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幾十臺(tái)不同類型的機(jī)器人，正在把大小不一的物品，有序地抓取到流水線上；上百名參觀者一邊觀察著一邊詢問著各種具體的信息……日前，青島市近百家工業(yè)企業(yè)的有關(guān)人員來到青島寶佳自動(dòng)化設(shè)備有限公司，現(xiàn)場(chǎng)觀摩工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用情況。這是青島市經(jīng)信委組織的一次互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)企業(yè)推廣應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，像這樣的交流會(huì)，去年下半年以來青島經(jīng)信委已開展了十幾場(chǎng)。

“我們要推動(dòng)更多的工業(yè)企業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。”青島市經(jīng)信委主任項(xiàng)陽青告訴記者，青島已確定把發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)作為新常態(tài)下推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破口、著力點(diǎn)和動(dòng)力源，“所以必須以問題為導(dǎo)向，著眼于深度解決問題，才能加快互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的推進(jìn)速度”。

求解三大難題

“青島共有8萬戶工業(yè)企業(yè)，但企業(yè)信息化基礎(chǔ)差距很大。”青島經(jīng)信委互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)推進(jìn)處處長王法體告訴記者，既有海爾、紅領(lǐng)等互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)全球領(lǐng)跑者，也有基本沒有信息化基礎(chǔ)的企業(yè)，“就是具有信息化基礎(chǔ)的企業(yè)，既有工業(yè)3.5水平的，也有1.0水平的，可謂參差不齊”。

通過充分調(diào)研，青島經(jīng)信委發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)普及化存在三大難題：一是企業(yè)不明白：對(duì)信息化改造能達(dá)到的效果和目的不明白；缺乏專業(yè)人才，對(duì)改造的路徑不明白；資金投入和回報(bào)也算不明白。二是資金壓力大：一方面投入比較大，信息化投入動(dòng)輒幾百萬、上千萬，甚至達(dá)到幾億、十幾億，包括青島市確定的首批50家互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)示范企業(yè)，也普遍感覺投入壓力大；一方面投資風(fēng)險(xiǎn)大，信息化改造是企業(yè)的轉(zhuǎn)型期，很可能會(huì)對(duì)企業(yè)的盈利能力造成影響，如果投資效果不明顯，對(duì)中小企業(yè)來說就是致命打擊。三是服務(wù)水平低：因?yàn)槭切律挛铮ヂ?lián)網(wǎng)工業(yè)的方案提供商和服務(wù)商整體實(shí)力不強(qiáng)，即便是西門子這樣的大企業(yè)，也不敢包打天下，青島本土的服務(wù)商則實(shí)力更弱。

按照問題導(dǎo)向，面對(duì)這三大難題，青島首先分3個(gè)層面搭建服務(wù)平臺(tái)：一個(gè)層面是成立高級(jí)別的青島市互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)專家咨詢委員會(huì)，由國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域具有影響力的兩位院士領(lǐng)銜，幫助企業(yè)解決深層次難題；一個(gè)層面是組建了國內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)服務(wù)商（國際）聯(lián)盟，甄選了包括德國西門子、SAP、TUV以及華為等國內(nèi)外共50家服務(wù)企業(yè)，進(jìn)入服務(wù)商平臺(tái)，與工業(yè)企業(yè)對(duì)接；一個(gè)層面是用政府購買服務(wù)方式，讓服務(wù)商免費(fèi)向企業(yè)提供咨詢方案，以此降低企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的進(jìn)入門檻。

“一個(gè)自動(dòng)化生產(chǎn)線的咨詢方案平常都是20到30萬元，不少企業(yè)特別是小企業(yè)會(huì)首先被這筆投入嚇回去。”王法體告訴記者，“有了政府購買服務(wù)的措施后，企業(yè)不用交任何費(fèi)用就可以了解之前說的企業(yè)的‘三個(gè)不明白’，這將大大增加企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)改造的信心”。

針對(duì)資金投入壓力大的問題，青島市政府出臺(tái)財(cái)政扶持政策，建立2億元的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展基金，其中1.8億元以產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金方式，撬動(dòng)社會(huì)資本5個(gè)多億，使這項(xiàng)基金總規(guī)模超過7億元，定向支持企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)建設(shè)；其余2000萬元作為互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)平臺(tái)建設(shè)補(bǔ)助資金，按照項(xiàng)目建設(shè)投資、日常運(yùn)營維護(hù)和公共服務(wù)支出，給予一定的財(cái)政資金補(bǔ)助。在此基礎(chǔ)上，整合利用現(xiàn)有的財(cái)政有關(guān)專項(xiàng)資金，綜合運(yùn)用貸款貼息、保險(xiǎn)補(bǔ)償、購買服務(wù)等方式，支持智能制造、智能裝備、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、眾創(chuàng)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)載體等重點(diǎn)項(xiàng)目。

同時(shí)，青島市還遴選了首批50家企業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)示范試點(diǎn)，這些企業(yè)都是信息化基礎(chǔ)比較好的，而且涵蓋了工業(yè)主要領(lǐng)域。“認(rèn)定這些示范試點(diǎn)企業(yè)主要目的是樹立樣板，供眾多中小企業(yè)學(xué)習(xí)觀摩用，讓各類企業(yè)都能直觀地看到互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)改造帶來的實(shí)際效果。”王法體說。

讓企業(yè)唱“主角”

盡管政府為互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展做了這么多工作，但項(xiàng)陽青一再強(qiáng)調(diào)，政府的作用就是搭平臺(tái)、出政策、搞服務(wù)，一定不能越俎代庖、生拉硬拽，而要讓企業(yè)自己主動(dòng)來唱“主角”。

事實(shí)上，政府強(qiáng)大的推動(dòng)力已經(jīng)開始點(diǎn)燃企業(yè)的熱情。從去年底開始，青島三恩集團(tuán)高層就主動(dòng)要求青島經(jīng)信委工作人員幫著聯(lián)絡(luò)服務(wù)商，南下北上到浙江、武漢、北京等地考察取經(jīng)。“我們想一次性達(dá)到工業(yè)3.0以上的智能制造水平，現(xiàn)在已經(jīng)有幾套方案了，正在進(jìn)一步論證整合。”青島三恩集團(tuán)總經(jīng)理黃加亮說。

三恩集團(tuán)的主要產(chǎn)品之一是健身器材，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)。“我們一直在尋找產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的方向，互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)讓我們找到方向了。”黃加亮告訴記者，根據(jù)測(cè)算，智能制造將把管理層壓縮50%，勞動(dòng)用工減少60%，勞動(dòng)生產(chǎn)率將提高一倍。更關(guān)鍵的是，將開啟智慧健身和健身器材的個(gè)性化定制時(shí)代。“我們將建立智慧健身平臺(tái)，借助互聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)身體狀況，根據(jù)每個(gè)人不同的身體狀況，讓模擬教練指導(dǎo)健身。這個(gè)平臺(tái)與智能制造又連接到一起，通過健身大數(shù)據(jù)，開發(fā)制造對(duì)應(yīng)的個(gè)性化健身器材產(chǎn)品。”

而一些智能化制造的先行企業(yè)，則在向更深領(lǐng)域挺進(jìn)。青特集團(tuán)生產(chǎn)的高性能車橋已進(jìn)入戴姆勒-奔馳、沃爾沃等國際一流整車廠商配套體系，近年來，更是把互聯(lián)網(wǎng)化作為提升智能制造水平的重中之重，目前主要生產(chǎn)線都實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)化的智能制造。

“聯(lián)網(wǎng)化的智能制造對(duì)提高效率、精度、質(zhì)量都意義重大。”青特集團(tuán)經(jīng)營管理部部長李超告訴記者，以齒輪加工為例，加工過程中刀具會(huì)磨損，不聯(lián)網(wǎng)時(shí)，需要到檢測(cè)中心用人工檢測(cè)出來，再把數(shù)據(jù)輸入到齒輪加工中心的設(shè)備。而聯(lián)網(wǎng)后，檢測(cè)中心的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)傳輸?shù)烬X輪加工中心，刀具會(huì)實(shí)時(shí)得到調(diào)整，效率至少提高15%以上。“我們還正在規(guī)劃研發(fā)環(huán)節(jié)與制造環(huán)節(jié)的聯(lián)網(wǎng)，要實(shí)現(xiàn)研發(fā)工藝數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入、生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，形成制造與研發(fā)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。”

不過，對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說，要真正達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)工廠的水平，仍然任重道遠(yuǎn)。作為互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)服務(wù)商（國際）聯(lián)盟成員之一的百靈互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)科技公司曾為海爾、紅領(lǐng)等互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做過服務(wù)，在為中小企業(yè)提供解決方案時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)必須先從最基礎(chǔ)的工作做起。

“我們?cè)跒榧t妮內(nèi)衣做方案時(shí)，發(fā)現(xiàn)要從大批量制造轉(zhuǎn)向柔性制造，營銷方式首先要改變。”百靈董事長廣紅告訴記者，紅妮的目標(biāo)是從傳統(tǒng)的大批量內(nèi)衣制造向個(gè)性化精品內(nèi)衣定制轉(zhuǎn)型，去年10月份起雙方開始合作，先做垂直電商平臺(tái)，進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品展示，未來可以對(duì)接到柔性生產(chǎn)線。但同時(shí)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還得繼續(xù)維持。這樣就形成了左手抓傳統(tǒng)產(chǎn)品、右手抓基于柔性制造的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“雙軌制”。“這種過渡是比較痛苦的，過去的方式是少品種、大批量，現(xiàn)在的方式則是多品種、小批量，這要求企業(yè)的經(jīng)營策略必須發(fā)生根本改變。你想想，兩種截然相反的模式要并用，并且要逐步過渡到自己不熟悉的模式上，對(duì)企業(yè)來說是極大考驗(yàn)。”廣紅對(duì)記者說，為此，他們?yōu)榧t妮制定了總體規(guī)劃、分步實(shí)施的路徑，步驟是：智能生產(chǎn)線—數(shù)字車間—互聯(lián)網(wǎng)工廠，計(jì)劃在3到5年內(nèi)達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)工廠的水平。

服務(wù)商業(yè)態(tài)涌現(xiàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)在青島的不斷深化，以提供互聯(lián)網(wǎng)工廠解決方案為主的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)開始涌現(xiàn)。海爾成立了智能工業(yè)研究院，雙星成立了全球研發(fā)中心，紅領(lǐng)形成了酷特智造產(chǎn)業(yè)鏈……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，至少有10多家企業(yè)已開始涉足這一新業(yè)態(tài)。

這一新業(yè)態(tài)如此迅速的形成，既有政府推動(dòng)的功效，也有市場(chǎng)發(fā)展的結(jié)果。“我們一開始就積極倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)走在前面的企業(yè)，幫助產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能制造，一方面解決服務(wù)商缺乏的問題，一方面也推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)形成。目前看這兩個(gè)目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了。”王法體說。

寶佳公司就是從機(jī)器人制造轉(zhuǎn)型為智能制造服務(wù)商的企業(yè)。寶佳過去主要生產(chǎn)飼料企業(yè)的碼垛機(jī)器人，去年開始，與全球著名機(jī)器人公司日本不二越株式會(huì)社聯(lián)合組建了機(jī)器人研究院，開始向智能信息化延伸，目前，已經(jīng)能生產(chǎn)家電制造、化工、糧油、立體庫等多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的機(jī)器人。以機(jī)器人為核心，寶佳開始為智能制造提供整體解決方案。“目前，智能制造前段的智能信息化軟件設(shè)計(jì)、中段的智能化生產(chǎn)、后段的智能化物流，我們都可以自主完成，已為30多家企業(yè)提供了整體解決方案。”寶佳公司董事長高明作說。

百靈則從軟件企業(yè)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)工廠服務(wù)商。百靈過去主要為青島本地企業(yè)提供軟件服務(wù)，在參與紅領(lǐng)C2M模式和海爾柔性數(shù)字工廠研發(fā)中，積累了互聯(lián)網(wǎng)工廠建設(shè)方面比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并由此轉(zhuǎn)型成功。目前，百靈可以為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)工廠的總體規(guī)劃和分步實(shí)施藍(lán)圖，還可以提供基于營銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、財(cái)務(wù)和大客戶的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)軟件解決方案，為大企業(yè)可提供以企業(yè)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)為中心的研發(fā)和生產(chǎn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

但對(duì)這些互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)服務(wù)商來說，人才仍然是最大瓶頸。“現(xiàn)在企業(yè)和服務(wù)商都缺這方面的人才，尤其缺的是高端人才以及對(duì)信息化和工業(yè)生產(chǎn)都熟悉的復(fù)合型人才。”百靈互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)科技公司總經(jīng)理石慶祖告訴記者，百靈是從軟件企業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，因此軟件人才不缺，但缺少既懂軟件、又對(duì)工藝工序、精益生產(chǎn)改進(jìn)熟悉的復(fù)合型人才，近幾年他們陸續(xù)引進(jìn)了不少頂尖人才，但仍然不解渴。“互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)需要虛擬和現(xiàn)實(shí)不斷交互，軟件和硬件有機(jī)融合，因此，人才的強(qiáng)度決定了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，也決定了互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展的速度。”

摘自《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》