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  來源：《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》

    微經(jīng)濟(jì)正成為業(yè)界一個(gè)炙手可熱的話題，這一方面得益于互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，另一方面是人們的消費(fèi)方式正轉(zhuǎn)向小量、多樣和頻繁。這種微需求的爆發(fā)，帶來了巨大商機(jī)，使得商業(yè)格局發(fā)生明顯的變化。

  從廣義上說，微經(jīng)濟(jì)是指那些中小型或者是微型企業(yè)，甚至是個(gè)體，這些微經(jīng)濟(jì)體相當(dāng)活躍和有效率，特別在危機(jī)中有很大的應(yīng)變能力。狹義說，是指在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)上，特別是做中小額貿(mào)易的供應(yīng)商和采購商所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)力量。

  “微時(shí)代”的來臨，帶來了3個(gè)顯著變化。一是小微經(jīng)濟(jì)體與大型企業(yè)有了平等的競爭機(jī)會，進(jìn)入了一個(gè)多元化經(jīng)濟(jì)格局共存的時(shí)代。對很多小微經(jīng)濟(jì)體來說，沒有品牌、沒有資源、沒有資金，但互聯(lián)網(wǎng)給了大家一個(gè)螞蟻和大象同臺競技的機(jī)會。在電子商務(wù)不斷創(chuàng)新、物流體系不斷完善、支付安全和信用不斷提高的背景下，越來越多的中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)方式開拓國內(nèi)外市場，逐漸成為推動微經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮的主流。

  二是微創(chuàng)新的流行。在“微時(shí)代”，重視微市場的微需求，才能滿足受眾個(gè)性化需求。對于很多大企業(yè)來說，由于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)已經(jīng)模式化，難以也不太愿意去研究并滿足用戶的細(xì)小需求，而這正是中小企業(yè)的機(jī)會。站在客戶的角度上，進(jìn)行非顛覆性的變革，最終體現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)的“差異化”，微創(chuàng)新決定著中小企業(yè)的競爭力。

  三是線上和線下結(jié)合得更緊密。騰訊微信負(fù)責(zé)人直言，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該有一種別于傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式，這種模式最終會是跟線下的生活結(jié)合得非常緊密。目前基于微信為用戶提供服務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用正不斷涌現(xiàn)，比如說微信查路況、查信用卡、訂酒店、訂外賣、買門票、微團(tuán)購等等。線上和線下的緊密結(jié)合，也使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)更扎實(shí)更健康。 

  在中小企業(yè)數(shù)量占全國企業(yè)總數(shù)99%以上、納稅額占國家稅收總額50%以上的中國，推動微經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已勢在必行。1個(gè)100萬元的交易和100個(gè)1萬元的交易，代表著完全不同的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式。從用戶的細(xì)微需求入手，也許只是一點(diǎn)點(diǎn)微創(chuàng)新，就能帶來意想不到的效果。

  互聯(lián)網(wǎng)讓“微經(jīng)濟(jì)”生根開花

  本報(bào)記者 陳 靜

  《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》，2013年1月30日

  ◆借助“病毒式營銷”和“位置服務(wù)”，網(wǎng)絡(luò)營銷方式正在越來越向精細(xì)化遷移。

  ◆“小而美”的網(wǎng)店瞄準(zhǔn)電子商務(wù)中的細(xì)分人群，生意來自“碎片化需求”。

  導(dǎo)讀：互聯(lián)網(wǎng)改變著人們的消費(fèi)模式，也改變著企業(yè)的營銷方式。當(dāng)越來越多的人將生活和互聯(lián)網(wǎng)緊密連接，這張打破了時(shí)間和空間的大網(wǎng)也就有可能在消費(fèi)和營銷兩端將目標(biāo)人群無限細(xì)分。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用，使細(xì)分后的“微市場”被發(fā)現(xiàn)。

   “他們是誰？”“他們在哪里？”“他們需要什么？”這些曾讓傳統(tǒng)商家頭疼不已的問題，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下迎刃而解。2012年成為“微經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生的一年，形形色色的“微經(jīng)濟(jì)”，正在改變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)“求大求全”的慣性思維。

   營銷方式力求精準(zhǔn)

   2012年倫敦奧運(yùn)會上，新浪微博頁面上曾出現(xiàn)過一條與眾不同的寶馬3系汽車廣告。新浪微博奧運(yùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人景國云告訴記者，這條廣告只有關(guān)注“@寶馬中國”官方微博賬號或者有相關(guān)聯(lián)系的用戶才能看到，“對無關(guān)的用戶不會造成干擾”。這正是新浪微博對細(xì)分用戶投放微博廣告的一次“試水”。精準(zhǔn)營銷被苦苦尋求盈利模式的微博平臺視為“開疆辟土”的利器。據(jù)新浪新聞發(fā)言人劉奇透露，自助廣告系統(tǒng)將在2013年被新浪微博重點(diǎn)推廣。在這個(gè)系統(tǒng)中，企業(yè)能夠直接向新浪微博用戶推送消息。自助廣告系統(tǒng)會根據(jù)微博用戶粉絲、所粉的對象、微博內(nèi)容、評論等分析用戶特性，以決定向用戶推送什么樣的廣告內(nèi)容。

   在移動互聯(lián)網(wǎng)端，精準(zhǔn)營銷則更集中于對用戶所處位置的判斷，即位置服務(wù)上。所謂位置服務(wù)，就是消費(fèi)者能夠根據(jù)自己所處的位置，查詢附近的商家優(yōu)惠信息，或者接受優(yōu)惠信息推送。

  在美國，移動支付公司史克威爾推出了一款將地理圍欄技術(shù)和移動支付結(jié)合的產(chǎn)品，當(dāng)消費(fèi)者到達(dá)常去的餐廳100米內(nèi)，餐廳就能感知消費(fèi)者的到來，并向他們推送詢問是否要點(diǎn)菜的通知。

  在國內(nèi)，團(tuán)購類網(wǎng)站率先嘗到了“位置服務(wù)”的甜頭。數(shù)據(jù)顯示，2012年下半年開始，使用移動設(shè)備團(tuán)購生活服務(wù)類商品進(jìn)入爆發(fā)期，增長幅度比上半年高4倍。窩窩商城董事長兼CEO徐茂棟則表示，“整個(gè)移動端在購買后1小時(shí)之內(nèi)發(fā)生的即時(shí)消費(fèi)占20%以上”。位置服務(wù)和移動團(tuán)購之間的緊密聯(lián)系可見一斑。

  電商凸顯“小而美”

  淘寶店鋪“慕布卡家紡”的店主慕容有個(gè)和大部分網(wǎng)店店主截然不同的原則：絕對不靠低價(jià)吸引顧客。她的網(wǎng)店里只有幾種棉麻布料的窗簾、桌布和床上用品，絕大多數(shù)都是低調(diào)樸素的款式。“喜歡這樣家紡風(fēng)格的，大多是講究生活品質(zhì)、審美傾向和經(jīng)濟(jì)能力都差不多的人。”慕容告訴記者，這些顧客看重低碳環(huán)保，慕布卡的產(chǎn)品包裝都用包裝紙和無紡布袋包裝。“抓住細(xì)分市場，最大的好處就是可以保證一個(gè)穩(wěn)定的客源。消費(fèi)人群的屬性越集中，口碑效應(yīng)就體現(xiàn)得越明顯，現(xiàn)在店里60%的銷量都來自老客戶和他們推薦而來的朋友。”

  這些被稱為“小而美”的網(wǎng)店，正是“微經(jīng)濟(jì)”在電子商務(wù)領(lǐng)域的投射。在傳統(tǒng)消費(fèi)模式中，由于受到地域限制，“碎片化”的消費(fèi)需求很難被匯集起來，單一品類的產(chǎn)品往往不足以支撐一家實(shí)體店鋪，互聯(lián)網(wǎng)則突破了這一局限。電子商務(wù)觀察員魯振旺總結(jié)，“小而美”的網(wǎng)店一般有以下特點(diǎn)：規(guī)模小；盈利能力高；能提供特色產(chǎn)品或服務(wù)；在細(xì)分領(lǐng)域的模式創(chuàng)新難以模仿；高用戶粘性，低營銷依賴。“它們代表著電子商務(wù)未來發(fā)展的方向。”他表示。