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客戶需要的不僅是產品
訪羅克韋爾自動化行業及信息解決方案總監Greg Turner
  • 廠商:羅克韋爾自動化
  • 作者:顧碩
  • 點擊數:5130     發布時間:2009-12-14 21:33:00
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羅克韋爾自動化非常看重中國市場,不僅在城市軌道交通行業有其非常好的解決方案,在其他行業例如水泥、污水處理、汽車、冶金、食品、半導體等行業,也有可提高工廠及性能的集成控制和信息解決方案.....
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    2009年11月11日,在 “2009全國城市軌道交通自動化高層論壇暨首屆城市軌道交通自動化與信息化技術研討會”現場,羅克韋爾自動化行業及信息解決方案總監Greg Turner先生代表活動的首席協辦單位致開幕辭。Greg Turner出生于澳大利亞,在美國也已居住多年。擁有雙重國籍的他,言談舉止中也流露出澳大利亞人的嚴謹與美國人的幽默。

    羅克韋爾自動化的集成架構系統

    羅克韋爾自動化作為全球自動化供應商的領導品牌,其全線的產品、優質的服務和解決方案,為最終用戶、系統集成商和OEM制造商鋪設了一條成功之路,使客戶不但可以實現具體的商務目標,還得以提升競爭優勢。羅克韋爾自動化所獨有的技術優勢之一就是集成架構系統。

    目前,許多公司的生產控制使用不同的控制和信息系統。PLC用于離散系統,DCS用于過程和批次系統,專用控制器用于運動和安全控制。這意味著系統集成難度更大,成本更高,使用軟件包更多,占用MRO庫存更多。公司決策的制定由于受這些孤立系統的限制,則難以做出及時、準確的決策,更不利于采取措施提高生產力以及降低成本。然而,羅克韋爾自動化的集成架構系統,有別于其他任何系統。它使用一個通用的包含多種控制策略的引擎、一個開發環境、一個網絡協議和一個面向服務架構。此架構為廣泛的控制和信息系統提供完全集成的可擴展解決方案,賦予客戶優化生產、縮短對市場的響應時間、降低成本的洞察力和能力。同時,機器制造商重視集成架構系統的可擴展性和靈活性,有利于加快上市時間,降低機器的設計、開發和交貨成本。羅克韋爾自動化集成架構更有助于創建能夠提高效率、安全性和利潤的可持續計劃,通過整理和分析自動化相關信息,提高資產優化。并通過過程變化分析和系統,加大風險管理,從而有助于符合法規要求并提供安全性。用Greg Turner的話來說:“集成架構是把信息部分和控制部分簡單地融合在一起,比方說在工廠管理者的辦公室,則可通過集成架構系統很容易地得到一線工作的現場信息。”

   羅克韋爾的PLC在城市軌道交通行業中盡顯優勢

    在全國大舉拉動內需的背景下,我國城市軌道交通建設迎來了新一輪的發展機遇。2015年我國軌道交通將達到2700公里,2020年將達到6000公里。無論是建設速度,還是建設規模,目前我國的城市軌道交通發展正經歷著一個前所未有的發展時期,中國已經成為世界上最大的城市軌道交通建設市場。羅克韋爾自動化作為中國城市軌道交通行業大中型PLC的主要供應商,對中國的軌道交通行業也有著自己的看法。Greg Turner介紹道:“軌道交通行業注重安全、可靠、節能和高效,羅克韋爾的方案和系統會很好地滿足這些需求。我們的PLC目前主要應用在軌道交通的設備監控系統,也就是行業簡稱的BAS。在安全方面,我們有安全光柵,節能上則通過變頻器來實現,另外還有智能馬達控制,或叫做智能低壓控制,可把原來比較靠近電氣方面的環境,提高到信息化的層面,因此它可與上層系統通過信息系統執行監控管理。”即使是自動化在某一行業內的應用,也不可缺少豐富的行業經驗。羅克韋爾公司早在香港地鐵蓬勃發展的上世紀90年代,就已介入中國軌道交通行業,在成功完成香港地鐵的建設后,羅克韋爾將他們豐富的技術經驗,應用到了中國內地的城市軌道交通建設中,至今他們已積累了十幾年的行業經驗。

    Greg Turner認為:“中國的軌道交通行業是一個發展迅速、蓬勃向上的行業,羅克韋爾在這方面投入了很多的精力。我們的大中型PLC產品在價格上是很有競爭力的,在設計上更是迎合了地鐵的需求。我們的集成架構,可以在地鐵內發揮它的優勢。PLC則是集成架構的一部分,通過信息的架構和網絡,將PLC的信息輕松地傳送到上層的控制系統。管理層需要用的信息,在辦公室或者是控制室里就可以得到。因此,羅克韋爾PLC的優勢就在于不僅價格有競爭力,而且可以利用產品的高品質充分地滿足地鐵對安全性、可靠性的需求。”

   客戶需要的不僅是產品

    每一位商家都希望自己擁有更多的客戶,并且客戶可以購買更多的產品。但羅克韋爾公司則認為:客戶需要的不僅是產品,而是需要提供多種解決方案的合作伙伴。羅克韋爾在上海有全球研發中心以及兩個生產工廠,在大連有軟件研發中心,在香港、廈門和上海都有自己的物流中心。這些都是為了更好地為中國客戶服務。

    Greg Turner講道:“羅克韋爾自動化不僅一直投資研發新產品,而且更注重怎么去為用戶提供解決方案,因為有很多產品可以應用到更多的行業當中。例如我們近期做的智能馬達控制,這個產品很早就有,但沒有應用到地鐵里。而從廣州地鐵開始使用后,發現它可以實現更多的功能,地鐵項目則陸續采用了這種設計。這就是一種很好的解決方案。”

   中國是第二個重要的市場

    據路透社報道,在平息全球金融風暴的過程中中國將發揮重要作用。很多海外投資者都看好中國市場,羅克韋爾自動化對中國市場又會有怎樣的投資呢?Greg Turner表示:“羅克韋爾自動化在中國大陸創辦已有21年的時間,我們對中國市場的投資不應說是增加或是減少,而是一種繼續。像我們的辦公室、倉庫、物流中心等都在擴大,目前我們的員工大概有兩千人,盡管去年是困難的一年,但在沒有裁員的情況下,公司仍然在繼續招聘人才。中國已經成為除美國外羅克韋爾第二個重要的市場,我們將會繼續加大對中國的投資。”

    羅克韋爾自動化非常看重中國市場,不僅在城市軌道交通行業有其非常好的解決方案,在其他行業例如水泥、污水處理、汽車、冶金、食品、半導體等行業,也有可提高工廠及性能的集成控制和信息解決方案。Greg Turner強調:“中國政府為應對金融危機所加大投資的基礎行業都是我們所重視的行業。在清潔能源風電、太陽能領域中,我們也都擁有非常好的解決方案。我們希望能為中國更多行業的發展作出我們的貢獻。”

    羅克韋爾自動化作為一家工業自動化跨國公司,一直秉持“Listen Think Solve(傾聽、傾心、傾力)”的理念,滿足客戶業務發展的需要,并憑借強大的銷售、技術和培訓的實力、以及完善的后勤服務為中國的主要制造商提供支持。相信通過羅克韋爾自動化與我國各自動化行業制造商的共同努力,中國自動化業的發展將會迎來更加璀璨的明天!



                                                              ——轉自《自動化博覽》

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