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中達(dá)電通變頻器產(chǎn)品處總監(jiān)金大嶺

1.您認(rèn)為目前變頻器領(lǐng)域的技術(shù)焦點(diǎn)有哪些？變頻器的發(fā)展趨勢(shì)是？

金大嶺：目前用戶需求集中體現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)化、行業(yè)專業(yè)化、高性價(jià)比、節(jié)能效果、提供系統(tǒng)解決方案及更好的服務(wù)這幾個(gè)方面。

未來變頻器的發(fā)展主要會(huì)三個(gè)方向：一是向著更高性能、更高效率和更節(jié)能的方向發(fā)展，以適應(yīng)企業(yè)降低成本、有效提高生產(chǎn)效率的發(fā)展需求。二是向著更高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、提高自動(dòng)化水平方向發(fā)展，以適應(yīng)自動(dòng)化生產(chǎn)、管理的需求；三是向著行業(yè)專用技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展方向。

2.客戶在選擇變頻器時(shí)優(yōu)先考慮的因素有哪些？如何更好與客戶進(jìn)行溝通？

金大嶺：通常客戶選擇變頻器時(shí)主要考慮的因素有以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品的可靠性及性能首先要滿足客戶的使用要求、提供性價(jià)比較好的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、提供周到及時(shí)的售前售后服務(wù)、是否能夠提供整套系統(tǒng)解決方案以及品牌知名度等。

我認(rèn)為要做到與客戶更好地溝通，首先要充分了解客戶的需求是什么，然后提供最佳的方案組合去滿足客戶的需求，解決客戶的問題并幫助客戶得到提升，這樣才能共創(chuàng)雙贏、建立互信。

3.您如何看待中國(guó)目前變頻器市場(chǎng)？哪些行業(yè)或?qū)⒂行掳l(fā)展或者成為各企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)？

金大嶺：國(guó)內(nèi)變頻器市場(chǎng)目前仍處于較快速發(fā)展的階段。一方面產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)節(jié)能產(chǎn)品的需求強(qiáng)勁，國(guó)家政策導(dǎo)向也起到了積極的推動(dòng)作用，變頻器作為節(jié)能型產(chǎn)品，其市場(chǎng)潛力巨大。另一方面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，促使有實(shí)力的企業(yè)加大產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)的投入，滿足不斷新增的新行業(yè)需求，未來幾年行業(yè)規(guī)范化進(jìn)程將會(huì)加速，變頻器市場(chǎng)將日趨成熟。第三，變頻器產(chǎn)品從技術(shù)上，將繼續(xù)向著對(duì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、行業(yè)專業(yè)化、智能化的方向發(fā)展。

4.您認(rèn)為變頻器企業(yè)要進(jìn)一步突破，需要加強(qiáng)哪些方面的建設(shè)？

金大嶺：提供差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，是變頻器企業(yè)進(jìn)一步突破的必由之路。當(dāng)然，這需要企業(yè)在多方面加強(qiáng)建設(shè)，在這里，介紹下臺(tái)達(dá)的經(jīng)驗(yàn)，供各位同行參考。

臺(tái)達(dá)會(huì)通過不斷滿足客戶新的需求來來贏得市場(chǎng)。臺(tái)達(dá)主要通過在以下兩方面的努力來促進(jìn)產(chǎn)品差異化：

一是，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。利用不斷涌現(xiàn)的新的控制技術(shù)，研發(fā)性能更加出色、更加貼近終端用戶需求的產(chǎn)品，以領(lǐng)先全球的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造不同尋常的使用體驗(yàn)，感受與眾不同的臺(tái)達(dá)服務(wù)。

二是，發(fā)揮多年來在行業(yè)領(lǐng)域的深刻積淀，臺(tái)達(dá)以行業(yè)需求為導(dǎo)向，針對(duì)不同行業(yè)客戶的特殊需求做細(xì)做深，提供符合行業(yè)特色的高附加值產(chǎn)品和系統(tǒng)方案，促進(jìn)行業(yè)機(jī)械升級(jí)，這樣可以有效地避開同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)局面。

三是，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，特別是對(duì)行業(yè)理解深刻的行業(yè)專家隊(duì)伍的培養(yǎng)。如果對(duì)行業(yè)不了解，就只能為客戶提供通用性產(chǎn)品，就很難為客戶帶來驚喜，并為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。擁有對(duì)行業(yè)吃的很透、了解很深的人才，就不僅能根據(jù)客戶的需求提供適用的產(chǎn)品和方案，還能前瞻性的預(yù)知行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和未來方向，創(chuàng)新性的引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展和客戶應(yīng)用，才能在行業(yè)化開發(fā)道路上贏得先機(jī)，企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步突破。

5.貴企業(yè)在變頻器領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是？具體產(chǎn)品包括？有無新品？

金大嶺：針對(duì)國(guó)內(nèi)客戶的需求，臺(tái)達(dá)主要開發(fā)兩類產(chǎn)品。一類是通用的標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品，適用領(lǐng)域廣泛，可全面提升客戶設(shè)備的自動(dòng)化水平。另一類是行業(yè)專用產(chǎn)品，這是針對(duì)行業(yè)的專用工藝和需求開發(fā)的專用產(chǎn)品。臺(tái)達(dá)變頻器的創(chuàng)新性在于貼近行業(yè)特色需求，擅長(zhǎng)通過整體解決放案來幫助客戶提升效率、節(jié)能降耗。臺(tái)達(dá)一直強(qiáng)調(diào)并堅(jiān)持客制化服務(wù)策略，開發(fā)了眾多行業(yè)專用機(jī)和客戶專用機(jī)，為客戶提供量身訂制的一體化解決方案。今年上半年，我們繼續(xù)堅(jiān)持這樣的產(chǎn)品開發(fā)理念，在通用型產(chǎn)品方面推出微型經(jīng)濟(jì)適用變頻器C200，在專用機(jī)領(lǐng)域，推出CT2000無感測(cè)矢量控制型紡機(jī)專用變頻器和CP2000無感測(cè)矢量暖通行業(yè)專用變頻器。

在紡機(jī)行業(yè)，我們仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn)，通用性設(shè)備雖然也能滿足客戶的基本需求，卻由于紡機(jī)使用的環(huán)境比較惡劣，高溫高濕的季節(jié)里很多設(shè)備故障率高，經(jīng)常停工，原本利潤(rùn)就很薄的紡織廠商備受困擾。針對(duì)這一點(diǎn)，我們推出了耐惡劣環(huán)境的BP系列及CT2000無感測(cè)矢量控制型紡機(jī)專用變頻器，可操作于50℃周溫環(huán)境，極大降低設(shè)備故障率，提高了紡機(jī)設(shè)備開車率，深受紡機(jī)行業(yè)客戶喜愛。

再比如我們的“節(jié)能雙嬌”——臺(tái)達(dá)AFE2000電源回升單元與C2000變頻器搭配共同構(gòu)成了四象限變頻控制模式，這一控制模式突破了單個(gè)變頻器在能量回饋技術(shù)方面的瓶頸，控制功能增強(qiáng)，能同時(shí)進(jìn)行功率因數(shù)與DCBUS電壓的雙重調(diào)整，AFE2000將回生能量通過IGBT逆向回饋至電網(wǎng)，再生能量回饋電網(wǎng)效率高達(dá)95%以上，改變了傳統(tǒng)做法靠剎車電阻轉(zhuǎn)換成熱能消耗掉而造成能量浪費(fèi)的缺點(diǎn)。

還有，在注塑機(jī)行業(yè)，中達(dá)電通通過對(duì)行業(yè)的深入研究和與客戶的廣泛交流，發(fā)現(xiàn)客戶最頭疼的就是高能耗的問題。依靠傳統(tǒng)方式，變壓時(shí)設(shè)備滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)轉(zhuǎn)能源浪費(fèi)嚴(yán)重。針對(duì)這一點(diǎn)，推出臺(tái)達(dá)HES精密伺服油電節(jié)能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)比變量泵油壓系統(tǒng)省電40%，比傳統(tǒng)定量泵油壓系統(tǒng)省電60%，一舉成為注塑機(jī)行業(yè)客戶的首選系統(tǒng)。

臺(tái)達(dá)變頻器的行業(yè)拓展策略，一直堅(jiān)持開發(fā)一個(gè)行業(yè)就要做深入、做成功，不求多和快，但求深入扎實(shí)，客戶認(rèn)可。目前臺(tái)達(dá)變頻器經(jīng)過近15年的發(fā)展，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于紡織、機(jī)床、印刷、包裝、樓宇、機(jī)械等眾多行業(yè)。近年來，我們更加注重在拓展通用性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化行業(yè)專機(jī)的開發(fā)。2012年，我們先后結(jié)合自己在紡機(jī)、橡塑、暖通等行業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，推出系列專機(jī)，這也使我們?cè)谶@幾個(gè)行業(yè)中有顯著進(jìn)展。2013年我們將繼續(xù)在起重、機(jī)床、樓宇、節(jié)能等行業(yè)繼續(xù)深入，未來一年中將不斷有新品推出，敬請(qǐng)期待。

6.面對(duì)后危機(jī)時(shí)代企業(yè)如何尋找更多的商業(yè)合作機(jī)會(huì),尋找更好的應(yīng)對(duì)措施?

金大嶺：細(xì)分市場(chǎng)、不斷進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)及方案技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新，提供客戶具有核心技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)解決方案，以及差異化的滿意服務(wù)。