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中國家族企業之殤
  • 點擊數:540     發布時間:2009-09-24 21:47:30
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    中國家族企業之殤一直是一道獨特的風景。過去的一年,家族企業最著名的內訌發生在新鴻基集團,董事局主席郭炳湘遭遇兩個弟弟發動的“宮廷政變”,理由是醫生診斷郭炳湘患有“躁狂抑郁癥”。經營之圣王永慶鞠躬盡瘁倒在了視察美國公司的現場,卻也沒有做到平和傳承。人們往往容易把它歸結為中國人的劣根性。這顯然有失公允。為著探討一個究竟,我重新研究了山東神光證券孫成綱、孫成旗兄弟反目成仇的案例。這個案例雖然不新,但是方方面面暴露的細節和信息卻不少,正可以詳細解剖,給困頓中的中國家族企業有所借鑒。

   兄弟反目成仇的故事

    1993年3月,大學畢業分到山東萊蕪鐵礦的孫成綱迷上了股票。很快,他編制的程序在286微機上運行成功,這就是“神光預測系統”的雛形。經過幾次“幾乎賠進去全年工資”的挫折,1994年10月,孫成綱創立了山東神光咨詢公司的前身—神光工作室。當時,弟弟孫成旗師范畢業后在一個山區中學當老師,每月工資幾十塊錢。父母親對孫成綱說,你帶著兄弟,一起干吧。孫成綱二話沒說,就把對證券業一竅不通的三弟孫成旗帶進了浮躁的股票市場。1996年注冊成立了山東神光鐘英證券咨詢公司。公司的股權結構為,孫成綱50%,孫成旗40%,董琳10%。資金全部由孫成綱墊支。

    后來神光證券成為山東省第一批三個被授予經營權的證券公司之一,在國內也處于領先地位。孫成綱負責全局和技術,在臺前拋頭露面,沖沖殺殺;弟弟孫成旗負責管理和業務,在后面穩穩的掌著舵。相互制約、相互提醒,大事小情,哥倆商量著來,配合相當默契。當企業走過初創期,累計資產達到2億人民幣的時候,兄弟之間卻出現了對企業經營理念的分歧,成綱堅持多元化發展與成旗對本行業做深做專的思路格格不入,兄弟間的矛盾不斷凸顯。直到由于弟弟與另一股東董琳結婚后,造成兄弟雙方所占股權都是50%的時候,沖突終于全面爆發。

    在嘗試了多種解決方案未果的情況下,后來弟弟逼宮,哥哥奪權,直至對簿公堂。最終,經法院調解,孫成旗及董琳將徹底退出。孫成綱收購他們夫妻所持50%股權從而百分之百控股神光,所有款項1320萬元在一個月之內付清。

   家族企業都有一個帝王

    每一個家族企業都有一個帝王,這是一個巨大的真實。

    企業是一個剩者為王的地方。無論多少分歧和矛盾,無論過程中使用了何等的技巧權謀,誰最后主持公司大政,誰就是合理的一方。存在的就是合理的。兄弟倆老大就是帝王,帝王的尊嚴沒有得到起碼的尊重和保護,老二只能出局。

    作為弟弟的孫成旗,從來沒有把大哥當成老板。他從來沒有認為,他有義務和責任維護老大的自尊與自信。當弟弟的權力已經達到“舍我其誰”“尾大不掉”的時候,老大孫成綱產生了極大的恐懼。讓老板產生恐懼的人,自己的恐懼就要降臨了。

    孫成旗離開孫成綱沒有再出現在媒體上。離開孫成旗的孫成綱,事業也不順利。這幾年官司不斷,還被定名為股市黑嘴,被沒收非法所得200萬元,追加個人罰款10萬元。還因為違規操作,被禁止進入股市,而且被判有期徒刑三年緩期三年。他是個剩者,也是一個勝者,同時也是一個失敗者。

   回歸合作創業基本面

    孫成綱兄弟的故事,是在中國比較普遍的一種現象。這是一個合作創業后來又分崩離析的故事。這種現象往往攪合進一系列人性、脾氣、性格、意識等因素,而使之復雜化。在分析這種復雜現象時,一個比較討巧的辦法,就是回到更為基本的層面:合作創業。那么,孫成綱兄弟的恩怨,就可以一般性的解釋為合作創業為什么分崩離析的問題。
 
    起初,孫成綱已經很有名氣了,只是礙于父母所命,才把一文不名的弟弟拉進公司來。起初哥倆很好,哥哥還幫著弟弟成旗改了個名字叫鐘英,直接納入神光鐘英公司字號中。從50%、40%、10%的股份結構看,孫成綱要價不高。如果他自定為60%或80%,應該不成問題。所以這樣不經意的劃分,因為是自家兄弟。不單純是生意合作的考慮。孫成綱在起步階段,沒有太多私心。如果他私心大一點,或許不會引起后來的諸多事端。

    家族企業,大股東要有一個穩定的大多數。這是合作博弈最為起碼的東西,孫成綱在這里種下了苦果。合約就是合約各方約定彼此的底線。一個正規的合作,應該確定一系列的底線。重點是各自以什么出資,承擔什么責任,投資的利潤分配及風險規避等等。作為發起者、創始人和出資人,孫成綱本來應該有風險意識。兄弟親情模糊了他的風險意識。

    當孫成旗與持有另外10%股份的董琳結婚,形成了50%對50%這樣的超不穩定結構,孫成綱應該及時修訂合約。

    兄弟倆的性格不同,在公司的發展中不可避免地出現了沖突。當在運作管理上贏得公司內越來越多尊重的時候,弟弟感覺到話語權擴大了,不再繼續抱雄守雌了。

    合約的基礎出了問題

    兄弟倆在公司運營問題上的彼此力量的變換,使得原來合約的不穩定性呈現出來。

    兄弟倆最初合約的制定有失公平,因此也就沒有一個可延續的基礎。在制定合約時,沒有對無形資產給予界定。這樣一間公司最核心的地頭力,是孫成綱手里的證券市場分析工具,以及它作為公眾人物對市場的號召力。沒界定無形資產以至造成合作中嚴重的文化沖突。后來,當日常管理的重要性蓋過了市場拓展后,當弟弟掌握了更多的秘密信息,引發孫成旗對公司運營和收入形成新預期。觸發點是權力之爭而非權益之爭。

    “權力”是能夠對他人產生影響的力量,“權益”則是不被他人影響的。

    “理性永遠是情感的奴婢”。中國人特別愛講面子,他們恪守著“情、理、法”。如果孫成旗不是兄弟,只是孫成綱聘請來的一個經理人,一切當都不成問題。情感與理智,這是兩個重要的基點。感情只有建立在商業理性之上,才不至于使自己失落;理性只有在顧及人的感情之后,才不至于使自己孤獨。兩者之間的拿捏,既需要藝術,又需要理性,還有個合作的預期問題。

    合作的預期

    由于合約的漏洞以及對合約的不同理解,是一刻接一刻地變化著的。合約的修訂說小了是利益的調整,說大了就是制度的演進。恰當地給自己和他人定價,這是合作創業的必修課。

    “君子和而不同,小人同而不和”。君子在一起共事,是一種互補關系,也是一種依存關系。因此他們常常能夠實現求大同,存小異。因為彼此都知道各自有不同的訴求,且又深知相互依存的重要,所以在原則性的問題上一旦產生矛盾,大家能夠各自擺明自己的觀點,經過討論或爭論之后,最終都能在共同利益的基礎上達成一致。彼此取長補短的結果,是合作體能夠不斷進步與發展。

    相反,一幫小人聚合在一起,制度與原則是做樣子的,而傷和氣則成為一種大忌。結果在合作不久,由于人格、脾性出現了離心離德,彼此之間又沒有明確的行為底線,較量中不是采取溝通的方式,而是比誰更狠,看誰更壞。這樣的合作總是短命的。
    “君子和而不同”,最重要的是“君子”可以把公司中每個人的預期集合起來,形成一個有凝聚力的企業文化。比如豐田家族,豐田喜一郎創立了豐田汽車,他這一脈,不管掌權還是不掌權,不管股份是否足夠大(2%—3%),豐田人都會接受喜一郎這一脈作為嫡傳領導人。這種基因的遺傳和嫡傳,一直是豐田公司的精神依歸。究其原因,就是豐田一、二代創始人的人生格局不一樣。

    人生格局的困境

    豐田公司的創始人豐田佐吉與豐田喜一郎的格局很大。豐田佐吉關照喜一郎,必須關注用制造業振興日本經濟。豐田喜一郎則進一步發展成為通過汽車制造造福人類。這樣一個公司的核心價值觀和開局,使得豐田作為家族企業非常穩固。哪怕是豐田喜一郎的嫡孫豐田章男沒有在位,依然能夠獲得豐田公司的擁戴,2009年豐田章男將出任社長,帶領豐田汽車度過經濟大蕭條。
    孫成綱兄弟一不小心把公司做大了,卻不知道該怎么辦了。他們不知道,意識要有所轉變。哪怕是你開始時只是為了錢,當做大以后,單純錢不足以統攝人們的靈魂和意志了。不只是孫成綱,許多中國一線企業家在2008年紛紛遭遇滑鐵盧,代表了中外一大批企業家的走向。

    為什么這些中國一線企業家總是在成功的當下,忘了謙虛,態度開始變得傲慢,開始目空一切?為什么他們開始在更廣大的舞臺上縱橫捭闔時,總要被乞求更成功、更幸運的欲望所控制,并且任憑欲望膨脹和發展?須知,一旦失去了謙虛和努力,也就失去了支撐成功的支點。我的看法是,他們有著很高的志向,但缺乏“大義”。所以,盡管他們的企業帝國已經看上去很雄偉了,可就是缺乏大格局。他們遭遇的是人生格局的困境。
    大義和志向是完全不同的。“志向”主要是指個人目標,“大義”則是指對共生的社會有著重大意義的事物。汶川地震發生僅僅2個小時,企業家陳光標就開始打的從蘭州往災區出發了。路上調集江蘇本部的60臺挖掘機、起重機馳援災區,還取出200萬現金。他自己救出27個人,他的團隊救出100多人。他還充任前線指揮。電視讓全國人民看得心潮澎湃。后來,陳光標的公司無論到哪一個城市去參加城市改造投標,都百投百中。因為社會大眾看到了他的公司有一種大格局,把工程交給這樣的人和這樣的公司,讓善良的中國人一百個放心。

    經濟不景氣圍困著中國企業和中國企業家。其實,最大的困阻還是來自中國企業家的人生格局。中國企業最大的問題,不是資金、不是市場、不是規模,而是經營者的觀念和心智。有多少中國企業家能把人生當作一種提升心智的過程?有多少中國企業家能夠突破人生格局的困境?

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