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   早期嵌入式計算機主要訴諸產業自動化，旨在控制制程、增進生產力；如今隨物聯網(IoT)浪潮席卷，云端、行動化趨勢成形，「生活自動化」商機涌現，帶動嵌入式計算機發生質變，轉以智能系統新貌伸展到食衣住行育樂等應用場域。

  例如，在歐洲出現一款智慧咖啡販賣機，可在顧客點選咖啡后散發出馥郁的咖啡香氣，并依照顧客的喜好，酌量添加糖或牛奶，現場煮出個人專屬的尊榮特調，讓顧客品嘗到與門市別無二致的濃醇咖啡。

  該款智能型販賣機本質上即為嵌入式計算機，整合鏡頭、NFC傳感器、網絡聯機等諸多功能，可隨時鏈接云端顧客關系管理(CRM)數據庫擷取顧客信息，還可滿足業主補貨、倉儲等營運管理需求，完全超乎人們對傳統販賣機或Kiosk的想象。
  
                          

  新漢電腦應用計算機產品規劃處協理鄭英哲指出，智能系統不僅止于智能型販賣機，其他如智能衣柜等應用業已面市，顯見生活自動化趨勢確實成形，嵌入式計算機已走出以往工業化場域，開始面向普羅大眾，成為生活應用服務的供應樞紐。

   鄭英哲分析，智能系統成為大勢所趨，與物聯網、云端及行動裝置等浪潮息息相關；嵌入式計算機走入尋常的生活應用，從過往「Embedded」邁入「Intelligent Embedded」，必須轉型為智能系統服務平臺，并顧及更多應用整合，朝向智能化、微型化、人性化發展。
  
  智能系統服務平臺　需涵蓋硬件、OS、管理機制

  一套與時俱進的智能系統服務平臺，除了應涵蓋硬件平臺、操作系統等基礎組件，還需與物聯網接軌，以便用戶透過云端平臺進行智慧監控，因此管理公用程序(Management Utility)，自是智能系統服務平臺時不可或缺的一環。尤有甚者，智能系統服務平臺應富有彈性，盡可能讓各大組成要素蘊含多種選項，如此才可根據不同應用目標，量身打造出最合宜的解決方案。

  以新漢為例，著眼于生活應用必須兼顧微型化、低耗能、強大功能等特質，因此針對硬件平臺，現已同時提供x86、ARM等多重選項，至于操作系統部分，除了持續推動Windows、Linux與Android等通用平臺之研發，還顧及實時時控制應用需求，整合實時操作系統(Real-time Operating System)，推出RTX、QNX與VxWorks等不同方案選項，以靈活滿足諸如小型控制器、行動POS機、車載多媒體系統等不同客制化需求。

  有關管理公用程序部分，智能系統服務平臺深入生活的各個角落，串聯起人、系統或設備，然因智能系統服務平臺取道公眾因特網，管理及資安等諸多問題油然而生，衍生出對管理公用程序的需求。新漢以「智能系統服務平臺供貨商」自許，推出Xcare Utility，并內嵌Xcare Store機制，整合諸如邁克菲(McAfee)、Acronis等第三方管理軟件，協助用戶系統透過遠程監控，診斷管理智能系統服務平臺，并支持信息安全防護、備份復原。

  總括而論，嵌入式計算機應用逐步走入生活應用之際，因應智能化、微型化、人性化趨勢下，已揮別了過去高度仰賴標準品與系統整合，并且所費不貲的打造模式，轉向高度客制化的平民服務。有鑒于此，新漢提供了一條龍的服務，從Mini-ITX、COM Express、3.5吋嵌入式單板等多元的硬件平臺選擇，到不同主板支持套件(Board Support Package；BSP)、操作系統搭配，應用程序設計，乃至于制造生產，無所不包，致力協助用戶迅速開發出專屬的智能系統服務平臺，競逐龐大的智能化商機。