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通信網(wǎng)絡(luò)作為信息交換的重要基礎(chǔ)設(shè)施，其每一代技術(shù)的變革和升級(jí)都能催生出全新的商業(yè)模式和商業(yè)機(jī)會(huì)。隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，特別是3G/4G時(shí)代的到來，以智能終端為入口，以操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以本地應(yīng)用為載體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則顛覆了用戶的行為模式，創(chuàng)造出了全新的商業(yè)生態(tài)。我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和變革的關(guān)鍵時(shí)期和歷史性的機(jī)遇，誕生了大量世界級(jí)的商業(yè)巨頭。

不同于3G/4G時(shí)代，5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)的過程當(dāng)中，我國已經(jīng)走在了產(chǎn)業(yè)鏈的最前端，相比較3G/4G，5G在移動(dòng)通信中的各個(gè)關(guān)鍵性指標(biāo)（吞吐速率，時(shí)延，可靠性）等，都有了突破性的提升，這些關(guān)鍵指標(biāo)的提升將有機(jī)會(huì)幫助中國互聯(lián)網(wǎng)換道超車，邁入全新的時(shí)代，構(gòu)建我國互聯(lián)網(wǎng)的自主生態(tài)。

隨著我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“人口紅利”的結(jié)束，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的價(jià)格開始了“飆漲”。價(jià)格變化的背后永遠(yuǎn)是供求關(guān)系的不平衡，顯而易見，互聯(lián)網(wǎng)的寡頭們的夢(mèng)想都是自古以來最簡單粗暴也最有效的“商業(yè)模式”—— “若從此路過，留下買路財(cái)。”為了這個(gè)目標(biāo)，各方不惜血本“燒錢”搶占“入口”，而在此過程中，大批中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)事實(shí)上被擋在了爭奪流量入口的賽道之外。

流量入口的建立需要兩個(gè)重要的條件：

大量的裝機(jī)量，高比例的活躍用戶

相對(duì)的完整跨平臺(tái)賬號(hào)體系。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前期，大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投入大量的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行“地推”，希望實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。然而，隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的不斷成熟，下載應(yīng)用對(duì)越來越成為很“重”的操作；使得后來者越來越難以入局。

賬號(hào)體系則是用來維持流量入口的手段。只有有效的賬號(hào)體系才能在用戶換機(jī)后識(shí)別并準(zhǔn)確服務(wù)。可以看到，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)日益同質(zhì)化，可替代性越來越強(qiáng)，賬號(hào)體系已經(jīng)逐漸成為了APP競(jìng)爭的“護(hù)城河”。

三、5G時(shí)代,APP的形態(tài)變革

正如4G的來臨大大加速了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及，使得手機(jī)超越PC成為了最主要的流量入口；5G的到來也將給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來新的變化，甚至有可能促使APP的形態(tài)發(fā)生變革，并帶來行業(yè)的新一次“洗牌”。

5G時(shí)代，用戶上網(wǎng)的速度將比現(xiàn)有的4G實(shí)現(xiàn)百倍以上的提升，使得大量原本需要在本地處理的運(yùn)算過程可以在云端實(shí)現(xiàn)，從而大大減少了應(yīng)用對(duì)手機(jī)硬件能力的需求。

更進(jìn)一步的來看，目前APP的形態(tài)是建立在網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不夠快這一假設(shè)之上的。而5G的高速傳輸結(jié)合云計(jì)算，使得應(yīng)用“即點(diǎn)即用”成為可能，甚至可以擺脫手機(jī)計(jì)算能力和電池技術(shù)的瓶頸。這一變革，將有望打破當(dāng)前APP巨頭在裝機(jī)量上對(duì)于后來者的壁壘。

“春江水暖鴨先知”，最先看到5G時(shí)代的變革的往往是在更加接近硬件和通信技術(shù)的終端廠商。2018年3月20日，國內(nèi)十家主要的終端廠商共同發(fā)布了“快應(yīng)用”——在操作系統(tǒng)的層面為開發(fā)者們提供了更加輕便的服務(wù)框架體系，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用即點(diǎn)即用的同時(shí)享受原生應(yīng)用的性能體驗(yàn)。

更重要的是，考慮到5G到來的同時(shí)AI技術(shù)也在手機(jī)上不斷滲透，未來用戶的手機(jī)的使用場(chǎng)景也將更大改變。AI使得手機(jī)對(duì)于用戶目的的理解不斷增強(qiáng)，從而“直達(dá)”地向用戶提供所需的服務(wù)，這一趨勢(shì)對(duì)于現(xiàn)有的APP生態(tài)可能是更加顛覆性的。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心是用戶，只有和客戶產(chǎn)生緊密的聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)才能產(chǎn)生粘性，并形成針對(duì)競(jìng)品的“護(hù)城河”。

賬號(hào)體系的“頭部化”給大量中小APP開發(fā)者造成了事實(shí)上的門檻，依附在超級(jí)APP的賬號(hào)體系下，相當(dāng)于將開啟未來業(yè)務(wù)的“鑰匙”交于他人，可能為日后的發(fā)展留下諸多不確定性。

傳統(tǒng)基礎(chǔ)通信的賬號(hào)體系基本是由設(shè)備號(hào)（IMEI）和手機(jī)卡號(hào)（IMSI）來組成的，這些標(biāo)識(shí)是移動(dòng)通信中的基礎(chǔ)底層賬號(hào)體系，具有很好的跨平臺(tái)和是被用戶的能力。然而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于相關(guān)數(shù)據(jù)涉及用戶隱私而難以直接使用。同時(shí)，iOS和安卓系統(tǒng)間的割裂也加劇了這一問題，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重新建立一套更“上層”的賬號(hào)體系。

事實(shí)上，基于手機(jī)號(hào)碼的賬號(hào)體系可以和用戶產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起前，包括金融、零售、教育、餐飲等垂直行業(yè)幾乎都是將手機(jī)號(hào)碼作為用戶的唯一標(biāo)識(shí)，并以此為基礎(chǔ)積累了大量客戶資源。然而，由于目前基于手機(jī)號(hào)碼的“原生”服務(wù)僅有電話和短信兩種方式，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮來臨后，這種“原始”服務(wù)已經(jīng)無法滿足用戶的需求。

然而，手機(jī)賬號(hào)體系天然可以觸達(dá)所有的移動(dòng)用戶；手機(jī)號(hào)天然具有社交關(guān)系鏈，可以自然的開展泛社交類服務(wù)； 手機(jī)號(hào)背后是實(shí)名制，具有更好的可信性，這些確是互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)體系無法實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)。

賬號(hào)體系的價(jià)值不言而喻，各方也在利用手機(jī)號(hào)碼的賬號(hào)體系不斷嘗試新的創(chuàng)新。5G時(shí)代，行業(yè)發(fā)展的方向一定是“服務(wù)找人”，傳統(tǒng)行業(yè)將更加依賴于通過手機(jī)號(hào)碼觸達(dá)用戶的并打開APP/H5網(wǎng)頁/快應(yīng)用，從而手機(jī)號(hào)與更加豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)打通。

隨著5G的來臨，發(fā)掘新的運(yùn)營模式已經(jīng)迫在眉睫。正如4G時(shí)代APP的發(fā)展大行其道，5G時(shí)代，以快應(yīng)用為代表的新型服務(wù)模式可能迅速發(fā)展，帶來傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“洗牌”，而新的巨頭誕生可能更加迅速。

另一方面，隨著運(yùn)營商能力的進(jìn)一步開放，基于手機(jī)號(hào)的賬號(hào)體系有望更大程度地開放給APP開發(fā)者。這無疑降低由于缺乏關(guān)系鏈而難以觸及的社交、IM、支付等業(yè)務(wù)的進(jìn)入門檻，讓普通開發(fā)者的“逆襲”成為可能。

更進(jìn)一步，考慮到運(yùn)營商業(yè)務(wù)的跨平臺(tái)特性，可能衍生出更多有意義的商業(yè)模式。推必達(dá)可以實(shí)現(xiàn)到全網(wǎng)用戶的觸達(dá)，快應(yīng)用增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，從而真正實(shí)現(xiàn)“千人千面”。同時(shí)，這也使得傳統(tǒng)采用短信或電話來服務(wù)用戶的行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化升級(jí)，為用戶提供更為豐富多彩的服務(wù)。

5G的技術(shù)的進(jìn)步給予了開發(fā)者越來越多的機(jī)會(huì)。抓住和把握好每次技術(shù)革新帶來的機(jī)會(huì)，在產(chǎn)業(yè)變革的初期先人一步，永遠(yuǎn)是實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展的不二法門。新的征程已經(jīng)開啟，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝！

王景堯：中國信息通信研究院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室高級(jí)工程師，統(tǒng)一推送聯(lián)盟秘書長，北京郵電大學(xué)博士。曾從事4G技術(shù)研究和通信標(biāo)準(zhǔn)化工作。在國內(nèi)外公開發(fā)表論文10余篇。目前從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作。