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    企業(yè)為何會倒閉？與這個問題對于企業(yè)家、投資者、甚至整個社會的重要性相比，我能找到的讓人們普遍能看到的研究資料卻很少。如果我們能更好地理解這個問題，就可以減少資金配置不當(dāng)?shù)膯栴}，企業(yè)創(chuàng)始人也能在追求注定失敗的計劃上少浪費些資源。

    我認為，初創(chuàng)企業(yè)和成熟企業(yè)通常因不同的原因倒閉。CB Insights根據(jù)個人創(chuàng)始人提交的信息，發(fā)表了一份關(guān)于101家硅谷企業(yè)倒閉分析的有趣報告，分析了導(dǎo)致企業(yè)倒閉的多種原因。最大的單一原因無疑是銷售額不足。歸根結(jié)底，沒有營收，所有公司都會垮掉。這個結(jié)論是顯而易見的——但不同尋常之處在于，有如此多的企業(yè)家高估了其想法所擁有的市場。第二大原因是缺錢——但通常我認為這是其他問題引發(fā)的結(jié)果。第三個解釋是糟糕的管理團隊。該報告提到的其他因素包括競爭太激烈、利潤低、客戶服務(wù)差以及業(yè)務(wù)模式不具商業(yè)性。

    我可以肯定，在每一項我支持過的失敗初期創(chuàng)業(yè)中，以上原因都聯(lián)合發(fā)揮過作用。更多的硅谷創(chuàng)始人不認為有缺陷的技術(shù)是造成其項目流產(chǎn)的罪魁禍?zhǔn)字唬@令我吃驚。在創(chuàng)辦企業(yè)前，人們永遠無法正確辨別所有風(fēng)險；當(dāng)然通常情況下有多種原因?qū)е缕髽I(yè)倒閉。但是沒有一家企業(yè)的倒閉是與另一家相同的——每一次失敗都是獨一無二的悲劇，一般都參雜著壞運氣和爛決斷。

    那么成熟企業(yè)為什么會出問題？人們可以列舉出幾個主要的原因：有的是不再創(chuàng)新，而新對手竊取了他們的客戶，如Borders、黑莓(BlackBerry)和諾基亞(Nokia)；有的是舉債過重，銀行將其拆分，如百代(EMI)；有的被收購和表現(xiàn)不佳的多樣化經(jīng)營擾亂了注意力，如時代華納(Time Warner)和美國在線(AOL)。多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)因過度樂觀而破產(chǎn)；成熟公司則被自滿和傲慢摧毀。正如他們所言，“通向湮沒無聞之路常常穿過凱旋門。”

    在我看來，每一個行業(yè)都有釀成災(zāi)難的專屬配方。在餐飲業(yè)，多數(shù)失敗的經(jīng)營者之所以如此，是因為場地租金過高或是在裝修上花費太多。這使他們陷于不可承受的固定成本和負債之中，并最終被這些壓垮。在食品加工行業(yè)，經(jīng)營者因過于依賴一個顧客、結(jié)果供應(yīng)合同遭取消而被摧毀；或因?qū)χ饕笞谏唐穬r格波動的風(fēng)險敞口而倒閉；又或者偶爾因工廠火災(zāi)或類似災(zāi)難而停止生意。與此同時，銀行業(yè)特別容易受欺詐影響，這是拖垮巴林銀行(Barings)和國際信貸商業(yè)銀行(BCCI)等銀行的原因。

    自然，所有引火燒身的公司之所以會這樣，都是因為管理失誤：企業(yè)倒閉中的人為因素一直都很突出。否則，人們?nèi)绾谓忉專谕瑯拥男袠I(yè)，某些企業(yè)能夠適應(yīng)并取得成功，而其他企業(yè)卻崩潰并倒閉了呢？

    多數(shù)企業(yè)的倒閉過程相對緩慢，而不是遭受突然崩潰；五花八門的問題逐漸耗盡企業(yè)的活力，消磨盡領(lǐng)導(dǎo)層的希望。困難通常由質(zhì)量問題而起，如不合適的產(chǎn)品供應(yīng)或是有故障的設(shè)備，這些問題隨后轉(zhuǎn)化為財務(wù)壓力。因為企業(yè)存在根本缺陷，或市場結(jié)構(gòu)變化使得商業(yè)模式不再具有贏利性，有時倒閉是不可避免的。但是很多情況下，只要腐朽不至過深，企業(yè)可以被激進措施挽回。企業(yè)危局扭轉(zhuǎn)專家是找出企業(yè)倒閉原因及修復(fù)企業(yè)的行家。在我的職業(yè)生涯中，我曾在為數(shù)不多的時候從死神手中救出處境艱難的企業(yè)，沒有比這更令人滿足的事了。

    不可避免地，這個關(guān)于企業(yè)失敗的有限調(diào)查是缺乏深度的。我希望我們的智庫——創(chuàng)業(yè)家中心(The Centre for Entrepreneurs)未來一年更全面地研究這一關(guān)鍵課題，看看能學(xué)到什么教訓(xùn)，或許能讓企業(yè)家、投資者和政策制定者采納塞繆爾?貝克特(Samuel Beckett)的建議：“嘗試過。失敗過。沒關(guān)系。再嘗試一次。再失敗一次。敗得有進步一些。”

    摘自 英國《金融時報》