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“互聯網+”國家戰略的提出，正在深刻地影響著各行各業，也在影響著工程建設行業。如何通過互聯網的開放共享優勢來更好地配置市場資源，實現工程建設行業的轉型升級，其關鍵是要利用互聯網思維來改造工程建設行業的上下游價值鏈，借助互聯網、云計算、大數據、BIM等新一代信息技術促使工程建造模式變革。

隨著互聯網經濟的興起，工程建造平臺經濟模式也將應運而生。工程建造平臺經濟模式是為業主、設計單位、咨詢單位、承包商、監理單位等項目從業單位及項目從業人員提供工程建造服務的交易空間和場所。它通過把工程建造所需的各類資源整合在一起，引導或促成不同類型的主體在交易空間進行設計、施工、材料供應及支持服務等交易；同時對服務的交易和實施過程進行管理，為工程建造的全生命周期管理提供支持和價值創造，并運用適當的商業模式獲得盈利。

工程建造平臺經濟模式的本質是互聯網服務，即通過互聯網平臺向各類用戶提供有關工程建造的服務，也就是將線下的工程建造活動所涉及的資源聚集在線上，然后在線上對線下的工程建造活動有關服務進行交易。要實現工程建造平臺經濟模式必須滿足兩個先決條件：其一是工程建造服務化，也就是要將工程建造過程分解為各種工程建造服務；其二是將工程建造服務虛擬化封裝成Web服務并發布到網絡平臺，以便網絡用戶發現和調用。

工程建造服務可定義為：工程參與方憑借某種人、設備、設施或其他有形資源所進行的一系列活動，以滿足業主某種特定需求。這些活動可能與物質產品有關，也可能無關，但一定是由參與方與業主互動后能實現增值的活動。這樣，工程建造就是不同參與方提供的一系列服務的有機組合，而工程建造服務成為工程建造管理的基本單元。

傳統觀念認為，工程建造過程由一系列相互獨立的活動組成，每個活動都完成一部分輸入到輸出的轉換。然而，活動具有層次性，一個分部分項工程建造過程可視作一個活動，一個動作也可視作一個活動。那么，什么樣的活動才能被視為工程建造服務？工程建造服務具有兩個基本特征。一是具有可交付成果的活動。由于可交付成果是定義工作范圍、分配工作、進度計劃、成本估算、監管和控制的重要依據，工程建造服務可作為工程建造管理的基本單元，有利于管理。二是具有價值增值的活動。由于工程建造服務的價值性，工程建造服務才可能在工程建造平臺上進行交易。同時，也使它具有質量、成本和進度控制等屬性，可以在工程管理中以它為基本單元進行管理。

工程建造服務化是建造企業為了獲取競爭優勢，從以建造工程實體為中心向以提供服務為中心轉變。制造業服務化已經成為行業發展的新趨勢，制造服務化主要分為過程服務化和產品服務化。與制造服務化不同，工程建造服務化則更強調工程建造過程的服務化，其基礎就是工程建造服務。

工程建造服務化將成為工程建造行業發展的新戰略。在“互聯網+”時代，正像制造業與服務業不斷融合，制造服務化進程不斷加快一樣，工程建造服務化必將成為工程建設行業企業打造新的競爭優勢和產業轉型升級的助力器，推動行業企業實現由單一建造模式向工程建造服務化轉變，即通過建造與服務的融合創新、流程再造等，實現差別化競爭。也就是說，隨著互聯網與工程建造領域的融合，工程建造服務化的進程加快，工程建造組織模式和生產方式也將發生變革。傳統的工程組織模式逐步轉變成以用戶為中心、平臺化服務、社會化參與、開放共享的新型組織模式，其組織具有很強的扁平化特性、動態聯盟特性和自組織性。工程建造生產分工更加專業和深入，協同建造成為重要的生產方式，不同參與方的原材料供應、工程施工、施工管理通過服務的方式統一調度和分派，價值鏈上下游協作日益平臺化實時化；互聯網平臺的協同和共享，將工程建造全生命周期的各種數據信息透明化，可實現材料供應全過程追蹤、質量管理終生追責以及安全管理全過程監管等。

實現工程建造服務化的基本條件是不斷強化服務標準化。工程建造服務化主要對包括設計過程、施工過程以其他支持過程等工程建造過程的服務化。然而，工程建造的一次性特點決定了每個工程項目的需求都不一樣，實際上上述各類過程中包含著各種各樣的服務，這就要對千差萬別的工程建造服務進行統一的管理。而要實現統一的管理，其基本條件是服務標準化。工程建造服務的標準化是指：服務滿足特定工程需求所應具備的規范化能力描述，它以施工活動作為標準化對象，涉及工程建造的具體工序，包括資源的標準化（人力、機具、設備和材料等）、工法的標準化、服務流程的標準化、質量安全要求的標準化、進度計劃的標準化等等。服務標準化是工程建造平臺經濟模式的數據共享和參與方協同運作的關鍵。有了標準化，可通過虛擬化使服務資源在平臺上聚集起來，進而進行工程建造服務交易，即不同參與方提供一系列工程建造服務，在不同交易模式下圍繞業主的需求，確定工程的服務組合，并確定這個工程有哪些服務構成及服務的提供者。

摘自《中國科學報》