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近年來，我國醫(yī)院不斷運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和手段進(jìn)行藥劑科建設(shè)和管理，研究利用自動化與信息技術(shù)提高醫(yī)院藥房工作質(zhì)量和服務(wù)水平，醫(yī)院藥房的自動化、數(shù)字化建設(shè)取得了很大的進(jìn)展。
    2006年10月底，國內(nèi)首套藥房自動化設(shè)備在上海市第一醫(yī)藥商店正式啟動并成功應(yīng)用，這標(biāo)志著我國開始引進(jìn)自動化藥房概念。該套自動化藥房設(shè)備全面控制了藥品的進(jìn)、銷、存，顧客來買藥的時候，營業(yè)員根據(jù)顧客的需求發(fā)出指令，機(jī)器按照指令將藥品準(zhǔn)確無誤的通過專用通道發(fā)到顧客手中，整個過程只需要1-2分鐘。由于機(jī)器完全是有計算機(jī)自動化控制，有效避免了差錯，保證用藥的安全性。而在醫(yī)院藥房建設(shè)領(lǐng)域，隨著衛(wèi)生部“三好一滿意”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提出，我國醫(yī)院藥房自動化建設(shè)也加速了發(fā)展進(jìn)程。
   2009年，浙江省人民醫(yī)院引進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先的華康門診藥房自動化系統(tǒng)并投入使用，這也是國內(nèi)首家以自動化設(shè)備為主要調(diào)劑手段的綜合性三甲醫(yī)院。該系統(tǒng)主要由快速出藥系統(tǒng)和智能存取系統(tǒng)兩部分組成。快速出藥系統(tǒng)主要是針對外形規(guī)則的盒裝藥品，系統(tǒng)根據(jù)HIS傳送的已收費(fèi)處方信息自動發(fā)藥，經(jīng)傳送帶輸送給后臺備藥藥師；智能存取針對需拆分、易碎的異型藥品（如小針劑等），系統(tǒng)根據(jù)HIS傳送的已收費(fèi)處方信息自動定位所需藥品，然后由后臺備藥藥師人工獲取。
 浙江省杭州市藥監(jiān)局在參觀省人民醫(yī)院時對該套門診自動化設(shè)備給予了高度評價，“該門診藥房的自動化發(fā)藥系統(tǒng)的優(yōu)點是能跟蹤門診病人的用藥批號，對需緊急召回的藥品能迅速確認(rèn)用到哪個病人身上。同時可有效控制配藥差錯，促進(jìn)臨床用藥的安全，并能縮短配藥時間和病人等候時間。”
   為讓患者享受到更為便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，湖北襄陽市中醫(yī)醫(yī)院于2011年引進(jìn)了華康自動化藥房設(shè)備，該設(shè)備利用最先進(jìn)的機(jī)器人技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)，依照現(xiàn)代物流學(xué)的理念開發(fā)研制而成，主要由五大系統(tǒng)組成：核心控制系統(tǒng)、系統(tǒng)管理、快速出藥系統(tǒng)、查詢統(tǒng)計系統(tǒng)、藥品追蹤系統(tǒng)。多種自動化系統(tǒng)相互配合，使絕大部分藥品實現(xiàn)了自動化調(diào)配。
 據(jù)襄陽市中醫(yī)醫(yī)院藥劑科主任介紹，“自動化藥房”與傳統(tǒng)人工發(fā)藥相比具有五大優(yōu)勢：一、提高了藥品發(fā)放速度，縮短了患者等候時間。以前患者拿藥要等4至5分鐘，現(xiàn)在一張?zhí)幏饺刻幚碇灰?0秒，再沒有取藥排長隊現(xiàn)象。二、提高了藥品發(fā)放準(zhǔn)確率。每次藥物發(fā)出都要經(jīng)過三道“關(guān)卡”核對，保障了患者用藥安全。三、加強(qiáng)了醫(yī)院對藥品的科學(xué)管理，可以方便查詢?nèi)粘３鏊幥闆r、上藥情況、處方量、儲藥量等。四、可進(jìn)行藥品批號追蹤，同時評估藥師工作量。五、降低了藥師的工作量，藥師可以騰出精力和時間用于更多的藥學(xué)服務(wù)。
   據(jù)悉，襄陽市中醫(yī)醫(yī)院的數(shù)字化建設(shè)一直走在湖北衛(wèi)生行業(yè)前列，“自動化藥房”的應(yīng)用是該院繼實行門診一卡通、門診和病區(qū)電子病歷、醫(yī)生移動工作站、PDA護(hù)士移動工作站、住院部藥品自動分包機(jī)之后的又一大進(jìn)步，特別是該院今年率先在全國衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)實施了融合現(xiàn)代化管理理念和流程的醫(yī)院營運(yùn)管理系統(tǒng)（HRP），使醫(yī)院整體運(yùn)營管理實現(xiàn)了互聯(lián)互通、信息共享，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支持為醫(yī)院進(jìn)行高效和完善的管理提供了最有力的工具，全面提高了醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，最大限度地滿足了病人的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)要求。