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                                    邁思肯中國區總經理程夷吾先生

    隨著全球制造中心向中國轉移，中國機器視覺市場正在繼北美、歐洲和日本之后，成為國際機器視覺廠商的重要目標市場。在已經過去的2010年和即將過去的2011年，中國機器視覺市場高速增長，其促進力量主要在于電子制造、市政交通、汽車、食品和包裝機械等眾多行業需求的大幅增長所帶來包括機器視覺在內的自動化產品的需求增長。同時，無論是近年來新興的太陽能制造、高速鐵路等行業，還是在原有基礎上擴大容量的高端生產、檢測設備領域，都為創新技術尤其是機器視覺技術的市場帶來了更多機遇。

    作為全球機器視覺方案領先供應商的邁思肯來說，無疑受益于這樣的市場環境。邁思肯中國區總經理程夷吾先生（以下簡稱程總）告訴記者；“2010年邁思肯在中國市場銷售額同比大幅增長，達到300%，預計2011年也將達到170%的增長率。” 

   他進一步指出：“2011年邁思肯在中國市場的業務主要來源于三個行業，其中20%來自于電子制造業，12%來自于包裝行業，23%來源于生化、生命科學行業。共占據邁思肯在中國業務量的55%。”由此可見，這三個行業對邁思肯在中國發展的重要性不言而喻。

    然而，誰也無法否認2011年尤其是下半年的整體市場經濟環境并不樂觀，這很有可能會影響到企業在2012年的業績表現。針對于這一現狀，邁思肯適時地做出了調整。程總說：“2011年9月，邁思肯全球調整了公司的組織結構整，由原來以產品劃分市場的模式改變為以包裝行業、電子制造業和生命科學行業三個垂直行業來劃分市場的模式。每一個行業都會對應一個全球運營總監，他會對這個行業的研發、生產、銷售等進行垂直管理。”

    其實，這樣調整的益處已經顯而易見。第一，能夠更加貼近最終用戶，從而明確地了解行業內客戶的需求，進行有的放矢的服務；第二，這樣垂直的劃分，可以使得這個垂直行業內的工程師、銷售等工作人員更加透徹地了解行業的工藝，更具專業性地為客戶服務。

    當然，程總也補充說道，雖然未來邁思肯將以這三個垂直行業為發展重點，但也并不表示邁思肯就會忽視其他行業的重要性。

    廣泛全面的產品線，以及品質卓越的產品，早已不是立足自動化市場的唯一條件，在這個客戶需求迅速提升的時代，服務已經成為了衡量一家企業是否成功的必要砝碼。對此，程總表示認同：“2011年7月份，邁思肯在上海成立了亞洲第一家售后服務中心，這相較于以往邁思肯完全通過渠道商來提供服務渠道的做法，有了本質的改變；另外，我們也在逐步對代理商的工程師、服務人員等方面進行評估，以期通過自身和代理商的雙重服務為用戶提供更及時和周到的服務。”

    作為全球經濟增長最快的國家，中國無疑是眾多跨國公司最看重的市場之一，邁思肯也不例外。

    2011年9月20日，美國邁思肯公司全球新任總裁夏明偉先生訪華，不僅約見了數十家業內媒體，也對中國各大主要城市的主要客戶進行了走訪。如此高調的亮相，無疑顯示了邁思肯全球對中國市場的高度重視。

    程總告訴記者， 目前邁思肯全球業務量的25%來自于亞洲，亞洲已經成為邁思肯公司的重點關注區域，而亞洲的重點無疑是在中國。未來，邁思肯將通過進一步的產品本地化以及逐步完善的服務體系，滿足更多中國客戶的需求。  

   摘自《自動化博覽》2011年第十二期