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-研究顯示在中國(guó)、日本和韓國(guó)，各國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)知差異主要存在于對(duì)智能家居的預(yù)期影響以及智能家居技術(shù)的關(guān)注度

德國(guó)紐倫堡2016年2月15日電 /美通社/ -- GfK 最新研究顯示，大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為在不久的將來(lái)，智能家居技術(shù)就像移動(dòng)支付和可穿戴技術(shù)一樣影響著人們的生活。但在日本，只有五分之一的消費(fèi)者認(rèn)為智能家居技術(shù)將影響他們的生活，更多的人則傾向于移動(dòng)支付。在韓國(guó)，消費(fèi)者對(duì)智能家居和移動(dòng)支付的觀點(diǎn)卻不分伯仲。

這些研究結(jié)果是 GfK 全球七國(guó)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查的一部分，讓消費(fèi)者從11項(xiàng)前沿技術(shù)中說(shuō)出哪些是在未來(lái)幾年對(duì)他們的生活產(chǎn)生深刻影響，相關(guān)技術(shù)還包括3D打印技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)等等，受訪者可以任意選擇多種技術(shù)。

中國(guó)消費(fèi)者高度關(guān)注并呼吁智能家居技術(shù)

在中國(guó)，96%的消費(fèi)者表示他們已經(jīng)知道智能家居概念，82%的人認(rèn)為對(duì)智能家居知識(shí)有一定的了解，這使得中國(guó)成為智能家居技術(shù)家喻戶曉的市場(chǎng)之一，為零售商和廠商打下了良好的開(kāi)端。

四分之三（75%）的中國(guó)受訪者表示，他們期待智能家居技術(shù)在未來(lái)幾年對(duì)人們的生活產(chǎn)生深刻影響，遠(yuǎn)超國(guó)際平均值（國(guó)際平均值為超過(guò)半數(shù)）。相比之下，對(duì)于人們生活產(chǎn)生的影響而言，智能家居技術(shù)已經(jīng)與移動(dòng)支付（74%）齊頭并進(jìn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)可穿戴技術(shù)（59%）和云計(jì)算（51%）。

智能家居的落地應(yīng)用也最為中國(guó)消費(fèi)者所關(guān)注，在眾多領(lǐng)域都獲得積極推動(dòng)與促進(jìn)，消費(fèi)者選擇排序依次為：安全控制（63%）、娛樂(lè)互聯(lián)（63%）、健康監(jiān)測(cè)（62%）、智能家電（61%）、能源與照明（60%），均高于國(guó)際平均值。

五分之一日本消費(fèi)者認(rèn)為智能家居技術(shù)將對(duì)生活產(chǎn)生影響

在本次研究涉及的國(guó)家中，日本消費(fèi)者對(duì)智能家居概念顯示出最沉默的反應(yīng)。消費(fèi)者對(duì)智能家居概念的認(rèn)知度已超過(guò)半數(shù)（53%），但對(duì)智能家居知識(shí)的理解較低，只有30%。

僅有五分之一（19%）的日本受訪者認(rèn)為智能家居會(huì)在今后幾年內(nèi)對(duì)他們的生活產(chǎn)生影響。換個(gè)角度來(lái)看，37%的日本受訪者認(rèn)為移動(dòng)支付會(huì)對(duì)他們的生活產(chǎn)生影響，22%的日本受訪者回答云計(jì)算，還有20%的日本受訪者回答可穿戴設(shè)備。

當(dāng)詢問(wèn)對(duì)智能家居落地應(yīng)用的關(guān)注偏好時(shí)，日本消費(fèi)者表示他們更偏好安全控制（31%）、健康管理（25%），能源與照明和智能家電（均為24%）。

一半韓國(guó)消費(fèi)者期待智能家居技術(shù)改變他們的生活

在韓國(guó)，智能家居概念的認(rèn)知度高達(dá)88%，有62%的消費(fèi)者具有一定程度的相關(guān)知識(shí)。

超過(guò)半數(shù)（56%）的韓國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為智能家居技術(shù)將改變他們的生活，超過(guò)移動(dòng)支付（54%）和 connected cars 車(chē)聯(lián)網(wǎng)（50%），但在韓國(guó)最受歡迎的技術(shù)是3D打印（62%）。

在智能家居產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域中，韓國(guó)受訪者的關(guān)注度依次為：安全控制（54%）、能源與照明（44%）、健康管理（42%）、智能家電（40%）。

采用智能家居技術(shù)的障礙性問(wèn)題

結(jié)合 GfK 調(diào)研7個(gè)國(guó)家來(lái)看，采用智能家居技術(shù)的主要障礙是價(jià)格，全球有三分之一受訪者提到這一觀點(diǎn)，還有四分之一考慮到隱私安全（我的家會(huì)被黑客入侵嗎？）。亞洲亦是如此。

智能家居技術(shù)的高成本是韓國(guó)（30%）和中國(guó)（29%）消費(fèi)者最為關(guān)注的問(wèn)題，日本消費(fèi)者的關(guān)注度則略低（25%）。

隱私安全在中國(guó)消費(fèi)者中被經(jīng)常提及（27%），韓國(guó)為24%，日本為18%。

GfK 全球智能家居研究負(fù)責(zé)人 Ranj Dale 先生表示：“目前我們看到不同國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)智能家居技術(shù)對(duì)生活的影響有著有趣的差別，而消費(fèi)者對(duì)每個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域的關(guān)注程度也各不相同。這也恰恰說(shuō)明，每個(gè)市場(chǎng)對(duì)技術(shù)都有其特定的認(rèn)知理解與市場(chǎng)需求，我們的調(diào)查正在幫助客戶理解智能家居技術(shù)在每個(gè)市場(chǎng)中的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并幫助他們優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。”

本次研究

GfK 訪問(wèn)了超過(guò)1000名德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、巴西、韓國(guó)、中國(guó)和日本16歲以上的成年消費(fèi)者，通過(guò)在線方式完成訪問(wèn)，受訪者招募選取每個(gè)市場(chǎng)中按照國(guó)籍劃分的在線用戶代表，執(zhí)行周期為2015年9-10月。