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   施耐德電氣中國區(qū)總裁朱海先生曾表示：“用創(chuàng)新的思想打動(dòng)中國，以創(chuàng)新的實(shí)踐改變中國，匯創(chuàng)新的力量推動(dòng)中國，這是施耐德電氣在中國發(fā)展的根本”。

   對(duì)于施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部來說，創(chuàng)新的關(guān)鍵在于簡化。如何讓系統(tǒng)的設(shè)計(jì)讓用戶操作更加方便、維護(hù)更加容易、開發(fā)更加簡單、升級(jí)更加便利是整個(gè)工業(yè)創(chuàng)新的核心。不僅在技術(shù)上如此，在業(yè)務(wù)上同樣需要?jiǎng)?chuàng)新的精髓。隨著中國自動(dòng)化市場的不斷發(fā)展與壯大，客戶需求也逐步趨于復(fù)雜性和多樣性，施耐德電氣在中國的本地化生產(chǎn)和研發(fā)成果能極大地滿足中國用戶需求，并融入到全球產(chǎn)品平臺(tái)，為全球客戶提供中國原創(chuàng)項(xiàng)目的借鑒。施耐德電氣工廠解決方案業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁、工業(yè)事業(yè)部首席技術(shù)官Cyril Perducat先生補(bǔ)充道：“施耐德電氣工業(yè)事業(yè)部的研發(fā)中心之所以設(shè)在上海，是為了滿足更多的中國用戶需求，零距離服務(wù)中國用戶。我們?cè)谥袊袑ｉT從事產(chǎn)品創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，傾聽客戶實(shí)際需求，從概念原型的設(shè)計(jì)直到最終產(chǎn)品，始終貫穿著創(chuàng)新的理念。用創(chuàng)新的自動(dòng)化解決方案幫助客戶優(yōu)化能源管理，提升能效，這也契合了未來中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)節(jié)能降耗的發(fā)展目標(biāo)。”

   創(chuàng)新的產(chǎn)品是創(chuàng)新自動(dòng)化解決方案的基礎(chǔ)，從控制技術(shù)、監(jiān)控軟件、人機(jī)界面到電力傳動(dòng)產(chǎn)品，施耐德電氣多年來始終專注于產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)研發(fā)實(shí)力，開發(fā)出高質(zhì)量、低成本、滿足客戶需求的一流品質(zhì)的產(chǎn)品。在此，Cyril Perducat先生舉出實(shí)例：“說到創(chuàng)新，我們就不能不提到EcoStruxure，它是施耐德電氣目前推出的一套能效管理架構(gòu)體系，將跨地域的產(chǎn)品整合到統(tǒng)一的架構(gòu)體系下，包括硬件、軟件、上位監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。無論是樓宇自動(dòng)化還是流程工業(yè)的能源管理，EcoStruxure統(tǒng)一架構(gòu)體系能確保各個(gè)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫集成。”

   客戶需求是施耐德電氣持續(xù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，怎樣更好地參與客戶需求過程中，甚至前瞻性地超越客戶需求是進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的出發(fā)點(diǎn)。施耐德研發(fā)部門創(chuàng)新的工作內(nèi)容主要包括兩方面：對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的更新升級(jí)，以及新平臺(tái)的開發(fā)。在開發(fā)收益方面，將更多地考慮未來5~10年內(nèi)給用戶帶來的效益，同時(shí)，平衡長期、中期和短期回報(bào)，并不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入。“任何一個(gè)新平臺(tái)推出的時(shí)候，我們都會(huì)提供相應(yīng)的工具和軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有客戶投資的有效保護(hù)，使其能夠平穩(wěn)過度到新的系統(tǒng)和平臺(tái)。因此，施耐德在規(guī)劃未來產(chǎn)品的研發(fā)線路時(shí)，將始終保護(hù)客戶利益，持續(xù)享用新系統(tǒng)所帶來的附加值。針對(duì)不同行業(yè)用戶的特定需求，我們甚至?xí)?qǐng)系統(tǒng)集成商、合作伙伴和最終用戶共同參與新產(chǎn)品研發(fā)的發(fā)展規(guī)劃”， Cyril Perducat先生在談到施耐德未來產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃時(shí)說。

   對(duì)于如何激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)問題，Cyril Perducat先生表示：“創(chuàng)新思想本身來自于人與人的交流和溝通，在此過程中會(huì)迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。施耐德在全球的‘愛迪生計(jì)劃’就是鼓勵(lì)創(chuàng)新精神，并將協(xié)同與創(chuàng)新進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，沒有固定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，在團(tuán)隊(duì)合作中不斷擦出新的火花，分析這些想法的可行性，使其成為現(xiàn)實(shí)，真正地付諸實(shí)踐。因此，‘創(chuàng)新’必須打破固有思維和慣性作用，需要的不僅是一股勇氣，還有一份執(zhí)著的付出。”

   目前，中國OEM機(jī)械設(shè)備制造商面臨向高端裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型的問題，在此過程中，施耐德電氣作為自動(dòng)化解決方案專家，MachineStruxure機(jī)器自動(dòng)化平臺(tái)能幫助OEM實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目開發(fā)到售后服務(wù)，全面提升OEM水平，并與國際接軌。不僅在中國市場，針對(duì)全球OEM客戶，施耐德電氣推出聯(lián)合設(shè)計(jì)的模式，在設(shè)計(jì)階段與OEM客戶共同進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)和改造，將整個(gè)結(jié)構(gòu)體系進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)。施耐德電氣的核心理念是為機(jī)械設(shè)備制造商或工廠用戶提供更多的附加值，在整個(gè)項(xiàng)目的全生命周期的不同階段提供額外的附加值和服務(wù)。同時(shí)，如何幫助客戶優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，提升能源使用效率也與施耐德的工業(yè)創(chuàng)新息息相關(guān)，是其向能源優(yōu)化管理方向發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

   談到與中國OEM的合作，Cyril Perducat先生表示：“中國OEM發(fā)展迅速，技術(shù)越來越先進(jìn)，功能越來越復(fù)雜，施耐德不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品與技術(shù)平臺(tái)能滿足其日益增長的需求。目前，中國OEM不僅關(guān)注國內(nèi)市場，越來越多地把市場拓展到全球，施耐德全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系能幫助客戶實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù)，當(dāng)?shù)氐墓こ處熆捎行Ы鉀Q客戶的技術(shù)和服務(wù)問題。” 除此之外，隨著時(shí)間的推移，施耐德電氣考慮到新產(chǎn)品、新系統(tǒng)的平穩(wěn)過度，確保所有新開發(fā)的產(chǎn)品和系統(tǒng)，無論硬件、軟件還是架構(gòu)，都能跟已有產(chǎn)品兼容，或提供升級(jí)工具包幫助用戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)。

   2007年，施耐德加入ODVA組織（開放式的設(shè)備工程商網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)），旨在促成（Modbus/TCP）和（Ethernet/IP）的技術(shù)融合，使兩者的用戶群可以擁有更多選擇。作為該組織的主要成員之一，施耐德將致力于在歐洲、亞太等地區(qū)推廣以太網(wǎng)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，在保護(hù)已有投資的基礎(chǔ)上，為用戶提供更靈活的選擇。