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新聞摘要：

• Webex平臺迎來了前所未有的市場需求，應用規模達到正常水平的三倍之多。

• 作為最值得信賴的業務連續性供應商，思科在擴展全球容量上持續投資，提高Webex的彈性。

• 為了確保客戶可以隨時隨地輕松、安全地開展協作，思科為Webex添加了更多安全功能，并增加了與Box的全新集成。

• Webex Control Hub的智能和可行性洞察功能可幫助IT人員管理不斷擴大的遠程及返回辦公室辦公的多種需求。

• 為了幫助醫生在保持距離的情況下對患者進行診斷，與Epic的全新集成可支持患者通過視頻獲得安全的診療服務。 

2020年6月17日，北京——能夠幫助人們隨時隨地完成工作的安全協作技術是當下每位首席信息官（CIO）都會關注的頭等大事，這無疑也給IT團隊帶來了巨大挑戰。他們一方面需要支持空前高漲的遠程辦公的需求，同時還要制定出行之有效的返回辦公室計劃。為幫助IT團隊應對這些挑戰，思科（NASDAQ：CSCO）于今日宣布推出多項Webex重要功能增加，其中包括：行業領先的安全性和合規功能、旨在提供用戶體驗一致性的智能和可行性洞察功能、以及與Box的集成等。此外，針對醫療應用的Epic集成讓患者能夠有多種選擇來獲取診療服務。

作為長期以來的市場領導者，Webex持續創新，不斷滿足客戶日益變化的需求。今年4月，Webex支持了5億名會議參與者，生成了250億條會議記錄，數量超過平均水平三倍之多。

思科全球副總裁及協作事業部總經理Javed Khan表示：“確保員工、政府工作人員和醫療服務人員能夠安全高效地開展工作是思科的核心使命。在新冠肺炎爆發之前，思科就是全球最大的協作供應商之一，支持了將近一半的全球視頻會議。現在，由思科所支持的視頻會議使用規模已達到正常水平的三倍之多。我們很自豪能夠在關鍵時刻滿足客戶所需，并在與客戶共克時艱之際，繼續推陳出新。”

新聞亮點：

更大的容量——確保您可以繼續信賴Webex。

Webex已成為醫院、政府機構、高等院校以及大中小型企業開展運營的關鍵平臺。為了滿足符合用戶期望的需求及服務質量，思科在擴展全球容量上進行了大規模投資。事實上，現在Webex平臺的容量是以往的三倍之多。 

更高的安全性——支持您安全、高效地開展協作。

全球遠程辦公用戶數量的增加使得安全性和隱私變得比以往任何時候都更加重要。作為全球最大的企業安全公司，思科始終致力于保證安全、保護隱私和信息透明，這也是思科協作解決方案一直深受95%的《財富》500強企業信賴的原因所在。基于Webex平臺具備的安全功能，思科再為Webex Meetings添加了Data Loss Prevention (DLP) retention、Legal Hold和eDiscovery功能。此舉將為所有會議內容帶來前所未有的安全和保護，包括錄音、轉錄內容、行動事項和重點內容等。同時這也使得Webex Meetings成為業內首款具備以上安全功能的產品。此外，思科還擴展了端到端加密選項，增加了支持GCM模式的AES 256位加密功能，為會議數據提供了更多的保護和防篡改功能。 

管理數量龐大的遠程及返回辦公室辦公需求的新途徑。

思科最新的首席信息官調查《CIO Perspectives 2020》報告顯示，超過三分之二的首席信息官認為IT復雜性是他們在艱難時期面臨的首要挑戰。最重要的問題包括：“我們如何有效地支持遠程辦公員工？”，以及“我們如何在辦公室中創建一個更安全的會議環境？”為了幫助IT團隊解決此類問題，思科Webex Control Hub提供了智能和可行性洞察功能，無論員工是在家還是在辦公室中工作，IT人員都可以通過一個單一面板來管理所有協作工作負載。Control Hub在新冠肺炎疫情期間的應用包括：

• 快速將思科語音助手技術Webex Assistant部署至會議室內的設備。即使您有成千上萬臺設備，Control Hub也能讓這一任務變得輕而易舉。這個設置將能夠最大程度減少人們在共享空間中觸摸屏幕或觸摸板的次數。

• 深入了解會議室使用情況，在完善清潔時間表的同時，還能夠助力公司規劃辦公室的未來布局。輕松確定最常用的會議室，并使用此數據來制定清潔時間表或重新考慮如何配置會議室空間以更好地滿足需求。

• 深入分析“實時會議”數據，以更好地改善體驗，并了解員工在返回辦公室的過渡期內工作方式的變化。

• 分析使用趨勢，突出企業應重點投資的服務和設備。

• 輕松排除故障并為遠程辦公員工提供支持，以確保整個團隊保持高效工作。 

此外，思科還在今天宣布為Control Hub增添一項云端UC功能，在簡化混合部署IT工作流的同時，進一步擴展了Webex Calling分析功能。單擊此處閱讀有關這些功能的更多信息。 

同時，為了幫助客戶隨時隨地開展工作，思科將Webex Teams和 Box進行整合，Box是一個領先的云內容管理平臺，目前全球68%的《財富》500強企業以及近100,000家企業都在使用此平臺。當然，Webex Teams已經內置了高度安全、易于使用的文件共享功能，但是現在客戶可以選擇使用Box以及思科集成的任何其他平臺。 

通過集成Epic，思科使患者和醫療服務人員可以輕松地進行遠程醫療。

遠程醫療已迅速成為主流，使醫生能夠在為患者提供醫療服務的同時保持距離。全新集成的Epic電子病歷軟件讓醫療服務人員可以使用Webex Teams與患者進行視頻溝通，查看病史并更新臨床文檔。病人無需進行任何下載，僅通過網絡瀏覽器登錄到高度安全的會話頁面即可獲得所需的醫療服務。當前有超過2.5億名患者通過Epic建立了電子病歷。思科的其他合作伙伴也在構建和部署遠程醫療應用程序和解決方案，幫助臨床醫生向世界各地的患者提供服務。 

客戶、分析師和合作伙伴引言：

Jim Lundy，Aragon Research創始人，首席執行官兼首席分析師

“遠程辦公已成為保持業務和經濟連續性的關鍵因素，最終證明工作是我們要做的事情，而不是我們所處的地點。在下一階段，公司將有機會反思其運營方式，而高質量、高度安全的大規模視頻協作技術將成為重塑工作方式的關鍵。”

Mike Hinks，Vivint Solar IT基礎架構總監

“我們所有的協作工具在云端與思科Webex進行了集成，這帶來了無與倫比的體驗。讓我們整個公司得以快速切換為在家辦公模式，并且讓IT團隊能夠無縫支持公司的全球運營，這無疑增強了公司的業務連續性策略，也讓我們的溝通更為順暢。在這段艱難的時期，Webex在保持工作的連續性方面發揮了不可或缺的作用。”

Abhijit Mazumder，塔塔集團首席信息官

“當疫情來襲，員工安全是我們的首要考量，再來則是如何能讓大家高效的在家辦公。在很短的時間內，我們即有95%的員工在安全的無邊界工作空間?通過思科Webex等基于云的協作工具開展工作。” 

Alex Bennett，NTT智能工作場所GTM事業部高級副總裁

“Webex Control Hub使我們的客戶能夠更深入地了解其協作和溝通產品組合，包括安全、分析和合規功能。隨著公司正在研究、制定符合新常態的戰略，員工無論身處辦公室還是家中，都可通過單一面板了解應用性能。在向云計算的加速遷移過程中，我們可以利用Webex支持客戶，以改善員工體驗并獲得切實的業務收益。” 

Aaron Levie，Box首席執行官

“在這個遠程辦公的新時代，全球企業都迫切需要更好的工具，幫助員工在內部無縫協作，以及與客戶和合作伙伴隨時隨地、使用任意設備進行通力協作。我們很高興能夠通過Box與Webex的全新集成，深化與思科的合作關系，讓我們的共同客戶能夠實現安全遠程辦公。” 

思科公司簡介

思科（NASDAQ：CSCO）是全球科技領導廠商，自1984年起就專注于成就互聯網。我們的人才、產品和合作伙伴都致力于幫助社會實現安全互聯，并且把握未來的數字化機遇。