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提到臺達，人們都會自然而然的想到臺達變頻器、PLC、伺服等產(chǎn)品，臺達的這些機電產(chǎn)品因其品質(zhì)優(yōu)異、性價比高、應(yīng)用范圍廣、服務(wù)周到等特點得到了眾多用戶的認可和歡迎，在業(yè)界可謂享有盛名。

無獨有偶，近些年來，臺達在儀器儀表產(chǎn)品部分也投入了大量的人力和物力資源，希望能創(chuàng)造另一個臺達機電產(chǎn)品的奇跡。功夫不負有心人，幾年下來，臺達在儀器儀表產(chǎn)品上可謂異軍突起，成績斐然，特別是溫控器、編碼器等產(chǎn)品，發(fā)展勢頭強勁，技術(shù)領(lǐng)先程度，可與國外同類產(chǎn)品媲美。

我們知道，溫控器（溫度控制器）是對溫度進行控制的電開關(guān)設(shè)備，它主要分為機械式溫控器和電子式溫控器兩種，電子溫控器又分為電阻式溫控器和熱電偶式溫控器。現(xiàn)今社會，越來越多的環(huán)境需要對溫度進行控制，不僅機械式溫控器應(yīng)用普遍，而且電子式溫控器的優(yōu)勢也很突出，隨著溫控器應(yīng)用領(lǐng)域和范圍的日益廣泛，臺達電子看到了溫控器的巨大市場前景，他們抓住機遇，潛心針對各種需要達到固定溫度的工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備或環(huán)境進行深入的溫度控制研究，并推出標(biāo)準(zhǔn)功能型(DTA)、進階功能型(DTB)與模塊化微型(DTC)三種系列溫度控制器。臺達這三款產(chǎn)品的具體性能如何？下一步的研發(fā)目標(biāo)又為何？而作為臺達在大陸的子公司，中達如何做好產(chǎn)品行銷和服務(wù)？又如何在激烈的競爭中保持自己的優(yōu)勢？為此，本刊記者采訪了中達電通股份有限公司儀器儀表產(chǎn)品處經(jīng)理黃靖宇先生（以下簡稱“黃經(jīng)理”）。

兩大主力并駕齊驅(qū)

重視產(chǎn)品間的搭配性與互補性

據(jù)黃經(jīng)理介紹，臺達儀器儀表產(chǎn)品處現(xiàn)有兩大主力產(chǎn)品線，也就是溫控器及編碼器，這是臺達儀器儀表產(chǎn)品的兩個重點。

溫控器已陸續(xù)發(fā)展出基本款的A系列、高功能的B系列、模塊化省配線的C系列等等齊全系列溫度控制器。憑借臺達所有產(chǎn)品都具有RS485的聯(lián)網(wǎng)特性，能夠成功的將臺達溫控器與PLC及臺達人機界面搭配使用，使客戶減少編寫程序的時間，甚至幫助客戶節(jié)省配線，縮短設(shè)備生產(chǎn)時間。而另一項產(chǎn)品編碼器，現(xiàn)在已有100種規(guī)格以上的產(chǎn)品，能夠隨時滿足客戶各種不同的需求。而臺達編碼器的特性，特別適合搭配于臺達變頻器以及臺達伺服的使用環(huán)境，更能方便客戶使用。

黃經(jīng)理說，對于溫控器及編碼器的發(fā)展，臺達特別重視其與現(xiàn)有產(chǎn)品的搭配性與互補性，使其能真正達到協(xié)助客戶完成一站式解決方案，而有別于其它品牌只是單純賣一個元器件的思維。此外，黃經(jīng)理表示，未來臺達將定位為發(fā)展各式各樣的小型控制器，而不單單僅限于溫控器。

黃經(jīng)理指出，近年來，國產(chǎn)溫控器廠商發(fā)展迅速，尤其是在大陸市場，猶如雨后春筍。他說，目前溫控器行業(yè)進入門坎相對較低，對于部分廠商來說，他們更多的是靠低價來獲得客戶，更追求低采購成本，因此也提供了許多溫控器新廠商進入的機會。但對于臺達來講，其實不太看中這個，而更多的是考慮如何發(fā)揮與臺達其它產(chǎn)品之間所相加的縱效與品牌的價值，例如搭配臺達人機或是PLC，在這方面，客戶也是認可的。

目前，臺達的重點是提供客戶更合適、性價比更好的產(chǎn)品，更為重要的是要及時開發(fā)新的需求并實現(xiàn)它的價值。至于與國際大品牌比較，目前的差距主要是知名度。當(dāng)然這也跟進入市場時間長短有關(guān)，臺達進入這個市場才幾年而已。黃經(jīng)理相信差距會不斷縮小，同時未來的大陸市場主要還是臺達等大的主流品牌來主導(dǎo)的。

產(chǎn)品尺寸齊全  品質(zhì)卓越

DTC系列更為出類拔萃

為了讓我們更加清楚的了解臺達全系列溫控產(chǎn)品的性能特點，黃經(jīng)理分別給我們做了詳細的產(chǎn)品介紹：

DTA系列基本功能型溫控器是廣大用戶實現(xiàn)精確溫度控制,并兼具可靠性及方便性的理想溫度控制產(chǎn)品。它包含PID、ON-OFF和手動控制三種控制方式，一組控制輸出，有自整定(AT)功能，可以方便的找出適當(dāng)?shù)腜ID參數(shù)。

臺達DTB系列進階功能型溫控器是高智能、多功能集成型的溫度控制產(chǎn)品，其性價比是同級所有品牌中最優(yōu)異的。包含可編程控制、 PID、ON-OFF和手動控制四種控制方式，可編制8段含8個步驟的溫度控制曲線，兩組控制輸出可分別設(shè)置加熱/冷卻模式,除熱電偶和熱電阻外，還支持模擬量輸入，自帶RS485通訊，支持ASCII/RTU格式，有繼電器、14V電壓脈沖、4~20Ma、線性電壓四種輸出型式供選擇，包含DTA所有其它功能，特別適合于塑機、窯爐以及化纖重工等行業(yè)。

最新研發(fā)的DTC系列無顯示智能溫控器具有明顯的優(yōu)勢：它是道軌安裝，既節(jié)省空間又減少控制箱面板開孔；配線簡單，通訊同步，通訊的出錯率少；軟體設(shè)定簡單；客戶選型容易，不像其它廠商除了輸出選型，輸入也要選型；可依客戶的通道數(shù)選購，搭配容易，通道數(shù)使用率100%。

黃經(jīng)理說，值得一提的是，DTC系列的最大特色是具有模塊化省配線的結(jié)構(gòu)；透過模塊化并排，最多可控制并監(jiān)測8個溫度點。另外，彈性輸出方式的選擇，可讓使用者依據(jù)實際需要規(guī)劃成控制輸出、警報輸出或比例輸出，使輸出的運用更具彈性及方便。至于內(nèi)建的密碼通訊防護，可設(shè)定三組四位數(shù)密碼，讓使用者須輸入相同密碼才可使用對應(yīng)通訊功能，確實防止人員的不當(dāng)操作或惡意破壞。以DTC1000為例，其配備有執(zhí)行/停止開關(guān)，可同時控制所有并接機器的控制輸出。而透過其電源及通訊信號的輸入，擴充模塊將不必外接電源及通訊線，讓使用者可有效的使用空間及配線；當(dāng)對此機型下達通訊協(xié)議同步指令，可將存在所有并接控制器的站號自動排列，省去使用者逐臺設(shè)定的麻煩。

DTC系列溫控器適合在具備上位機，例如人機界面，PLC的控制系統(tǒng)里使用,可以為用戶節(jié)省系統(tǒng)主機資源，簡化電氣柜外表設(shè)計，并使系統(tǒng)溫度控制更加獨立而精確。其應(yīng)用行業(yè)很廣，主要應(yīng)用于印刷機、塑料/塑膠工業(yè)、干燥機、免洗餐具加工機、油壓機械、焊機、工業(yè)清洗機等上。黃經(jīng)理說，相信DTC系列將和臺達DTA及DTB系列溫控產(chǎn)品一樣深受市場的好評，并創(chuàng)造理想的銷售業(yè)績。

此外，黃經(jīng)理介紹，臺達全系列溫度控制器均采用交換式隔離電源設(shè)計，并獲得CE、UL、C-Tick等國際安規(guī)認證，完全滿足工業(yè)環(huán)境的需求。隨著國內(nèi)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展及機械設(shè)備技術(shù)水準(zhǔn)不斷提高，國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備出口金額日益高速成長，因此對于出口時所要求的安規(guī)認證要求就不是許多低價產(chǎn)品所能夠?qū)崿F(xiàn)的。臺達所提供的溫控產(chǎn)品規(guī)格尺寸，從最小48x24mm到最大96x96mm尺寸，除了樣式比大部分廠商更為齊全之外，而且更符合國際安裝規(guī)格。

研發(fā)投入不遺余力

產(chǎn)品策略由點而線  由線而面

黃經(jīng)理表示，長期以來，臺達對于研發(fā)的投入一直不遺余力，在臺灣的研發(fā)人員高達200人，在吳江也有幾十人的規(guī)模，溫控器的研發(fā)團隊也屬其中的一份子。秉持著長期以來臺達在研發(fā)變頻器上的傳統(tǒng)，溫控器研發(fā)人員的組成也是相當(dāng)優(yōu)秀的一個團隊，具有長期在此業(yè)界耕耘的經(jīng)驗。除了已陸續(xù)開發(fā)出的基本款的A系列、高功能的B系列及模塊化省配線的C系列溫控產(chǎn)品之外，還計劃進一步發(fā)展更高精度及控制能力的新一代溫控器以及三機一體的高功能型計時記數(shù)器，貫徹臺達由點而線，由線而面的產(chǎn)品策略全面覆蓋溫控器所有的產(chǎn)品線，以達到滿足客戶各式各樣的不同需求。

同時，黃經(jīng)理說，臺達會積極應(yīng)對市場所需開發(fā)專用機，進一步深化現(xiàn)有市場，不但要把面做寬，還要做深。例如臺達最新開發(fā)的閥位專用控制器，就是為開發(fā)比例閥控制器的市場而專門設(shè)計的一個成功例子。由于比例閥需要利用兩個輸出訊號來控制閥位馬達的正反轉(zhuǎn)，當(dāng)正轉(zhuǎn)訊號動作時馬達即正轉(zhuǎn)；同理，反轉(zhuǎn)訊號動作時，馬達則反轉(zhuǎn)；而當(dāng)兩種訊號都未輸入時，閥位就保持固定開度。因此，臺達閥位專用控制器――DTB4896RRV & DTB9696RRV能夠適用于更為精細的控制場合，目前在市場上受到很多用戶的歡迎。

黃經(jīng)理指出，實際上，根據(jù)國內(nèi)行業(yè)用戶的需求特點，臺達推出了兩個訊號控制的閥位馬達所需的閥位控制器。此控制器融合高智能化的DTB系列溫控器的所有功能，又特別增加了閥位控制和四組PID參數(shù)功能，秉承了臺達DTB系列溫控器的支持模擬量輸入輸出、內(nèi)設(shè)ASCII/RTU通訊格式等特點，充分體現(xiàn)了臺達閥位控制器中高端的市場定位，彰顯了臺達電子在溫控器領(lǐng)域的技術(shù)實力。

以深化、細化市場為目標(biāo)

力爭為客戶創(chuàng)造永不間斷的運行環(huán)境

黃經(jīng)理說，再好的產(chǎn)品如果沒有好的行銷方法和模式，也不能被用戶所接受。一直以來，在市場行銷方面，作為臺達在大陸的子公司，中達面對的是如何把臺達溫控器的市場做深、做細，從而更深層次的了解客戶的需求，并為他們提供高附加值產(chǎn)品的問題。

黃經(jīng)理表示，為了達到深化并細化市場的目標(biāo)，在行銷方式上，中達將更重視行業(yè)客戶的產(chǎn)品說明和技術(shù)交流，以及針對不同行業(yè)的重點分布舉辦更多區(qū)域性的產(chǎn)品發(fā)布會、推介會和技術(shù)交流會。此外，還會加強品牌的宣傳，包括平面雜志廣告、路牌廣告、軟文宣傳等，今年中達會在這些方面投入比較大的資金和精力。當(dāng)然，加強培訓(xùn)是必不可少的，包括中達的經(jīng)銷商、客戶以及自己的FAE都要參加，目的是對他們進行較深層次的交流培訓(xùn)。

在售后服務(wù)上，中達在大陸市場也是有口皆碑的。中達把所有的銷售渠道都納入自己的銷售服務(wù)體系，盡力把服務(wù)做到最靠近終端用戶的地方，不管客戶在哪里，中達相應(yīng)的分公司或辦事處都會提供快捷周到的服務(wù)。當(dāng)然，在這方面中達的投入也是比較大的，不論是中達的分公司，還是渠道經(jīng)銷商都建立了備品制度，目的是保證第一時間為客戶解決問題。中達在全國有8個先進的維修中心，在維修工程師、場地、設(shè)備的配備以及服務(wù)流程上都是很規(guī)范的。中達的承諾是為客戶創(chuàng)造永不間斷的運行環(huán)境，所以希望客戶在選擇產(chǎn)品的時候，能更注重產(chǎn)品長期的運行成本，而不只是單次的采購成本，而這點也得到越來越多的客戶的認可與贊賞。

對于未來溫控器市場的狀況及未來溫控產(chǎn)品技術(shù)方面的發(fā)展趨勢，黃經(jīng)理也闡述了自己的看法。他認為，隨著DCS與PLC的日益強大會侵蝕不少溫控器市場，但是溫控器相對低單價的特性還是能夠在OEM市場中不斷增長，而提升其附加價值的方式就是溫控器的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，這在工業(yè)領(lǐng)域已成為一個很重要的研究課題，將來溫控器和IT、Internet的結(jié)合也將會是一個重要的趨勢。此外，怎樣使溫控器做到類似傻瓜型的產(chǎn)品，能以最快的速度自動設(shè)定到一個最合適的狀態(tài)，而且是在線的，這一點也很重要，而臺達在一些超前課題的研究上是比較領(lǐng)先的。

黃經(jīng)理說，臺達未來將希望和國內(nèi)大的企業(yè)、廠商共同合作開發(fā)量身定制的產(chǎn)品，也就是OEM，真正做到客制化，并在發(fā)掘出客戶潛在的真正需求之后，以積極籌劃下一代更符合客戶需要以及更高性能的產(chǎn)品而進入并占領(lǐng)市場。

作為溫控產(chǎn)品的“后來者”，臺達溫控產(chǎn)品的發(fā)展的確十分迅猛，而又勢不可擋，我們可以深刻感受到它強大的威力，在這個優(yōu)勝劣汰、競爭殘酷的市場上，只有追求卓越，不斷創(chuàng)新、以客戶需要為發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)才能永遠立于不敗之地。臺達溫控產(chǎn)品后來居上，已經(jīng)吹響了進軍的號角，相信未來的日子它一定會創(chuàng)造更加輝煌的成績。

關(guān)于臺達電子

臺達電子集團創(chuàng)立于1971年，總部設(shè)在臺灣臺北，在美洲、歐洲以及亞洲均設(shè)有生產(chǎn)、銷售據(jù)點及技術(shù)研發(fā)中心。作為全球第一大電源管理系統(tǒng)供貨商和工業(yè)自動化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，臺達集團同時還是全球顯示器、電子零組件以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的主流供貨商，2004年營業(yè)收入突破美金三十億一千二百萬元（約合人民幣兩百四十四億元），在全球擁有五萬名員工。憑借在電力電子及控制技術(shù)累積的專業(yè)經(jīng)驗，臺達電子堪稱工業(yè)自動化領(lǐng)域的佼佼者。自1995年開始生產(chǎn)交流馬達變頻器，近年來產(chǎn)品線更已大為擴張，為工業(yè)自動化市場提供多樣化、先進可靠的產(chǎn)品以及量身打造的解決方案。

臺達電子在中國

中達電通股份有限公司成立于1992年，“”總部設(shè)在上海浦東，在中國有34個分支機構(gòu)，是國際跨國巨頭――臺達電子集團在大陸的子公司。十年磨一劍，出鞘創(chuàng)輝煌。承襲母公司的高質(zhì)量光環(huán)，中達電通致力于將高效節(jié)能科技與應(yīng)用工程的完美結(jié)合，提供一體化的集成方案，與客戶一同創(chuàng)建競爭優(yōu)勢。中達電通提供的產(chǎn)品涵蓋變頻器、開放式可編程控制器、交流伺服系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)、人機界面、編碼器、溫控器及各類電源、先進的DLP背投式視像顯示系統(tǒng)等，均以其一流的質(zhì)量、出色的性價比以及迅捷周到的服務(wù)為廣大行業(yè)客戶交口稱譽。

作為工業(yè)自動化、動力與通信等產(chǎn)品、整合集成方案及客制化服務(wù)的主流供貨商，中達電通是您最可信賴的合作伙伴。

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