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左：ABB電氣產品業務部中國負責人 倪步青

中：ABB集團電氣產品業務部中壓產品業務單元負責人 博樂

右：ABB中國電氣產品業務部中壓產品業務單元負責人 徐向東

2016年11月2日，以“領先技術——智能解決方案”為主題的2016“ABB電力世界”在京舉辦。ABB希望借此機會，與來自行業協會、客戶、合作伙伴及學術界代表一同探討第四次工業革命和能源變革趨勢下電力行業的發展，同時展示ABB在“物聯網+”理念下，如何借助云計算和大數據進行技術創新，幫助客戶實現電力、工業、交通及基礎設施領域的轉型升級?；顒悠陂g，記者有幸采訪了ABB電氣產品業務部中國負責人倪步青、ABB集團電氣產品業務部中壓產品業務單元負責人博樂、ABB中國電氣產品業務部中壓產品業務單元負責人徐向東，請他們暢談當前智能制造背景下，新ABB電氣產品業務部的發展和未來布局。

以客戶為中心

自2016年1月1日起，ABB整合原有的低壓與中壓業務，包含中壓開關設備，模塊化設備，元器件設備及低壓斷路器與開關、控制產品、樓宇產品、低壓系統和接線配線類產品的業務等，組成新ABB電氣產品業務部。

據倪步青介紹，之所以整合資源成立新的ABB電氣產品業務部，歸根結底是為了更好地服務客戶。新的ABB電氣產品業務部將采取“以客戶為中心”的業務模式，為客戶開啟更好的體驗。并以市場為導向，用同一銷售接口面對所有渠道的客戶和合作伙伴，這不僅有利于ABB自身優化資源，重要的是可以為客戶提供更加全面的產品和服務，幫助用戶提高效率，降低成本。博樂補充道：“業務整合也是為與ABB的數字化戰略更好地對接。如今客戶需求在不斷發生變化，對設備可靠性、安全性的要求越來越高，這要求我們能準確地發現問題并快速解決。業務整合后更有利于實現設備的統一管理，幫助客戶實現設備安裝、檢測、維護的統一化?！?/p>

采訪中，博樂向記者更進一步闡述了ABB電氣產品業務部“以客戶為中心”的業務模式，主要表現在三個方面：一是完善電商服務，用戶可通過電商平臺更方便地下單、交付；二是用戶可借助ABB的數字化工具來完成產品的選型、集成以及定制方案；三是提供更全面的服務，如全生命周期服務、資產管理服務等。

倪步青告訴記者，經過近一年的發展，ABB電氣產品業務部各項工作都已順利展開。首先，員工經過更加完善的產品培訓和實踐，對低壓、中壓等系列產品有了更全面的認識，可以向客戶全方位地介紹產品及解決方案；其次，隨著產品線的不斷豐富，產品系列的不斷增多，業務部為客戶提供的解決方案更加完整，有利于解決客戶當前實現智能制造所面臨的設備間的連接問題。倪步青篤定地說：“如今這種交鑰匙解決方案更受客戶青睞，所以我非?？春肁BB電氣產品業務部未來的發展，增長是必然的?！?/p>

打造數字化解決方案

隨著移動互聯網、物聯網以及云計算和大數據技術的日趨成熟，全球正迎來以數字化、網絡化和信息化為特征的新一輪工業革命。ABB一直致力于數字化技術的發展應用，ABB新階段戰略也特別強調發展數字化技術。博樂提到，為此ABB專門聘請物聯網專家就任集團首席數字官，關注數字化技術的創新和應用，并在數字化、云計算、大數據領域與外部有優勢的企業建立合作，以求為客戶提供領先的解決方案，如與微軟的戰略合作。

在2016“ABB電力世界”上， 首次亮相的數字化變電站專區成為吸引目光最多的展區之一。ABB的數字化變電站設備更加簡約，效率更高，更可靠，更易操作和管理，降低了變電站的建設和維護成本，也令電網更加安全、高效、可靠和可預測。

據徐向東介紹，數字化變電站中運用了大量的新技術，其中中壓創新型的一次開關設備（iUniGear 系列）結合傳感器及新型控制技術的使用，大規模減少了設備的使用數量，從而減少了變電站的占地面積，簡化了接線，從底層提高了整個變電站的效率和可靠性。ABB中壓智能化解決方案有機融合了先進的數字化和自動化技術，可以實現對開關設備健康狀態的預估和自動化操作，并融合全生命周期的服務理念，為客戶提供從產品到運行服務的完整解決方案，提升生產運營管理效率，從而助力新一代智能變電站的革新。

ABB在過去十幾年中一直致力于為“物聯網+”研發和改進過程控制系統、通信解決方案、傳感器和軟件，這些技術和經驗能夠幫助客戶更智能地分析數據、優化運營、提高生產率和靈活性，從而為各行業的全面轉型升級提供有力支持。

云服務是近年來自動化廠商競相進入的一個新興領域。徐向東談到，ABB中壓的云服務，配合現場設備，實現了設備管理+遠程在線監測+故障診斷+快速響應服務?？梢詫⒃O備的狀態信息、人員的需求和技能、服務的規劃執行和反饋都進行數字化互聯，在統一的平臺上進行監督管理。通過持續深度的設備數據挖掘，進行智能、精準、高效的設備管理和服務，從而幫助客戶持續提高設備運營績效和綜合能耗績效。

ABB數字化變電站

布局新興產業

自2015年起，中國經濟開始步入“新常態”，經濟發展整體放緩，企業間的競爭日趨激烈。為應對新常態，ABB電氣產品業務部也在積極布局。

據博樂介紹，近年來ABB一直在積極拓展新興行業，如太陽能、風能、數據中心、電動汽車充電樁等，希望通過資源整合，為這些新興行業的客戶提供更加集成的產品及解決方案，讓設備運行更穩定、可靠。徐向東補充說，ABB針對海上風電的特殊環境，專門研制的箱式變電站，目前已經完成了初步的產品集成。

新一代信息技術的發展為智能家居應用創造了無限可能。倪步青告訴記者，ABB i-家無線智能家居系統是一款采用無線網絡技術和紅外技術的智能家居系統。用戶無需單獨布線，直接安裝智能開關和插座即可使用。通過智能手機的應用程序，用戶可以隨時隨地控制家中的燈光、地暖和家用電器。根據需要，用戶還能任意增減控制面板上的家用電器種類和數量，實現定制化的智能生活。

隨著《中國制造2025》國家戰略的出臺，智能制造日益成為未來制造業發展的重大趨勢和核心內容。談及如何幫助用戶實現智能化，對此，徐向東表示，首先要幫助用戶實現生產的智能化，ABB為客戶提供的任何一款產品，在產品的全生命周期內都能達到可追溯，ABB也一直在追求設備的智能化，如具備自檢、可預測功能等。其次，實現設備與設備間的相互通訊，用更簡潔、快速的方式連接各設備，并通過更加開放的平臺，將所有相關設備融入系統，達到最佳配合。最后，ABB希望通過云服務，為用戶實現工廠資產的管理，助其提高生產效率、降低成本，達到企業運營最優化。

未來，ABB電氣產品業務部希望通過資源整合以及前瞻的行業洞察，以領先的數字化技術、創新的智能解決方案助力中國用戶實現智能制造。

摘自《自動化博覽》2017年1月刊