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艾默生專家可通過增強現(xiàn)實技術(shù)以虛擬方式支持閥門維修

通過增強現(xiàn)實支持遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)，以提供實時、安全且經(jīng)濟實惠的專家級閥門維修服務(wù)。

近日，艾默生宣布其全新遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)能力可幫助工廠操作員使用增強現(xiàn)實(AR)技術(shù)立即響應(yīng)工業(yè)閥門問題。AR技術(shù)使用符合ISO 27001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的可靠且安全的操作方式。作為艾默生Plantweb數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中不斷擴展的遠(yuǎn)程專家服務(wù)組合的一部分，艾默生專家對閥門維修提供建議和指導(dǎo)。

工廠人員借助移動設(shè)備的AR軟件安全地分享其現(xiàn)場所見，以便在艾默生閥門專家?guī)椭驴焖倥挪楹徒鉀Q問題。現(xiàn)場用戶應(yīng)用中的分步說明，為安裝、標(biāo)定或維修操作提供可靠支持。

閥門在減少生產(chǎn)異常和提高生產(chǎn)可靠性方面扮演了關(guān)鍵性角色，因為它們涉及到眾多操作現(xiàn)場。在任意一個工藝流程中，都可能有成百上千個閥門在運行。根據(jù)閥門的關(guān)鍵程度和應(yīng)用狀況，維護計劃可能有所不同，從常規(guī)監(jiān)控到不頻繁的檢查和維修。要確保閥門符合操作標(biāo)準(zhǔn)，需要進行詳細(xì)的記錄和高級技能人才來監(jiān)督維修。

實時視頻通信使用戶能夠更快地解決問題，并降低在純音頻支持的情況下經(jīng)常出現(xiàn)的指令錯誤，同時消除了差旅時間及技術(shù)人員往返現(xiàn)場的各種成本。此外，操作員還可以在工作中獲得故障排查指導(dǎo)和問題補救建議（包括對最終維修的監(jiān)督），擴展其內(nèi)部知識庫和員工技能水平。

“盡管我們正在經(jīng)歷著全球健康危機，我們的客戶堅守崗位用行動來持續(xù)支持關(guān)鍵性基礎(chǔ)設(shè)施。同時，在這個過程中他們也會遇到許多需要外部幫助的難題。我們可以繼續(xù)兌現(xiàn)我們的支持承諾，同時利用新技術(shù)來保護操作現(xiàn)場的重要工作人員和艾默生技術(shù)人員。”艾默生數(shù)字閥門服務(wù)總監(jiān)Clint Schneider說。

遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)適用于艾默生閥門、執(zhí)行器和調(diào)節(jié)器產(chǎn)品組合—在某些特殊情況下，還可涵蓋非艾默生產(chǎn)品。

Plantweb利用IIoT技術(shù)、軟件和服務(wù)在全體員工中普及數(shù)字智能，增強工作流和標(biāo)準(zhǔn)流程，提升員工洞察力來提高工作績效。 

關(guān)于艾默生

艾默生（美國紐約證券交易所代碼：EMR）是一家全球性的技術(shù)與工程公司，為工業(yè)、商業(yè)及住宅市場客戶提供創(chuàng)新性解決方案。自動化解決方案業(yè)務(wù)幫助過程、混合和離散行業(yè)制造商優(yōu)化其能效和運營成本，促進生產(chǎn)，確保人員安全和保護環(huán)境。商住解決方案幫助確保人類舒適度和健康，保障食品質(zhì)量和安全，提升能效，打造可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。