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2020年初，新冠疫情風暴席卷各地，全國上下以嚴控疫情為首要任務，北京大學第一時間做出“加快建設完善全校視頻會議系統”的重要決定。視頻會議系統全面覆蓋北京大學各校區和附屬醫院，突破隔離帶來的嚴峻挑戰，在師生之間建立了順暢的 “零接觸”溝通機制和渠道，保障了疫情防控工作的上傳下達和高效推進。

與時間賽跑，部署視頻會議系統

疫情當前，“快”字為先。 

1月26日，農歷正月初二，覆蓋全校的遠程教學及辦公解決方案項目啟動。基于與思科多年的緊密合作，以及對思科成熟且行業領先的協作技術的信任，北京大學計算中心聯手思科迅速完成方案設計，在時間緊任務重的情況下，克服重重困難，完成了一系列準備工作，穩步推進項目部署。 

1月29日，農歷正月初五，基于Webex云服務的視頻會議系統正式上線。 

二月初，視頻會議終端全部到貨，在黨辦校辦的統籌協調和各單位的大力支持下，計算中心與思科調集雙方技術骨干力量，僅用兩天半的時間就完成了對校本部、醫學部、大興、昌平等四個校區175臺終端的安裝調試，并與深圳研究生院原有設備實現互通。 

2月5日，農歷正月十二，系統調試完成，試運行支持學校黨委常委會和校長辦公會，取得了良好的測試效果。

2月5日下午，16個列席單位通過視頻會議系統參加校長辦公會 

穩定、清晰、流暢，視頻會議系統云端架起溝通橋梁

2月10日，元宵節剛過，北京大學覆蓋全校范圍的視頻會議系統正式開通。當日，有176個分會場參加了聯調測試、169個分會場參加了正式會議，會場覆蓋燕園、醫學部、昌平、大興、深圳研究生院等全部校區的院系、附屬醫院和職能部門。會議現場畫質清晰、聲音流暢、發言便利，實現了各會場之間的順暢交流互動，受到與會人員的一致好評。 

2月16日，北京大學召開黨委常委會，黨委書記邱水平、校長郝平等領導干部與奮戰在武漢疫情前線的北京大學援鄂醫療隊通過思科Webex進行視頻連線，慰問抗“疫”前線的醫務人員，聽取工作匯報。通過連線，身處武漢的北京大學醫務工作者在艱辛奮戰之余，得以短暫地脫下“戰衣”，在云端和學校黨政領導“面對面”、“零距離”交流，聆聽來自校領導的關懷和勉勵，使醫務人員深受鼓舞。

幾個月以來，穩定可靠的視頻會議系統，已經越來越得到各級用戶的認可，成為學校日常信息溝通的有力工具，逐步升級為學校信息化基礎平臺的重要組成部分。

會議視頻連線北京大學援鄂醫療隊

全力以赴，支持教學科研的每一個環節

北京大學秉持對全體師生健康安全高度重視的態度，借助思科Webex視頻會議系統，將工作搬至云端，視頻會議系統支持的應用場景不斷擴展。教學是學校的根本，穩定支持學校的各類教學工作，如教學討論、研究生復試面試、畢業答辯等重要教學環節成為視頻會議系統的服務重點。

北京大學積極響應國家“停課不停學”的號召，北京大學師生通過思科Webex Meetings開啟線上教學，實現了“延期不返校、延期不停教、延期不停學、延期不停研”。教學由線下轉到線上，轉變的是教學形式，不變的是學子們熱愛知識、相互探討、追求進步的初心。在傳統教學中，小組討論是老師與學生溝通的重要過程，每星期開展的討論班是鼓勵學生們的思想碰撞、交融，是催生新觀點的孵化器。今年則因為疫情防控轉為線上小組討論，通過思科Webex消弭距離，利用云端溝通的高效便捷，大家的熱情和動力溢于言表。 

受疫情影響，2020年5月，北京大學的研究生復試面試、本科生及研究生畢業答辯均采用思科Webex Meetings，以線上形式順利完成。當月思科Webex日均承載會議約240場，日均參會人數超過3400人次，瞬間并發值最高超過1100人，當日參會人數超過7400人次。雖然承載的與會人數不斷激增，但思科Webex穩定、流暢的性能，保障了包括“云端”答辯在內的眾多日常重要工作順利進行。

2020年5月Webex會議應用情況統計 

本次項目的成功實現，有序推動2020春季學期的課程開展，為北京大學堅決貫徹疫情防控阻擊戰做出了重要貢獻。北京大學嚴謹積極的教學及學術交流氛圍得到了有效的延續和保持。 

簡單、易用、穩定、可拓展，思科Webex視頻會議系統功能全面，有求必應

隨著實際應用的不斷深入，學校黨政領導、各職能部門及師生對思科Webex視頻會議系統越來越熟悉，越來越愛用。包括人事部、保衛部、總務部、教務部和研究生院等都在利用視頻系統去做自己想做的事情，并因此不斷提出各種個性化需求，思科Webex解決方案不負眾望，憑借思科協作技術的完整性、配套服務的全面性，以及對于北京大學自建系統的高度兼容性，幫助北京大學計算中心的技術人員在面對各種不同需求時只需簡單操作，即可完成配置開通，可謂做到了應對多方需求得心應手，有求必應，使得系統在北京大學的應用場景逐步多元化。 

能抗、能打仗，小團隊撬動校園溝通大任務

如今，北京大學援鄂醫療隊卸去重重“鎧甲”，凱旋歸來；北京大學師生通過線上課程保持不間斷教學，實現“停課不停教、停課不停學”。在這幾個月以來，北京大學計算中心一直默默奮戰在“后方”，不僅架起了連通全北京大學校區、北京大學所有附屬醫院及北京大學援鄂醫療隊的溝通橋梁，更將位于全國各地的老師和學生們無縫地連接在一起。借助視頻會議系統，北京大學計算中心仿佛手握魔力棒，讓10多個人的技術團隊可以輕松應對并滿足約5萬教職員工及學生的溝通需求。北京大學計算中心負責網絡運行的尚群坦言：“大家用起來就是最好的評價，用得好、用得順就是最高的評價。”

北京大學計算中心負責網絡運行的尚群通過視頻會議系統進行連線

尚群表示，目前的網絡環境日益復雜，但是智能化、人性化的IT基礎設施應追求化繁為簡，所謂“沒有反饋就是最好的反饋”。在選擇項目部署廠商之初，計算中心就將運維成本納入考量，在多方比較后，選擇攜手思科打造高效能兼具成本效益的視頻會議系統，有效減輕計算中心工作人員的壓力，提高效率。計算中心在戰“疫”期間發揮的重要作用也獲得校領導的高度評價，被稱贊為疫情期間“最能抗、能打硬仗”的部門。 

打造校園“新基建”，助力教育信息化

隨著思科視頻會議系統的及時部署并順利投入使用，為北京大學的疫情防控工作提高工作效率的同時，減少了由于人員密集可能造成的交叉感染，較好地滿足了疫情時期的指揮調度和管理溝通需要，有效保障了教學、科研、學生管理、后勤保障、校園安全等工作的高效開展，成為北京大學抗擊疫情的一大利器。未來，北京大學計劃進一步普及校內溝通系統，做到整個校園內部都可以使用單一系統實現隨時隨地的高效溝通。北京大學計算中心也將盡己所能，推進校園新型基礎設施建設，提供更高質量的校園信息化、數字化服務，助力北京大學在教育信息化的道路上行穩致遠。