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橫河電機(jī)推出用于記錄和管理工廠人員工作數(shù)據(jù)的運(yùn)營管理(Operations Management)軟件包。橫河開發(fā)了這一解決方案，作為卓越運(yùn)營轉(zhuǎn)型(Operational Excellence Transformation)（我們的客戶通過轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營）的一部分，通過擴(kuò)大咨詢服務(wù)和解決方案服務(wù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈和運(yùn)營管理。 

Operations Management軟件通過促進(jìn)異常事件、工作進(jìn)度和運(yùn)營工作流程等內(nèi)容的信息共享，為工廠運(yùn)營和管理人員提供幫助。該軟件能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化，幫助工廠人員正確、安全、高效地開展工作，從而提升企業(yè)價值。我們計(jì)劃在六月份發(fā)布該軟件的移動版本。 

開發(fā)背景 

隨著市場的變化和全球競爭的加劇，制造商們面臨著實(shí)現(xiàn)成本最小化和保證高利潤率的挑戰(zhàn)。所以在生產(chǎn)現(xiàn)場，在確保安全的同時提高運(yùn)營效率、設(shè)備利用率和生產(chǎn)力顯得尤為重要。 

針對上述需求，橫河電機(jī)不斷開發(fā)利用數(shù)字技術(shù)來優(yōu)化、自動處理公司業(yè)務(wù)流程的解決方案。這些解決方案有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈和工廠設(shè)施運(yùn)營，管理組織風(fēng)險(xiǎn)，以及最大限度地有效利用工廠資產(chǎn)以確保實(shí)現(xiàn)安全、可靠和能盈利的運(yùn)營。這些解決方案還有助于設(shè)施管理。 

隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)以及大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)的興起，人們開始關(guān)注如何通過數(shù)據(jù)的收集、分析和數(shù)字化增加價值，具體方法包括提前發(fā)現(xiàn)問題，提高運(yùn)營效率，強(qiáng)化管理流程，優(yōu)化供應(yīng)鏈以及加快決策。運(yùn)營管理軟件基于我們積累的專門知識對信息進(jìn)行數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化，并促進(jìn)工廠人員各部門內(nèi)部和部門之間的信息交換，從而幫助提高工作效率。 

人為因素常常是導(dǎo)致工廠運(yùn)營效率低下、緊急停工等其他問題的根源。在許多情況下，工作指令的發(fā)布、進(jìn)展監(jiān)控等都是通過口頭或書面文件的方式完成的，由于缺乏數(shù)字記錄，可能會導(dǎo)致多種問題。例如，可能無法實(shí)時檢查工作進(jìn)度，需要很長時間收集必要的信息，在班組交接報(bào)告中添加信息時可能會出錯，以及難以定位和檢索以前的操作記錄。諸如未能報(bào)告險(xiǎn)情和事故并采取適當(dāng)?shù)膶Σ撸约艾F(xiàn)場工作人員和控制室操作員之間的誤解等問題也會對安全造成威脅。在全球市場中，人們越來越意識到需要運(yùn)營管理解決方案來提高效率和安全性，并確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和知識傳承。 

橫河電機(jī)開發(fā)的運(yùn)營管理軟件可對各種信息進(jìn)行數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化，方便在工廠操作員和管理人員之間共享。這些信息可以是工廠運(yùn)營中注意到的任何異常信息、任務(wù)狀態(tài)或特定操作的工作流程。該軟件能確保工廠人員獲得正確執(zhí)行工作所需的信息，以幫助提高可靠性和安全性，同時也有助于提高運(yùn)營效率。在支持安全運(yùn)營管理的同時，該解決方案還可以記錄事件操作和根據(jù)工作指令執(zhí)行的工作，并且可以檢索和使用熟練操作員的知識和技能信息。 

產(chǎn)品特點(diǎn) 

本產(chǎn)品主要特點(diǎn)如下： 

1. 實(shí)現(xiàn)中央控制室操作員的工作指令和操作結(jié)果信息的數(shù)字化以提高效率

橫河電機(jī)之前曾開發(fā)了一套軟件包，用于工作指令和進(jìn)度更新等工廠運(yùn)營信息的數(shù)字化、管理和共享。運(yùn)營管理軟件除了具備記錄運(yùn)營和工作指令以及準(zhǔn)備班組交接報(bào)告的所有功能外，還有許多新功能，有助于確保工廠人員全面了解所有工作流程，減少操作人員的工作量，提高運(yùn)營效率：

(1)事故管理：從事故發(fā)生的記錄到對策實(shí)施和結(jié)果確認(rèn)，該功能可確保險(xiǎn)情和事故處理工作流程按統(tǒng)一方式進(jìn)行

(2)變更管理：確保工廠設(shè)施或運(yùn)營流程的變更工作流程按統(tǒng)一方式進(jìn)行。此類工作流程可能涉及開展風(fēng)險(xiǎn)評估，向相關(guān)人員提交變更報(bào)告，以及工廠運(yùn)營變更的實(shí)際實(shí)施。

(3)工作許可：該功能可讓獲得現(xiàn)場工作許可的工作流程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化 

2. 直觀的用戶界面(UI)

我們根據(jù)客戶的反饋，與UI專家一起設(shè)計(jì)了直觀的用戶界面。經(jīng)過優(yōu)化后的界面讓操作人員一眼就能了解操作的狀態(tài)，并快速找到所需的任何信息。運(yùn)營管理軟件能將在Excel中創(chuàng)建的操作說明檢查清單導(dǎo)入運(yùn)營管理數(shù)據(jù)庫，諸如此類的功能讓實(shí)施變得十分輕松。 

3. 可在移動設(shè)備上使用以提高現(xiàn)場效率

維護(hù)和其他任務(wù)通常在現(xiàn)場執(zhí)行，而不是中央控制室。為了讓工作指令、權(quán)限和歷史能在制造現(xiàn)場的任何地方都能輕松查看，橫河電機(jī)計(jì)劃在今年6月發(fā)布該軟件的移動版本，以便于在平板電腦和其他移動設(shè)備上使用。現(xiàn)場工作人員不必依靠紙質(zhì)備注或使用收發(fā)器，而是在其移動設(shè)備上使用該軟件與中央控制室的操作員保持聯(lián)系，并能快速方便地查看所有必要的信息，從而提高運(yùn)營效率并確保所有必需的任務(wù)得到執(zhí)行。 

主要市場 

石油和天然氣、石化、化工、電力、制漿和造紙、制藥、食品、鋼鐵、供水和廢水處理、有色金屬、金屬和水泥等行業(yè) 

應(yīng)用 

幫助操作人員和其他工廠人員記錄操作，管理運(yùn)營計(jì)劃和結(jié)果，方便班組交接，創(chuàng)建報(bào)告，以及管理險(xiǎn)情與事故、變更和工作許可 

我們的方法 

橫河電機(jī)通過識別問題、做出改進(jìn)并不斷提供改進(jìn)驗(yàn)證服務(wù)，在業(yè)務(wù)運(yùn)營的每個階段為客戶提供幫助。為了提供提高效率和盈利性的解決方案更好地服務(wù)于我們的客戶，我們將系統(tǒng)構(gòu)建生命周期服務(wù)方面的專業(yè)知識，與橫河電機(jī)在2016年4月收購的KBC Advanced Technologies所提供的咨詢服務(wù)相結(jié)合。運(yùn)營管理軟件解決方案可以讓客戶持續(xù)驗(yàn)證對流程所做的改進(jìn)。我們將利用橫河電機(jī)和KBC在工廠運(yùn)營和咨詢服務(wù)領(lǐng)域積累的專門知識，繼續(xù)加強(qiáng)這款軟件的功能，進(jìn)一步改進(jìn)工廠運(yùn)營和效率。 

橫河電機(jī)致力于以觸連業(yè)務(wù)自動化(Synaptic Business Automation)概念為基礎(chǔ)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的理想狀態(tài)。通過綜合利用運(yùn)營技術(shù)(OT)方面的專業(yè)知識與多年的工廠管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，以及行業(yè)知識、流程、自動化技術(shù)、解決方案、咨詢和IT能力，我們可以幫助客戶從管理到制造現(xiàn)場運(yùn)營的各個運(yùn)營層面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。我們以“共同創(chuàng)新，成就未來”(Co-innovating tomorrow)為企業(yè)理念，與客戶共同創(chuàng)造新價值。 

關(guān)于橫河電機(jī)集團(tuán)

橫河電機(jī)集團(tuán)全球網(wǎng)絡(luò)遍布60個國家，擁有113家公司，自1915年創(chuàng)立以來一直致力于前沿技術(shù)的研究與創(chuàng)新，年?duì)I業(yè)額達(dá)35億美元。橫河在工業(yè)自動化與控制(IA)、測試與測量、航空及其他領(lǐng)域開拓業(yè)務(wù)，尤其是在工業(yè)自動化領(lǐng)域如石油、化工、天然氣、電力、鋼鐵、造紙、制藥和食品加工等眾多行業(yè)中均起著關(guān)鍵性的作用。橫河為客戶提供范圍廣泛、可靠性高的產(chǎn)品，并攜手子公司KBC采用尖端技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的解決方案和服務(wù)，幫助客戶最大限度的提高利潤。