智能手機和平板電腦的興起,動搖了傳統(tǒng)臺式電腦的“霸主地位”,越來越多的企業(yè)員工正在擺脫辦公桌的束縛。近日,甲骨文公司發(fā)布的一項調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)員工更樂于使用移動及更加靈活的方式來進行作業(yè),并認(rèn)為這樣的方式有助于提升工作效率。然而,移動辦公并非百利而無害,甲骨文公司的調(diào)查結(jié)果同時表明,企業(yè)員工在進行移動辦公時,如果沒有公司IT部門的介入,將可能造成一定風(fēng)險,導(dǎo)致企業(yè)受到“集成挑戰(zhàn)”和安全威脅。面對這樣的趨勢,甲骨文建議企業(yè)高管直面挑戰(zhàn),使用更加高效安全的方式在企業(yè)內(nèi)部實行移動辦公。
移動模式成企業(yè)創(chuàng)新支點
波士頓咨詢公司(BCG)于近日發(fā)布了《2014企業(yè)創(chuàng)新力報告》。報告顯示,移動工作模式及大數(shù)據(jù)成為2014年企業(yè)創(chuàng)新的支點。
“移動工作模式已成為企業(yè)創(chuàng)新的支點。”應(yīng)用交付基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案提供商思杰系統(tǒng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,員工在快樂、幸福的時候最具創(chuàng)新力,而移動工作模式正是為了在企業(yè)環(huán)境中構(gòu)建更加靈活和人性化的工作空間,在提升工作效率的同時釋放員工潛力,能夠提供恰當(dāng)?shù)囊苿硬呗缘钠髽I(yè)和組織機構(gòu)往往成為員工心目中的“最佳雇主”。《2014年企業(yè)創(chuàng)新力報告》顯示,新生代員工更加注重追求與同事、客戶及公司之間的“化學(xué)反應(yīng)”,一個靈活、移動、人性化的工作場所是最有效的“化學(xué)熔爐”。
“企業(yè)首先要學(xué)會擺脫因循守舊的工作傳統(tǒng),如員工在完成寫代碼、寫策劃等工作時,老板必須看到下屬坐在辦公室里面,否則往往心里會不踏實。其次,企業(yè)負(fù)責(zé)人要清楚如何制定適合自己的移動辦公策略,否則有可能‘好心辦壞事’,導(dǎo)致投入了而沒有成效;第三,還需要找到一套適合自己的移動辦公解決方案,并且解決技術(shù)和安全問題,無論處在何種工作和生產(chǎn)環(huán)境當(dāng)中,安全是最基本的要素,在高科技時代,別讓病毒及惡意攻擊擾亂自己的移動步伐。”思杰系統(tǒng)公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為, “移動”首先是企業(yè)文化問題;其次,“并非所有企業(yè)都需要移動,并非所有的工作崗位都需要移動”;最后,找到適合的移動解決方案提供商,用最小的投入獲得最大的回報。
2015年掀企業(yè)移動化高潮
業(yè)內(nèi)人士指出,企業(yè)移動化市場一直不溫不火,但自從騰迅發(fā)布“企業(yè)號”之后,加上資本市場的助推,已經(jīng)讓更多的投資者和傳統(tǒng)廠商開始瞄向這一領(lǐng)域,整合并購將成為這一市場的最大特色,單一的移動信息化解決方案廠商將會出現(xiàn)拋售風(fēng)潮。
通過對比2013年和2014年移動信息化研究中心的調(diào)研數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),2014年以來,企業(yè)移動化市場發(fā)生了翻天覆地的變化,大家從小幅試水到大范圍投入,從邊緣應(yīng)用建設(shè)逐步轉(zhuǎn)向核心應(yīng)用建設(shè),一直“墻內(nèi)開花墻外不火”的企業(yè)移動市場終于迎來了“不差錢”的時代,無論是從IT預(yù)算投入還是從資本市場的考量,2015年無疑將會是企業(yè)移動信息化建設(shè)的高速增長期。
另外,從用戶的選擇傾向來看,傳統(tǒng)管理軟件廠商在企業(yè)移動化方面的需求將會出井噴式增長,但是如何快速交付可能會成為傳統(tǒng)廠商消化暴增業(yè)務(wù)的難題,所以對于傳統(tǒng)企業(yè)資源計劃(ERP)和辦公自動化(OA)廠商來說,2015年既是迎來發(fā)展機遇的一年,同時也是面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。從企業(yè)收益的角度來看,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤增長乏力,急需新興業(yè)務(wù)彌補這一市場空缺;而從用戶的角度來看,一方面用戶急需借移動化辦公來提升工作效率,另一方面希望傳統(tǒng)管理軟件廠商能夠拿出一個綜合性的移動辦公解決方案,而不是管理軟件廠商自家的系統(tǒng)遷移。
專家表示,平臺化和融合化將會成為移動化辦公未來建設(shè)的重點,如何更具平臺性,讓用戶可以隨心所欲對接其他的異構(gòu)系統(tǒng),傳統(tǒng)廠商怎樣融合更多的方案并且形成一個殺手級的移動化解決方案,已經(jīng)顯得迫不及待。
在用友公司UAP一體化平臺中心售前總監(jiān)岳昆看來,企業(yè)移動化時代具有4個特點:易操作、易管理、易融合以及高安全性。企業(yè)在制定移動化策略時,管理者需要改變對企業(yè)移動化的認(rèn)知:首先,企業(yè)移動化不是做APP,它后面隱藏著很多的東西,包括融合的能力、復(fù)用的能力、安全的能力和管理的能力等,這些都是企業(yè)在發(fā)展移動化辦公時必須考慮的。其次,不是把傳統(tǒng)臺式電腦上的系統(tǒng)全盤“搬”到手機上就行,而需要有“做減法”的智慧,在這個過程中,管理層也會遇到一個思維的變化。
移動化七步曲應(yīng)對IT革命
“那些最能代表‘移動革命’的企業(yè)對移動化有著很寬泛的概念,引領(lǐng)‘移動革命’的佼佼者們正在開發(fā)一種企業(yè)移動化策略,并將用戶的要求和更多與廠商相關(guān)的內(nèi)容納入考慮范圍。”CA Technologies中國區(qū)總經(jīng)理陳光明表示,即使企業(yè)無法預(yù)測未來三五年甚至十年以后移動化辦公對業(yè)務(wù)帶來的所有變化,仍可以從現(xiàn)在開始通過7個步驟來開發(fā)企業(yè)移動化戰(zhàn)略,加速移動化改造,并為未來做足準(zhǔn)備。
第一步:從思考結(jié)果開始,定位業(yè)務(wù)目標(biāo)和預(yù)期成果。第二步:選擇正確的體驗。移動應(yīng)用開發(fā)與傳統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)截然不同,開發(fā)移動應(yīng)用有兩個基本方法,一是創(chuàng)建一個移動網(wǎng)站,以網(wǎng)站為基礎(chǔ)能夠很好地在移動設(shè)備的“小屏幕”上運營企業(yè)的業(yè)務(wù);二是開發(fā)本地移動應(yīng)用,這種應(yīng)用應(yīng)當(dāng)是為某種特定類型的設(shè)備量身打造的,用戶須在手機上進行下載并安裝之后才可以使用。第三步:持續(xù)應(yīng)用交付。第四步:使用應(yīng)用程序編程接口(API)營造無縫的用戶體驗。移動化革命賦予了終端用戶極大權(quán)利,但這種權(quán)利依附于對后端信息系統(tǒng)進行的訪問。API能夠封裝后端信息系統(tǒng),使它們能被前端移動應(yīng)用所使用,創(chuàng)造出全新的用途。第五步:管理信息意味著一切。數(shù)據(jù)是企業(yè)移動化戰(zhàn)略的重中之重,移動化管理包括管理設(shè)備、應(yīng)用和內(nèi)容等,管理這些的目的是在保護公司信息不被外泄的前提下,使用戶能夠獲取所需要的信息。尤其重要的是,找出能在所有情境(如地點或網(wǎng)絡(luò)特征)下安全并高效地攜帶內(nèi)容(或數(shù)據(jù))的方法。第六步:掌握端對端安全策略。第七步:全球化管理移動化戰(zhàn)略,但賦予本地業(yè)務(wù)部門權(quán)利。
摘自《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報》