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橫河電機(jī)推出用于記錄和管理工廠人員工作數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)管理(Operations Management)軟件包。橫河開(kāi)發(fā)了這一解決方案，作為卓越運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型(Operational Excellence Transformation)（我們的客戶(hù)通過(guò)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)）的一部分，通過(guò)擴(kuò)大咨詢(xún)服務(wù)和解決方案服務(wù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)管理。 

Operations Management軟件通過(guò)促進(jìn)異常事件、工作進(jìn)度和運(yùn)營(yíng)工作流程等內(nèi)容的信息共享，為工廠運(yùn)營(yíng)和管理人員提供幫助。該軟件能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化，幫助工廠人員正確、安全、高效地開(kāi)展工作，從而提升企業(yè)價(jià)值。我們計(jì)劃在六月份發(fā)布該軟件的移動(dòng)版本。 

開(kāi)發(fā)背景 

隨著市場(chǎng)的變化和全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇，制造商們面臨著實(shí)現(xiàn)成本最小化和保證高利潤(rùn)率的挑戰(zhàn)。所以在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在確保安全的同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)效率、設(shè)備利用率和生產(chǎn)力顯得尤為重要。 

針對(duì)上述需求，橫河電機(jī)不斷開(kāi)發(fā)利用數(shù)字技術(shù)來(lái)優(yōu)化、自動(dòng)處理公司業(yè)務(wù)流程的解決方案。這些解決方案有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈和工廠設(shè)施運(yùn)營(yíng)，管理組織風(fēng)險(xiǎn)，以及最大限度地有效利用工廠資產(chǎn)以確保實(shí)現(xiàn)安全、可靠和能盈利的運(yùn)營(yíng)。這些解決方案還有助于設(shè)施管理。 

隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)以及大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)的興起，人們開(kāi)始關(guān)注如何通過(guò)數(shù)據(jù)的收集、分析和數(shù)字化增加價(jià)值，具體方法包括提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高運(yùn)營(yíng)效率，強(qiáng)化管理流程，優(yōu)化供應(yīng)鏈以及加快決策。運(yùn)營(yíng)管理軟件基于我們積累的專(zhuān)門(mén)知識(shí)對(duì)信息進(jìn)行數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化，并促進(jìn)工廠人員各部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)之間的信息交換，從而幫助提高工作效率。 

人為因素常常是導(dǎo)致工廠運(yùn)營(yíng)效率低下、緊急停工等其他問(wèn)題的根源。在許多情況下，工作指令的發(fā)布、進(jìn)展監(jiān)控等都是通過(guò)口頭或書(shū)面文件的方式完成的，由于缺乏數(shù)字記錄，可能會(huì)導(dǎo)致多種問(wèn)題。例如，可能無(wú)法實(shí)時(shí)檢查工作進(jìn)度，需要很長(zhǎng)時(shí)間收集必要的信息，在班組交接報(bào)告中添加信息時(shí)可能會(huì)出錯(cuò)，以及難以定位和檢索以前的操作記錄。諸如未能報(bào)告險(xiǎn)情和事故并采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策，以及現(xiàn)場(chǎng)工作人員和控制室操作員之間的誤解等問(wèn)題也會(huì)對(duì)安全造成威脅。在全球市場(chǎng)中，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到需要運(yùn)營(yíng)管理解決方案來(lái)提高效率和安全性，并確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和知識(shí)傳承。 

橫河電機(jī)開(kāi)發(fā)的運(yùn)營(yíng)管理軟件可對(duì)各種信息進(jìn)行數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化，方便在工廠操作員和管理人員之間共享。這些信息可以是工廠運(yùn)營(yíng)中注意到的任何異常信息、任務(wù)狀態(tài)或特定操作的工作流程。該軟件能確保工廠人員獲得正確執(zhí)行工作所需的信息，以幫助提高可靠性和安全性，同時(shí)也有助于提高運(yùn)營(yíng)效率。在支持安全運(yùn)營(yíng)管理的同時(shí)，該解決方案還可以記錄事件操作和根據(jù)工作指令執(zhí)行的工作，并且可以檢索和使用熟練操作員的知識(shí)和技能信息。 

產(chǎn)品特點(diǎn) 

本產(chǎn)品主要特點(diǎn)如下： 

1. 實(shí)現(xiàn)中央控制室操作員的工作指令和操作結(jié)果信息的數(shù)字化以提高效率

橫河電機(jī)之前曾開(kāi)發(fā)了一套軟件包，用于工作指令和進(jìn)度更新等工廠運(yùn)營(yíng)信息的數(shù)字化、管理和共享。運(yùn)營(yíng)管理軟件除了具備記錄運(yùn)營(yíng)和工作指令以及準(zhǔn)備班組交接報(bào)告的所有功能外，還有許多新功能，有助于確保工廠人員全面了解所有工作流程，減少操作人員的工作量，提高運(yùn)營(yíng)效率：

(1)事故管理：從事故發(fā)生的記錄到對(duì)策實(shí)施和結(jié)果確認(rèn)，該功能可確保險(xiǎn)情和事故處理工作流程按統(tǒng)一方式進(jìn)行

(2)變更管理：確保工廠設(shè)施或運(yùn)營(yíng)流程的變更工作流程按統(tǒng)一方式進(jìn)行。此類(lèi)工作流程可能涉及開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，向相關(guān)人員提交變更報(bào)告，以及工廠運(yùn)營(yíng)變更的實(shí)際實(shí)施。

(3)工作許可：該功能可讓獲得現(xiàn)場(chǎng)工作許可的工作流程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化 

2. 直觀的用戶(hù)界面(UI)

我們根據(jù)客戶(hù)的反饋，與UI專(zhuān)家一起設(shè)計(jì)了直觀的用戶(hù)界面。經(jīng)過(guò)優(yōu)化后的界面讓操作人員一眼就能了解操作的狀態(tài)，并快速找到所需的任何信息。運(yùn)營(yíng)管理軟件能將在Excel中創(chuàng)建的操作說(shuō)明檢查清單導(dǎo)入運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，諸如此類(lèi)的功能讓實(shí)施變得十分輕松。 

3. 可在移動(dòng)設(shè)備上使用以提高現(xiàn)場(chǎng)效率

維護(hù)和其他任務(wù)通常在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，而不是中央控制室。為了讓工作指令、權(quán)限和歷史能在制造現(xiàn)場(chǎng)的任何地方都能輕松查看，橫河電機(jī)計(jì)劃在今年6月發(fā)布該軟件的移動(dòng)版本，以便于在平板電腦和其他移動(dòng)設(shè)備上使用。現(xiàn)場(chǎng)工作人員不必依靠紙質(zhì)備注或使用收發(fā)器，而是在其移動(dòng)設(shè)備上使用該軟件與中央控制室的操作員保持聯(lián)系，并能快速方便地查看所有必要的信息，從而提高運(yùn)營(yíng)效率并確保所有必需的任務(wù)得到執(zhí)行。 

主要市場(chǎng) 

石油和天然氣、石化、化工、電力、制漿和造紙、制藥、食品、鋼鐵、供水和廢水處理、有色金屬、金屬和水泥等行業(yè) 

應(yīng)用 

幫助操作人員和其他工廠人員記錄操作，管理運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和結(jié)果，方便班組交接，創(chuàng)建報(bào)告，以及管理險(xiǎn)情與事故、變更和工作許可 

我們的方法 

橫河電機(jī)通過(guò)識(shí)別問(wèn)題、做出改進(jìn)并不斷提供改進(jìn)驗(yàn)證服務(wù)，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)階段為客戶(hù)提供幫助。為了提供提高效率和盈利性的解決方案更好地服務(wù)于我們的客戶(hù)，我們將系統(tǒng)構(gòu)建生命周期服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，與橫河電機(jī)在2016年4月收購(gòu)的KBC Advanced Technologies所提供的咨詢(xún)服務(wù)相結(jié)合。運(yùn)營(yíng)管理軟件解決方案可以讓客戶(hù)持續(xù)驗(yàn)證對(duì)流程所做的改進(jìn)。我們將利用橫河電機(jī)和KBC在工廠運(yùn)營(yíng)和咨詢(xún)服務(wù)領(lǐng)域積累的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)這款軟件的功能，進(jìn)一步改進(jìn)工廠運(yùn)營(yíng)和效率。 

橫河電機(jī)致力于以觸連業(yè)務(wù)自動(dòng)化(Synaptic Business Automation)概念為基礎(chǔ)，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的理想狀態(tài)。通過(guò)綜合利用運(yùn)營(yíng)技術(shù)(OT)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與多年的工廠管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，以及行業(yè)知識(shí)、流程、自動(dòng)化技術(shù)、解決方案、咨詢(xún)和IT能力，我們可以幫助客戶(hù)從管理到制造現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)運(yùn)營(yíng)層面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。我們以“共同創(chuàng)新，成就未來(lái)”(Co-innovating tomorrow)為企業(yè)理念，與客戶(hù)共同創(chuàng)造新價(jià)值。 

關(guān)于橫河電機(jī)集團(tuán)

橫河電機(jī)集團(tuán)全球網(wǎng)絡(luò)遍布60個(gè)國(guó)家，擁有113家公司，自1915年創(chuàng)立以來(lái)一直致力于前沿技術(shù)的研究與創(chuàng)新，年?duì)I業(yè)額達(dá)35億美元。橫河在工業(yè)自動(dòng)化與控制(IA)、測(cè)試與測(cè)量、航空及其他領(lǐng)域開(kāi)拓業(yè)務(wù)，尤其是在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域如石油、化工、天然氣、電力、鋼鐵、造紙、制藥和食品加工等眾多行業(yè)中均起著關(guān)鍵性的作用。橫河為客戶(hù)提供范圍廣泛、可靠性高的產(chǎn)品，并攜手子公司KBC采用尖端技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的解決方案和服務(wù)，幫助客戶(hù)最大限度的提高利潤(rùn)。