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當(dāng)客戶由于過(guò)流故障導(dǎo)致一臺(tái)變頻器跳閘，生產(chǎn)被迫中斷之際，ABB快速可靠的支持圓滿地幫助中國(guó)福建一家石油化工廠擺脫了困境。故障可能導(dǎo)致的整體停機(jī)和后續(xù)清潔會(huì)使該公司面臨高達(dá)15萬(wàn)美元的浪費(fèi)和損失。

翔鷺石化(漳州)有限公司位于福建東部，專門(mén)從事石化產(chǎn)品的煉制和分銷，生產(chǎn)苯類、液化石油氣和其他石化產(chǎn)品。

狀態(tài)監(jiān)測(cè)

遠(yuǎn)程支持和緊急備件交付規(guī)避代價(jià)高昂的長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)

盡管突如其來(lái)的新冠疫情爆發(fā)讓整個(gè)社會(huì)陷入了停頓之中，但是ABB的服務(wù)專家迅速采取行動(dòng)，為客戶提供遠(yuǎn)程支持和緊急備件交付，避免了代價(jià)高昂的長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)。 

翔鷺石化(漳州)有限公司一直采用三臺(tái)ACS1000變頻器控制工廠內(nèi)的石化原料攪拌設(shè)備。ACS1000作為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，配備有先進(jìn)成熟的直接轉(zhuǎn)矩控制（DTC）電機(jī)控制技術(shù)和先進(jìn)功率半導(dǎo)體技術(shù)，后者可提高可靠性并最大限度減少變頻器的占地面積。ABB Ability?傳動(dòng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)使該變頻器大幅提升了石化混合機(jī)的性能，并提高了生產(chǎn)力。

如果這些變頻器的停機(jī)時(shí)間超過(guò)24小時(shí)，混合機(jī)內(nèi)的原材料就會(huì)凝固，從而影響生產(chǎn)過(guò)程。在混合機(jī)恢復(fù)生產(chǎn)之前，必須手動(dòng)清除固化的原材料。然后，客戶還必須清潔混合機(jī)，否則僅材料浪費(fèi)就可能會(huì)造成15萬(wàn)美元的損失，如果長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)損失則會(huì)更大。 

自2018年5月，客戶一直成功地采用ABB Ability?傳動(dòng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)對(duì)三臺(tái)ACS1000變頻器進(jìn)行監(jiān)測(cè)。ABB Ability?傳動(dòng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)收集變頻器性能的相關(guān)數(shù)據(jù)，從而監(jiān)測(cè)設(shè)備的可用性、狀態(tài)、運(yùn)行參數(shù)及故障事件。

“ABB Ability?傳動(dòng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備數(shù)據(jù)。若變頻器出現(xiàn)故障，ABB工程師能夠第一時(shí)間收到故障提醒，并與客戶取得聯(lián)系來(lái)解決問(wèn)題。” ABB運(yùn)動(dòng)控制事業(yè)部服務(wù)業(yè)務(wù)單元中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人鄧志鑫表示。

通過(guò)分析狀態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)收集到的數(shù)據(jù)，ABB專家鎖定了因過(guò)流而導(dǎo)致故障的變頻器，并與客戶確認(rèn)了現(xiàn)場(chǎng)的事故情況。一組專家被專門(mén)指派來(lái)處理該事故，分析后認(rèn)為可能是輸出濾波的電容損壞。工廠操作人員幫助測(cè)量了現(xiàn)場(chǎng)的電容器并與ABB確認(rèn)了故障。ABB的專家僅用時(shí)四個(gè)小時(shí)，就迅速為客戶確認(rèn)并采購(gòu)解決該問(wèn)題的相關(guān)備件產(chǎn)品。

ABB立即將所需的電容器交付到現(xiàn)場(chǎng)。成功更換后，變頻器重新恢復(fù)了運(yùn)行。

鄧志鑫表示：

“客戶非常感謝ABB的快速響應(yīng)和支持，并決定繼續(xù)使用ABB Ability?傳動(dòng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)，并更換廠內(nèi)其他兩個(gè)變頻器中的相同電容器來(lái)防止未來(lái)出現(xiàn)故障。這是ABB通過(guò)提供可靠和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為客戶備受信賴的服務(wù)合作伙伴的絕佳范例。”

ABB（ABBN: SIX Swiss Ex）是全球技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，致力于推動(dòng)社會(huì)與行業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)更高效、可持續(xù)的未來(lái)。ABB 通過(guò)軟件將智能技術(shù)集成到電氣、機(jī)器人、自動(dòng)化、運(yùn)動(dòng)控制產(chǎn)品及解決方案，不斷拓展技術(shù)疆界，提升績(jī)效至新高度。ABB擁有130多年的卓越歷史，業(yè)務(wù)遍布全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，員工人數(shù)達(dá)10.5萬(wàn)。