好幫中國企業(yè)在英國推廣品牌。該公司總裁嬌安娜·勞森說，許多考慮進(jìn)入英國市場(chǎng)的中國企業(yè)都沒有把公共關(guān)系這一項(xiàng)列入到計(jì)劃中的重要部分。這些中國企業(yè)在海外準(zhǔn)備好了財(cái)務(wù)人員、律師，但是沒有聘請(qǐng)公關(guān)人員。他建議想進(jìn)入英國市場(chǎng)的中國企業(yè)先找一家公關(guān)公司，替他們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，監(jiān)控市場(chǎng)的發(fā)展，提供信息，讓他們能夠投出好球。品牌要想獲得成功需要在廣告和公關(guān)上進(jìn)行投資，而不是舉行一次性的活動(dòng)就能解決問題。
追本溯源 企業(yè)是樹立品牌的主體
中國社會(huì)科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所的萬軍博士說，從中國改革開放到現(xiàn)在，我們?cè)诒Ｗo(hù)自己品牌的認(rèn)識(shí)上是有一個(gè)過程的，在急于引資的初期，我們并沒有對(duì)品牌的價(jià)值有足夠的認(rèn)識(shí)，很多老的國內(nèi)品牌后來要么無影無蹤，要么偏處一隅，讓人留下遺憾。而現(xiàn)在的情況已經(jīng)有了變化，中國企業(yè)在國內(nèi)、國際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、品牌經(jīng)營方面已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，可謂既有創(chuàng)品牌的動(dòng)力，又具備了相當(dāng)?shù)哪芰Α?/FONT>
萬軍特別提到，品牌樹立非常艱難，但是要?dú)У魠s很可能只要一個(gè)失誤，所以在質(zhì)量、服務(wù)、品牌擴(kuò)張上一定要非常仔細(xì)、穩(wěn)妥，企業(yè)管理的內(nèi)功要練到家，否則一旦有了負(fù)面的名聲，要想重建品牌形象，機(jī)會(huì)微乎其微。聯(lián)想高層就意識(shí)到，在國際化的拼殺中，很多因素都可能讓一家在本土呼風(fēng)喚雨的企業(yè)遭遇意料不到的滑鐵盧。
從洗衣粉市場(chǎng)的品牌變化中還可以得出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，不要怕在競(jìng)爭(zhēng)中失去一些品牌，當(dāng)國外的寶潔、聯(lián)合利華、漢高和花王這世界四大洗滌用品巨頭大舉進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，一批國內(nèi)的洗衣粉品牌都被它們收購了，而到去年，中國國內(nèi)新興起一批新的洗衣粉品牌，像雕牌、奇強(qiáng)、立白等等，又重新占據(jù)了市場(chǎng)最大的份額，甚至有些四大巨頭的生產(chǎn)廠因?yàn)榻?jīng)營不好，也開始為國內(nèi)品牌做代工了。
中國的一些學(xué)者和企業(yè)家在談到中國品牌該如何崛起的話題時(shí)，提出要靠政府、中介組織、企業(yè)“三位一體”的努力，靠全民的品牌意識(shí)。比如，限于人力、物力、財(cái)力等原因，一些中國名牌企業(yè)無法做大做強(qiáng)，而另一些擁有大量資源閑置，卻生產(chǎn)著一般商品或過時(shí)的商品，經(jīng)濟(jì)效益很差，這個(gè)時(shí)候，政府就可以做一些引導(dǎo)工作。
萬軍認(rèn)為，國家主要是為企業(yè)樹名牌創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，比如在品牌保護(hù)上有嚴(yán)格有效的法律制度，保證對(duì)假冒偽劣商品進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，規(guī)范在企業(yè)并購中的品牌價(jià)值評(píng)估和作價(jià)的行為程序，在政策上支持企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和品牌創(chuàng)造。但創(chuàng)造和樹立品牌的主體畢竟是企業(yè)，國家只能支持但不能替代企業(yè)創(chuàng)立名牌，品牌只有靠企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中塑造出來。
中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)副理事長李建明還提到，應(yīng)該意識(shí)到品牌不是評(píng)出來的，“名牌企業(yè)評(píng)比”之類的活動(dòng)搞得多了，企業(yè)容易為了獲得個(gè)好名次而急功近利。培育一個(gè)品牌至少要十年、二十年，是需要時(shí)間慢慢經(jīng)營的。
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