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作為全球低壓電器分銷領域的領導者，藍格賽集團在中國不斷通過渠道整合和并購實現爆發性增長。面對各分公司業務資源、管理體系上的參次不齊，藍格賽借助IFS應用系統實現了業務資源的統籌并建立了遍及全國的銷售網絡，9大物流中心和近千名員工共同致力于為遍布全國的客戶提供一站式服務。

分銷巨頭“成長中的煩惱” 

2000年，藍格賽通過收購北京的一家公司進入中國市場。企業管理主要依靠自主開發的軟件，隨著業務的不斷拓展，2011年，藍格賽開始正式討論是否需要一套成熟的ERP系統以支持不斷增長的業務發展。藍格賽中國有限公司IT總監朱力先生表示：“中國市場非常碎片化，整合渠道以實現快速發展是我們在華發展的重要策略。但是隨著分公司的增加，業務和管理上的復雜性日益增加，以往自主開發的系統越來越無法滿足我們進一步發展的需要。”

對藍格賽的并購策略而言，最大的挑戰是做到1+1大于2，整合現有資源、擴大網絡覆蓋并快速響應客戶需求。“我們所并購的每家公司都有各自的做事方法和風格、不同的領導團隊、財務流程、業務流程甚至員工習慣，我們希望有一個具備包容力和靈活性的ERP系統接納這些差異性。”朱力補充道。

2012年，經過一系列嚴格認真的評估之后，藍格賽中國最終從6家供應商中選擇了IFS。談及選擇IFS的原因，朱力歸結為以下三個方面：

1. 技術優越性。IFS在項目管理和資產管理方面經驗非常豐富，具備區別于其他通用ERP無可比擬的優勢。“我們所處的分銷行業采用貿易業務模式，非常容易陷入價格戰，我們希望為客戶提供整體的服務和解決方案，而不是和一些低端供應商進行價格競爭。因此，我們非常看重IFS的項目管理和資產管理功能帶來的參考價值。”

2. 行業專注性。“IFS在國內擁有水力、電力以及市政工程等領域的客戶，而這些客戶也是我們的目標客戶，因此在需求上比較類似，這也是我們看中IFS的原因。”

3. 原廠服務品質。IFS是國內為數不多堅持用自己的顧問團隊開展服務的ERP公司。IFS的顧問團隊在責任心、后臺支持力度、響應速度以及資源投入程度等方面都具有優勢，尤其是在系統研發、升級時，反應速度非常迅速。2015年1月，藍格賽的一家分公司開始部署IFS應用系統，4月便正式實施，體現了IFS強有力的服務支持。“原廠服務團隊的支持對我們來說非常重要，因為分銷行業變化非常快，我們需要強大的ERP系統以及服務支持團隊來支持業務發展。在所有的供應商中，IFS具備最高性價比。”

目前，IFS應用系統已經在藍格賽中國穩定運行并逐步拓展至各分公司。隨著系統的推廣應用，IFS應用系統幫助藍格賽在保留各公司工作特性的同時實現整合和透視。“IFS系統擁有堅實的基礎技術平臺，使大量的數據和流程能夠在同一個平臺中展示并保留各自的個性，具有通用性和兼容性。例如，A分公司輸入的產品信息、客戶信息、工作流、審批流程等數據可以在B分公司進行共享，使我們更具有全局觀。” 藍格賽中國有限公司IT總監朱力先生解釋道。

改善信息共享，提高企業管理效率

作為低壓電器分銷領域的全球領導者，藍格賽深刻地了解網絡規模對分銷企業的重要性。藍格賽認為分銷網絡是企業發展的硬性條件。對分銷公司而言，規模最具話語權，廣泛的網絡能夠就近服務客戶并在不同的客戶之間進行資源共享和資源調撥，提高市場占有率。“我們希望利用我們的資金、管理和全球資源優勢為中國客戶提供一站式服務，這也是我們不斷通過并購拓展分銷服務網絡的原因。”朱力解釋到。

IFS應用系統上線后，在企業運營效率及信息共享方面為藍格賽帶來極大改善。首先，企業管理效率得到大幅提升。并購公司的技術能力相對比較薄弱，實施IFS應用系統后，加入了價格審批、毛利審批、客戶信用審批等過程，大大提升管理效率。其次，信息共享變得更透明。藍格賽的分公司擁有不同的產品和客戶，使用IFS應用系統后，每個分公司都能看到其他兄弟公司的情況包括客戶需求，幫助提升企業業績。此外，IFS應用系統還幫助藍格賽分析不同分公司客戶所處的行業，為藍格賽未來的投資重點提供決策支持；了解產品覆蓋率，在滲透率較低的區域投入更多資源和關注；分析產品價格走勢以便公司及時進行調整，同時針對內部的應收賬款以及風險管理給出及時預警。在庫存控制方面，IFS系統提供了十多種預警方案。

“IT的本質是信息（Information）加技術(Technology)，技術在不斷演化，但信息始終保持不變。通過引入ERP系統這一新技術，我們保證了信息的一致性以及在整個組織內的有效傳遞，實現了增值效果。“在IFS應用系統的支持下，藍格賽能根據客戶要求選擇產品、下單、派送、提供售后服務，化繁為簡，為中國電氣市場的各類用戶帶來更高水平的服務，不斷提高市場競爭力。

談及未來發展，朱力表示：“IFS應用系統龐大的數據庫能夠覆蓋所有分公司，無論今后增加多少分公司，都可以在同一個數據層面進行操作。而可擴展性讓我們為公司的進一步發展留有空間，在新需求出現后可以輕松地在現有的數據中進行組合，而不是重新開發一套新的系統，實現未雨綢繆。“

IT角色華麗變身，助推業務發展

隨著中國基礎設施建設的不斷發展和現代工業的轉型升級，藍格賽欣喜地看到了更多機遇。面對業務量的劇增，藍格賽將IT作為業務發展的重要推動力。藍格賽中國有限公司IT總監朱力先生不無感慨的表示：“IT不再是簡單的行政支持，其對業務發展的重要性愈加顯現，以ERP為基礎的IT支持已經為公司業務發展提供了極大的推動力。當銷售贏得訂單，IT將負責如何將訂單盡快執行并且傳遞給供應商，實現最終交付。“

”現代商業社會，產品和服務是在競爭激烈的市場中獲得成功的重要因素。我們銷售數量眾多、種類不同的低壓電器產品，隨著業務量的增長，服務支持變得越來越復雜和重要。IFS應用系統在幫助我們提升服務水平進而提高客戶滿意度方面起著非常重要的作用。“ 朱力補充道。

面對大數據、移動等新興技術，盡管目前業務仍集中于B2B領域，藍格賽也已經通過一些電商平臺為客戶提供樣品以便其了解產品性能，增加業務機會。在倉儲方面，藍格賽對IFS的倉儲工具表示了極大的興趣，希望以此幫助銷售人員隨時獲得與辦公室相同的產品信息、客戶信息、價格信息等后臺支持。朱力表示：”隨著現代信息技術的發展，各種新技術接連涌現，包括客戶、產品、財務相關的一些主數據將和ERP更緊密地結合，使ERP將得到更好的應用。我們十分期待IFS應用系統為我們提供穩健的業務支持。”

客戶證言:

“IFS是一家非常務實和穩健的公司，IFS系統擁有堅實的基礎技術平臺，使大量的數據和流程能夠在同一個平臺中展示并保留各自的個性，具有通用性和兼容性。我們十分期待IFS應用系統為我們提供穩健的業務支持。”