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卓越品質(zhì) 全方位銷售渠道
正當記者被發(fā)那科展出的機器人產(chǎn)品深深吸引時，發(fā)那科機器人一般產(chǎn)業(yè)事業(yè)部部長劉堯來到了展會現(xiàn)場。初見劉部長，與以往從照片及其它資料所了解的嚴肅的印象不同，當記者與他面對面的交流，才發(fā)現(xiàn)他不僅年輕有為，而且談笑風生。
眾所周知，受到金融危機的影響，很多企業(yè)都將展覽會的面積大大縮減甚至取消了參展計劃，但是此次發(fā)那科依舊盛裝出席此次展會，記者忍不住好奇，劉部長卻回答的十分坦然：“發(fā)那科是一家國際性品牌的公司，每年都會參加很多業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)展覽會，展示我們的最新產(chǎn)品和技術(shù)，在擴大市場品牌知名度的同時讓我們的用戶和同行更及時地了解發(fā)那科的最新資訊。”同時，面對有些企業(yè)進行裁員以應對金融危機的做法，他堅定的說道：“發(fā)那科是一家穩(wěn)定且資金雄厚的企業(yè)，在這個困難的時期，我們更應該注重公司的內(nèi)部管理及員工的培養(yǎng)。節(jié)約成本的方法有很多，但不應該通過裁員來解決問題。無論什么時候，人都是一個企業(yè)中最重要的因素。”劉部長的語氣看似平淡，記者卻分明感受到了那份平淡背后的堅定以及所衍射出來的發(fā)那科機器人的雄厚實力。
劉部長有著如此堅定的信心并不是毫無道理，從1997年到2009年，上海發(fā)那科走過了12個年頭。從最初的只有三名員工，到現(xiàn)在擁有近250名員工，從之前的一間辦公室擴展到如今占地60畝的設(shè)備齊全的大工廠，12年的努力，發(fā)那科機器人在中國年均銷售量已經(jīng)達到了1000余臺。
這樣的成績來源于其背后發(fā)那科集團公司50余年的專業(yè)經(jīng)驗。劉部長介紹，目前機器人的核心技術(shù)是伺服驅(qū)動，主要依靠數(shù)控馬達可靠和穩(wěn)定的控制。而發(fā)那科本身是做CNC出身，其核心技術(shù)就是數(shù)控技術(shù)，所以對用于裝配、搬運、焊接、鑄造、噴涂、碼垛等不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的機器人系統(tǒng)的開發(fā)自然得心應手。當然，發(fā)那科機器人產(chǎn)品的高品質(zhì)更是令人嘆服。我們知道，衡量一臺機器人的品質(zhì)好壞，首先要看它的故障率。據(jù)悉，發(fā)那科進入中國的第一臺機器人要追溯到90年代初期，但這臺機器人到現(xiàn)在依然堅守在崗位上。
正如發(fā)那科在此次展會上展出的2個系列機器人產(chǎn)品，其柔性化，人性化，高效率，高質(zhì)量等特點成為了當今焊接行業(yè)中一道亮麗的風景。其中多功能智能型機器人 R-2000iB系列，可以滿足生產(chǎn)商不斷變化的自動化要求，主要應用包括焊接、裝配、零件搬運、材料切割以及涂膠等。此次展出的 R-2000iB / 210F,最大負載為210KG。它兼容其上代業(yè)界領(lǐng)先的六軸機器人R-2000iA。由新款R-30iA控制器提供支持的R-2000iB具有增強的智能功能和運動性能。細長的機械臂和機械腕幫助減少來自系統(tǒng)設(shè)備的干擾，而且允許機器人在狹小的工作空間里運作。新型的振動控制功能實質(zhì)上使其在運動的過程中減少了機器人的振動。利用這個功能，在點焊應用中，R-30iA新款控制器自動優(yōu)化伺服槍和機器人運動，減少了R-2000iB大約15%的循環(huán)時間，從而大大提供了生產(chǎn)量和生產(chǎn)力。它還擁有多項的智能功能提升，包括通過機器人位置數(shù)據(jù)網(wǎng)絡交換控制和協(xié)調(diào)多達10個機器人的機器人鏈。
而高性能中空手臂機器人M-10iA，則是一款將焊槍電纜內(nèi)置于手臂的弧焊機器人，其性能相比同系列機器人有了很大提高，更適合高強度焊接作業(yè)。高強度的手臂以及先進的伺服驅(qū)動技術(shù)提高了各軸最大運行速度和加速性能，從而縮短了超過15%的焊接作業(yè)時間，實現(xiàn)了世界最高的生產(chǎn)性能。控制軸采用獨特的驅(qū)動構(gòu)造，在界內(nèi)被譽為擁有最纖細手臂的中空弧焊機器人，從而簡易了在狹小空間內(nèi)的焊接操作以及高密度的安裝作業(yè)。柔性的焊槍電纜和中空手臂方便保養(yǎng)維護，并為焊接過程提供了卓越的電纜和穩(wěn)定的焊絲供應。這款機器人可以將除了送絲管外的焊接動力電纜保護器氣管整合一體。加強的手腕負重能力允許安裝各種不同的焊接工具，例如傳感器單元、伺服焊槍和雙絲焊槍等。
好的產(chǎn)品是保證，一個全方位的銷售網(wǎng)絡則是關(guān)鍵。目前，發(fā)那科機器人分別在廣州、深圳、武漢、天津、大連和長春建立了6個分公司，除此之外，還在各地開發(fā)系統(tǒng)集成商、代理商等合作伙伴，以豐富自身銷售網(wǎng)絡。”當記者問到發(fā)那科對系統(tǒng)集成商的能力和水平是否有要求時，劉部長說道：“發(fā)那科一向重視合作伙伴的選擇，首先需要對系統(tǒng)集成商做一下相關(guān)機器人知識的普及，接下來再做更深層次的培訓，這會是一個漫長的培育過程。”
看好中國市場的未來
中國是眾多國際自動化企業(yè)十分看重的市場，發(fā)那科也不例外。劉部長坦言，就目前來看，發(fā)那科機器人在中國市場的銷售量和全球比起來還有一定差距，比如歐洲月銷售量大概就相當于在中國銷售一年的數(shù)量。但是，近5年來上海發(fā)那科機器人約40%的增長速度依然不容小覷。“我們非常看重也十分相信中國市場未來的潛力。”
采訪是在展會現(xiàn)場進行的，其實記者更愿意將它看作是一次聊天或者交流，劉部長是學機械自動化出身，卻沒有工科人身上的刻板，他的侃侃而談經(jīng)常會活躍現(xiàn)場的氣氛。聊到劉部長在發(fā)那科工作10余年的收獲時，他興奮地說：“我感到自己視野開闊了很多，生活變得充實而豐富。這份工作讓我覺得有意思。”一句“有意思”讓我們看到了劉部長的“童心未泯”，更讓我們感受到了上海發(fā)那科的朝氣蓬勃，這場黃色風暴正在蓄勢待發(fā)！
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