《中國高新技術產(chǎn)業(yè)導報》,2013年10月21日
本報訊 (記者郭濤) 近日,全球領先的管理和商業(yè)戰(zhàn)略咨詢機構波士頓咨詢公司(BCG)正式發(fā)布調研報告《走在前沿:中小企業(yè)在技術與增長方面的領先之道》。BCG在全球5個國家超過4000余家中小企業(yè)中獨立開展了此項調查,數(shù)據(jù)分析顯示,在中國,如果有更多的中小企業(yè)能采用最新的IT技術,那么中國中小企業(yè)的收入就有望增長900億美元。
BCG對中國、巴西、印度、德國和美國五大經(jīng)濟體中超過4000余家中小企業(yè)進行了訪問調查。調研顯示,在過去3年內,IT技術應用程度較高的中小企業(yè)比IT技術應用程度較低的中小企業(yè)創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會,并實現(xiàn)了更高的營收增長。若能有更多的中小企業(yè)實現(xiàn)與技術先鋒企業(yè)相當?shù)脑鲩L率,那么這5個國家中小企業(yè)的總收入將有望增加7700億美元。并且,僅在這5國就可新增工作崗位620萬個。報告還指出,IT技術應用投入和企業(yè)收入增長之間的正相關關系,在全球各國均被驗證。
報告顯示,新一輪的技術進步,如云服務的問世,為實現(xiàn)影響深遠的重大創(chuàng)新和業(yè)務增長提供了可能,使更多中小企業(yè)有機會借助技術提升效率并加速發(fā)展,追趕技術先鋒企業(yè)的增長速度。值得一提的是,研究者發(fā)現(xiàn),信息化對中國中小企業(yè)有較大幫助并顯示出一系列利好趨勢。用BCG資深合伙人兼董事總經(jīng)理麥維德的話說,中國中小企業(yè)的發(fā)展對于整個世界經(jīng)濟形勢的發(fā)展是非常重要的,中國最好的中小企業(yè)在世界上也屬于最好的中小企業(yè)。
BCG對中國700家中小企業(yè)進行的調查顯示,使用信息技術進行發(fā)展的中小企業(yè)可以進一步推動經(jīng)濟發(fā)展。這些中小企業(yè)可以通過電子商務和互聯(lián)網(wǎng)更快地獲得更多全國范圍內的客戶,而不僅僅限于當?shù)氐目蛻?。信息技術對人才的吸引也更為迅速,通過使用一些信息化合作工具,中小企業(yè)可以更快地和雇主形成關系,同時更靈活地對人才進行開發(fā)。此外,這些技術還可以讓中小企業(yè)采用更加創(chuàng)新的模式,幫助客戶獲得成功,滿足客戶需求。從海外客戶的情況看,在中國的中小企業(yè)中,技術落后公司只有3%有海外客戶,而那些廣泛使用信息技術的技術先鋒企業(yè)有38%都拓展了海外業(yè)務。更有趣的是,與其他4個被調查國家相比,中國技術先鋒企業(yè)采用新的技術是多于其他國家的。中國的技術先鋒型中小企業(yè)采用了廣泛的服務,包括云服務、全面的網(wǎng)絡服務和其他服務,以及企業(yè)的資源規(guī)劃。這些中小企業(yè)表示,新技術可以幫助他們提高客戶滿意度,提高更多效率和利潤,并且更好地合作、培訓、進行管理。