《經(jīng)濟日報》,2013年4月10日,本報記者 馮其予
2013年初,聯(lián)想發(fā)布2012-2013財年第三季度財報顯示,聯(lián)想在所有區(qū)域市場的表現(xiàn)均超越大市,營業(yè)額、除稅前溢利及盈利都刷新了歷史紀錄。集團總營業(yè)額達94億美元,年比上升12%。在全球IT市場競爭加劇的背景下,這份財報來之不易。在這背后,聯(lián)想是如何對企業(yè)自身進行整合,如何看待當前的全球IT市場走勢并確定企業(yè)戰(zhàn)略布局?本報記者日前就相關(guān)問題采訪了聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)總裁陳旭東。
成功方程式確保持久動力
“我們的個人電腦銷量達到1410萬臺的新高,同比增速超出大市15.7個百分點。全球市場份額達到15.9%。”采訪從聯(lián)想的這份財報開始,陳旭東對此顯然稔熟于心,一串串數(shù)字脫口而出,“我們的利潤水平也達到了歷史新高。稅前利潤率同比提升0.3個百分點,達到2.6%。更值得一提的是,我們的凈利潤同比提升了34%,創(chuàng)紀錄地達到2.05億美元。”
陳旭東表示,在所有區(qū)域、所有客戶細分領(lǐng)域、所有產(chǎn)品類別上,聯(lián)想的增長都超越大市,市場份額已經(jīng)在37個國家突破雙位數(shù)。全球最大的7個個人電腦市場中,聯(lián)想已經(jīng)在其中的5個成功登頂。“空前的利潤水平和市場份額都在有力地證明:盡管我們所處的經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)環(huán)境充滿了挑戰(zhàn),但我們?nèi)匀辉谌驅(qū)崿F(xiàn)了均衡的增長”。
陳旭東表示,無論是強勁的增長、創(chuàng)紀錄的利潤,還是新業(yè)務(wù)的快速拓展,都得益于聯(lián)想的成功方程式,即:清晰的戰(zhàn)略、創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的業(yè)務(wù)模式和多元化的團隊文化。他特別提到,聯(lián)想的“保衛(wèi)加進攻”的戰(zhàn)略在這個季度得到了回報。“‘保衛(wèi)’指的是中國的業(yè)務(wù),這也是聯(lián)想賴以起家的基礎(chǔ)。”陳旭東告訴記者,“‘進攻’則是指聯(lián)想著力拓展全球的中國以外的新興市場、成熟市場的交易型業(yè)務(wù)以及移動互聯(lián)三部分業(yè)務(wù),這三個新業(yè)務(wù)在公司整體營業(yè)額中的占比第一次達到了50%。”陳旭東表示,聯(lián)想今后將繼續(xù)執(zhí)行“保衛(wèi)加進攻”的雙拳戰(zhàn)略,推動公司業(yè)績的增長和健康發(fā)展。
重組結(jié)構(gòu)發(fā)揮整合優(yōu)勢
2013年初,聯(lián)想宣布了新一輪的結(jié)構(gòu)重組,公司業(yè)務(wù)分拆成Lenovo業(yè)務(wù)集團和Think業(yè)務(wù)集團,新的架構(gòu)將從新財政年度的4月1日起運營。
對此,陳旭東表示,此舉是為了更好地提升端到端的效率,確保戰(zhàn)略的執(zhí)行。“聯(lián)想原來采用的組織結(jié)構(gòu)是在業(yè)務(wù)規(guī)模遠遠小于今天的情況下建立的,當時聯(lián)想在中國以外只有商用電腦這一項業(yè)務(wù),而今天聯(lián)想已經(jīng)是多業(yè)務(wù)齊頭并進”,陳旭東表示,除商用個人電腦外,聯(lián)想有全球領(lǐng)先的消費個人電腦業(yè)務(wù)、飛速成長的移動互聯(lián)業(yè)務(wù),服務(wù)器和存儲業(yè)務(wù)也取得了長足的進展,在今后還有更高的目標。
陳旭東告訴記者,聯(lián)想不同的業(yè)務(wù)需要不同的業(yè)務(wù)模式,“像在消費業(yè)務(wù)、交易型業(yè)務(wù)中取勝靠的是速度和效率。而企業(yè)級、關(guān)系型業(yè)務(wù)靠的是更高的品質(zhì)和定制化服務(wù),因此兩者都需要在各自端到端的服務(wù)內(nèi)進行業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化”,為此聯(lián)想成立了Lenovo業(yè)務(wù)集團和Think業(yè)務(wù)集團,新的組織架構(gòu)將后端產(chǎn)品開發(fā)、上市到促銷和日常的運營都完整聯(lián)動起來,以此提升聯(lián)想業(yè)務(wù)運作的速度和效率,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,加快產(chǎn)品上市速度,更好地推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
不僅如此,新的組織架構(gòu)也透露了聯(lián)想意圖推動在高端市場的拓展,陳旭東表示,“Think品牌在企業(yè)級和高端商用市場已經(jīng)擁有了很強的競爭優(yōu)勢,在新的架構(gòu)下我們將更好地發(fā)揮整合創(chuàng)新的優(yōu)勢,把Think品牌同樣應(yīng)用到消費市場,實現(xiàn)在高端領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。”
瞄準個人電腦之外的更大市場
在談到全球IT市場的走勢時,陳旭東表示,聯(lián)想堅信個人電腦(PC)不會消亡。“很早以前,外界就不看好臺式電腦,但是在過去的幾年時間里,聯(lián)想的臺式電腦業(yè)務(wù)依然在增長,并且取得了很好的利潤。”陳旭東同時指出,傳統(tǒng)的PC會不斷地演化、演變、進化。如聯(lián)想筆記本電腦從傳統(tǒng)的形態(tài)轉(zhuǎn)化成Yoga這種可變換的形態(tài),再如過去的臺式電腦從分體的變成一體機,“PC還是在不斷地進步的,還有很大的創(chuàng)新空間和市場”。
陳旭東表示,聯(lián)想也認識到,隨著業(yè)務(wù)的高速增長,聯(lián)想的移動互聯(lián)業(yè)務(wù)在公司整體營業(yè)額中所占的比重持續(xù)提升,手機業(yè)務(wù)表現(xiàn)強勁,“從PC到PC+是一個必然的趨勢。”陳旭東告訴記者,聯(lián)想已經(jīng)為PC+業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),在這個飛速發(fā)展的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了迅猛的增長。上個季度IDC第一次公布了針對智能終端設(shè)備的統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括了傳統(tǒng)的PC以及新興的平板電腦和智能手機,在這個綜合的領(lǐng)域聯(lián)想緊隨蘋果和三星,位居全球第三。這意味著聯(lián)想已經(jīng)在PC+的領(lǐng)域成功地卡好了位,有了良好的開端,更意味著聯(lián)想在個人電腦之外有了更高的目標和更大的舞臺。“創(chuàng)新已經(jīng)成為我們的基因,有了它,我們有信心在PC和PC+領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更多的突破”。