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    早春3月的杭州，一個氣候怡人的時節(jié)，滿眼春意盎然，處處鳥語花香。座落在這座天堂城市的浙大中控作為自動化行業(yè)的佼佼者，也正如春天般散發(fā)著勃勃生機。在其歷經(jīng)從創(chuàng)業(yè)到輝煌的十年之后，又將為自己設(shè)計一條怎樣的未來發(fā)展之路？帶著這樣的疑問，筆者專程前往浙大中控集團總部的浙江中控軟件技術(shù)有限公司，采訪了公司總經(jīng)理蘇宏業(yè)先生。

      
浙大中控集團辦公大樓                              蘇宏業(yè)總經(jīng)理

    初見蘇總的印象：年青、精力充沛、平易近人。這完全出乎我的猜測，因為早在未謀面之前，從中控軟件員工那里聽到都是“蘇老師”這樣的稱呼，讓我感覺蘇總應該是一位人過中年的老教授。蘇總聽后，爽朗地笑著說：“我們這樣的公司，尤其是搞軟件的，都很年輕。他們叫我蘇老師，這也是我們公司的一個特點，是為了營造一種寬松的氛圍，不必太強調(diào)上下級的關(guān)系。于是我的稱呼也由“蘇總”變成了“蘇老師”，采訪由此輕松地開始了……

控制網(wǎng)：浙大中控在國內(nèi)自動化界是一塊很響的牌子，浙江中控軟件技術(shù)有限公司作為中控集團的一個控股子公司，在其中扮演怎樣的角色？

蘇宏業(yè)：中控軟件是在浙大中控集團工業(yè)自動化軟件產(chǎn)品基礎(chǔ)上誕生和成長起來的。浙大中控1993年成立，前身是浙江大學工業(yè)自動化公司，以工業(yè)自動化國家工程研究中心和浙江大學先進控制研究所為技術(shù)支撐。浙大中控的成立是為了適應時代的需求，因為高等院校和科研機構(gòu)的研究重點是科學研究的前沿領(lǐng)域，在研究成果的技術(shù)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品化實現(xiàn)方面與國外存在較大差距。同時，國內(nèi)的工業(yè)自動化專業(yè)企業(yè)對自動化前沿技術(shù)的研究投入和機構(gòu)設(shè)置重視程度較弱。企業(yè)要搞前沿技術(shù)研究和積累，勢必需要投入大量的人力、物力和財力等。例如國際著名公司波音、豐田、IBM、惠普等都有各自的研究中心，研發(fā)力量強大，短期的技術(shù)研究和產(chǎn)品研發(fā)基本依靠自己的研究力量，前沿性的研究一般與高校和科研機構(gòu)合作或委托高校和科研機構(gòu)。浙大中控的成立就是期望把學校和企業(yè)有機地聯(lián)系起來，產(chǎn)、學、研相結(jié)合，把高校的科研成果轉(zhuǎn)化為具有社會應用價值的商業(yè)化產(chǎn)品。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場需要，03年，浙大中控集團正式成立，現(xiàn)形成6個控股子公司，分別是浙江中控技術(shù)股份有限公司、浙江浙大中控自動化儀表有限公司、浙江浙大中控信息技術(shù)有限公司、浙江中控電氣技術(shù)有限公司和浙江中控科教儀器設(shè)備有限公司。推出了智能儀器儀表、PLC、DCS、FCS、先進控制與優(yōu)化及企業(yè)綜合自動化軟件平臺等流程工業(yè)企業(yè)綜合自動化整體解決方案In-Plant軟、硬件產(chǎn)品系列。業(yè)務(wù)涉及石化、冶金、電力、生物制藥、輕工、食品、水處理、智能交通、智能樓宇、教學等流程工業(yè)行業(yè)。

    浙大中控集團下屬子公司的定位主要根據(jù)企業(yè)的綜合自動化整體解決方案的功能層次出發(fā)，從工廠底層的自動化儀表、執(zhí)行機構(gòu)，到PLC、DCS、FCS等控制系統(tǒng)層，再到PCS、MES層，直至最上層ERP，每層都有一個相應的子公司專業(yè)負責。彼此分工明確，互為補充協(xié)作。例如我們在為某企業(yè)實施工業(yè)自動化軟件產(chǎn)品銷售和服務(wù)過程中，了解到企業(yè)也存在對儀表、控制系統(tǒng)或其它方面的改造需求，則會引入相應子公司，互相支持，一方面為企業(yè)提供全方位、整體的產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)，另一方面亦達到資源的高效利用。當然我們也真誠希望能與其它業(yè)界伙伴一起，共同為流程工業(yè)企業(yè)提供最佳的解決方案。

控制網(wǎng)：中控軟件在產(chǎn)品研發(fā)上的優(yōu)勢？

蘇宏業(yè)：這里，我要強調(diào)一點，就是我們非常幸運，公司有很多前沿技術(shù)的研究工作可以依靠浙江大學先進控制研究所這一先天優(yōu)勢。它主要的研究領(lǐng)域分為兩部分：一是基礎(chǔ)理論的研究，主要是控制理論方面，如魯棒控制、非線性控制、離散事件動態(tài)系統(tǒng)等。另一塊是應用技術(shù)研究，主要研究實際工程應用中所發(fā)現(xiàn)的控制與優(yōu)化等理論與技術(shù)問題。例如我們通過針對某種算法的大量深入研究后，期望進行基于這一算法的工程化軟件研發(fā)與應用，公司的技術(shù)開發(fā)部門人員會一直跟蹤理論研究結(jié)果，在算法相對有效的情況下，經(jīng)過公司內(nèi)部技術(shù)專家的評審、確認可以解決實際問題后，算法研究小組和公司技術(shù)開發(fā)與軟件開發(fā)人員共同進行軟件產(chǎn)品定義，形成設(shè)計輸入書，由軟件開發(fā)部門根據(jù)軟件開發(fā)規(guī)范進行開發(fā)并形成產(chǎn)品。但這樣的算法轉(zhuǎn)換與實現(xiàn)還是單向的，其中有可能還存在算法上的問題。因此我們會把這個軟件針對實驗裝置進行在線測試、檢驗算法，由軟件研發(fā)過程涉及的人員共同進行現(xiàn)場會診，如果發(fā)現(xiàn)問題，再進一步研究和改進，實現(xiàn)技術(shù)反饋和螺旋式持續(xù)改進，直至形成工程化軟件產(chǎn)品。

控制網(wǎng)：中控軟件的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場定位？

蘇宏業(yè)：目前中控軟件主推的是流程工業(yè)企業(yè)綜合自動化整體解決方案In-Plant中的企業(yè)增效解決方案ESP-Suite系列軟件產(chǎn)品，它包括以綜合信息集成軟件平臺（基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫）和實時數(shù)據(jù)庫為核心的一系列應用軟件，即PCS層和MES層的各種單元應用技術(shù)軟件。其中PCS層主要產(chǎn)品有工業(yè)過程對象模型辯識軟件（APC-Glide）、預測函數(shù)控制軟件（APC-PFC）、高級多變量魯棒預測控制軟件（APC-Adcon）、智能軟測量軟件（APC-Sensor）和工藝計算軟件（APC-CC）等。MES層涉及的軟件主要有實時數(shù)據(jù)庫（ESP-iSYS）、綜合集成軟件平臺（ ESP-PlantJet）、物流數(shù)據(jù)校正軟件（APC-DataPro）、油品移動與罐區(qū)管理軟件（ESP-OilMove）、油品調(diào)合軟件（APC-Blend）、生產(chǎn)過程流程模擬軟件（ESP-SimPro）、故障診斷及安全管理軟件（ESP-Safety）、計量監(jiān)測與管理軟件（APC-Watch）、質(zhì)量監(jiān)控軟件（ESP-Qmonitor）、數(shù)據(jù)挖掘軟件（ESP-Miner）等。這些軟件產(chǎn)品基本上都是以我們自主開發(fā)為主，并已在國內(nèi)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化推廣應用。其中先進控制、實時數(shù)據(jù)庫和物流數(shù)據(jù)校正軟件的銷售量以每年70%左右的速度在增長。這些軟件產(chǎn)品主要側(cè)重應用在國內(nèi)一些大型石化、化工、冶金及電力企業(yè)，例如中石化和中石油的許多大企業(yè)都在使用我們的產(chǎn)品。

控制網(wǎng)：您剛剛談到了公司產(chǎn)品的應用情況，眾所周知，軟件的銷售與硬件不同，用戶更多是需要提供后續(xù)的服務(wù)和改進，我們在這方面為用戶提供了哪些保障？

蘇宏業(yè)：目前，國內(nèi)企業(yè)接受的售后服務(wù)大致分為以下三種：采用國外的軟件和國外的服務(wù)；用國外軟件和國內(nèi)的服務(wù)；用國內(nèi)自主軟件和國內(nèi)的服務(wù)。早些時候，由于我國的PCS和MES層技術(shù)與軟件產(chǎn)品的水平的確與國外存在一定的差距。很多企業(yè)，尤其是一些實力雄厚的大企業(yè)，寧愿花高價購買國外的產(chǎn)品而不愿使用國內(nèi)的。隨著我國工業(yè)自動化軟件產(chǎn)品技術(shù)水平的提高，已初步具備與國外產(chǎn)品相抗衡的能力。而且人們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變，以DCS為例，國內(nèi)主流的DCS生產(chǎn)和服務(wù)商，如浙大中控、新華、和利時等，在我們的國產(chǎn)DCS產(chǎn)品剛推向市場也遇到了很大的阻力和困難，但現(xiàn)在已經(jīng)完全打開了局面，并逐步擴大市場的占有率。當前國產(chǎn)自動化軟件的市場推廣也存在類似的問題，當然軟件自身的完善與性能的提高極其重要。同時自動化軟件產(chǎn)品與硬件產(chǎn)品在某些方面有所不同，同樣的單元應用技術(shù)軟件，不同的人實施的效果差異性很大，更多的是要依靠工程實施人員對軟件的掌握、自身的經(jīng)驗和對實施對象的熟悉程度。我們在進行軟件產(chǎn)品的銷售和服務(wù)時，會針對企業(yè)的實際情況，為企業(yè)提供咨詢，結(jié)合企業(yè)特點，在資金允許的前提下，從可行性、先進性、有效性、投資保護和可持續(xù)發(fā)展的角度為企業(yè)量身定制最適合的解決方案，并為企業(yè)提供持續(xù)的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持，充分發(fā)揮我們產(chǎn)品的高性價比、技術(shù)水平和服務(wù)優(yōu)勢，以取得用戶最大可能的認可。同時我們也在嘗試尋找一些國內(nèi)外的合作伙伴。特別是期望通過與國外的工業(yè)自動化專業(yè)軟件企業(yè)合作與交流，學習軟件研發(fā)與產(chǎn)品管理等方面的先進技術(shù)，因為畢竟人家做了幾十年，我們只做了短短的幾年，要一時趕超人家，也不現(xiàn)實。但我有信心隨著我們國內(nèi)軟件技術(shù)水平的整體提升和自主產(chǎn)品的大面積推廣，我國工業(yè)自動化軟件業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平不會永遠落后于國外。

控制網(wǎng)：國家目前大力提倡“以信息化帶動工業(yè)化”，并頒布了一系列對老工業(yè)基地的振興措施，這說明現(xiàn)階段我國工業(yè)化發(fā)展和改造已倍受矚目，那對于大力發(fā)展自動化軟件業(yè)是否也是一次良好的契機？

蘇宏業(yè)：也許可以說，工業(yè)自動化是一個輔助性行業(yè)，單從這個行業(yè)單一企業(yè)的產(chǎn)值來說是不高的，不象通訊行業(yè)的企業(yè)一年就有幾十個億，甚至上百億的產(chǎn)值。但幾乎所有行業(yè)都離不開自動化，并且自動化技術(shù)的使用會產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。目前，國家對信息化建設(shè)非常重視，有很多的優(yōu)惠政策，我們很幸運剛好趕上了這個時機。這里還必須要談到一點，就是中石化和中石油等作為中國流程行業(yè)的領(lǐng)路者，它們在其中所起的作用不容忽視。

    從80年代到90年代末，中石化和中石油主要以推先進控制和實時數(shù)據(jù)庫技術(shù)與軟件應用為主，通過他們的努力，這部分市場已從萌芽狀態(tài)到日趨成熟，尤其在國內(nèi)大型流程工業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)裝置上。前不久，中國石化集團公司暨股份公司信息中心主任工作會議的召開，讓我深深感受到中石化對如何利用信息化技術(shù)改造中國傳統(tǒng)的石化行業(yè)的諸多超前的想法，在實施相關(guān)技術(shù)方面更加理性，重視程度也越來越高。所以自動化軟件業(yè)的市場發(fā)展空間非常巨大，前景美好。

    最后，談到對公司的發(fā)展期望時，蘇老師謙虛地說：雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某删停c國外知名軟件廠商相比，僅處于起步階段。浙大中控集團總裁褚健教授一直用 “滾雪球”的道理告誡公司的每位員工，要做到穩(wěn)中求進，如果基礎(chǔ)打得不牢，即使短期內(nèi)發(fā)展較快，終會前功盡棄。現(xiàn)在我們的實力還不夠強大，首先要把自身的內(nèi)功修煉好，增強產(chǎn)品技術(shù)含量。我們希望真正做成一個能提供PCS、MES層總體解決方案的供應商，為流程工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造出顯著的經(jīng)濟效益和社會效益，同時，提供成熟的工業(yè)自動化軟件產(chǎn)品、強有力的技術(shù)支持和服務(wù)保證。

    短短兩個小時的采訪結(jié)束了，蘇老師干練、嚴謹?shù)恼勍孪拢环N強烈的民族感及責任感始終深深感染著我，相信憑著對科技的不懈追求，中控人將鑄就一個更輝煌的未來，為民族自動化工業(yè)不斷創(chuàng)造出更多的奇跡！