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自從電氣公司物流中心搬到工業(yè)園區(qū)后，以往顧客在柳青路營銷大廳開單再到柳青北路的物流中心提貨，很不方便。為了能更加便利顧客開單提貨，德力西電氣公司在柳青北路德力西工業(yè)園對新的營銷大廳進(jìn)行了裝修，更新了操作系統(tǒng)。新的營業(yè)大廳布局更加人性化。以前，顧客在大廳開單以后，要到倉庫提貨。由于設(shè)施不完善，在客戶提貨高峰，提貨處往往顧客很多，難以維持良好的秩序。新營銷大廳在布局上做了很大調(diào)整，設(shè)立了提貨等候區(qū)，只要顧客在大廳開完單，就可以安心在等候區(qū)休息等候貨物出庫，不需要像原先那樣在營銷大廳和物流中心來回跑動。
新系統(tǒng)的運(yùn)用也加快了營銷大廳的信息反饋速度，大大提高了管理效率。德力西電氣在營銷大廳采用了SAP系統(tǒng)。該系統(tǒng)的投入使用，改變了原先客戶從開單到提貨信息單向傳遞的局面，大大加快了公司內(nèi)部的信息流通。該系統(tǒng)在產(chǎn)品入庫時將不同門類的貨物進(jìn)行分類存放，整理成整套的數(shù)據(jù)信息。在提貨出庫時，將顧客分成不同類別與所要提取的貨物進(jìn)行匹配，全過程通過計算機(jī)控制完成出庫。在出庫時，該系統(tǒng)會自動反饋給營銷大廳出庫信息，顧客可以在等候休息區(qū)的屏幕上看到自己貨物的出庫情況從而及時領(lǐng)取貨物。 來源:輸配電設(shè)備網(wǎng)
新的營銷大廳配合SAP系統(tǒng)和新物流中心的使用，人性化的布局和先進(jìn)的提貨反饋系統(tǒng)為顧客提供了便捷、靈活、高效的服務(wù)。
來源:http://www.tede.cn
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號