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來源：新華網(wǎng) 

    新華網(wǎng)北京４月３０日電（記者楊春雪）在北京大興區(qū)的一家餐館內(nèi)，一個名為“元元”的機(jī)器人根據(jù)控制人員的指令，沿著貼在地上的引導(dǎo)線為顧客送餐，吸引了人們的注意。

    該餐館的經(jīng)理王海蘭說，這臺機(jī)器人是她花７萬元從深圳購買的，經(jīng)過一個月調(diào)試，最近正式“上崗”。

    “飯店員工流動性大，到年底容易出現(xiàn)用工荒，而且人力成本也在上漲。使用機(jī)器人，一年至少可省下兩個員工的工錢，而且機(jī)器人可以持續(xù)工作，效率很高。”王海蘭說。

    近年來，不少機(jī)器人站上勞動力密集型企業(yè)的生產(chǎn)流水線上，發(fā)揮著重要作用。中國人對于人工智能技術(shù)的重視也日益加強。

    在離“元元”工作地點３０多公里的北京國家會議中心，人工智能領(lǐng)域的專家和企業(yè)代表正在全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上討論如何開發(fā)新型機(jī)器人。

    專家們認(rèn)為，如果說這些代替人類體力勞動、從事機(jī)械工作的機(jī)器人是“第一代”，那么，第二代機(jī)器人需要完成從感知到認(rèn)知的跨越。

    “第二代機(jī)器人能聽會說、能看會認(rèn)。”專業(yè)從事智能語音技術(shù)的科大訊飛公司云平臺事業(yè)部總經(jīng)理于繼棟說。他將人工智能分為三個階段：計算智能、感知智能和認(rèn)知智能。

    他解釋說，計算智能主要指機(jī)器可以有超強的記憶力和超快的計算能力，即“能存會算”，這個階段從計算機(jī)誕生起就已經(jīng)開始，而像“元元”這種根據(jù)指令做機(jī)械運動的機(jī)器人仍處于簡單的計算智能階段。他認(rèn)為，如今人工智能研究已經(jīng)邁進(jìn)感知智能階段。

    全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上展示了來自多家機(jī)構(gòu)研制的形色不同、功能各異的機(jī)器人。在主會場，來自日本大阪大學(xué)智能機(jī)器人研究所教授石黑浩帶來的機(jī)器人不僅有著與人相近的面容、肌膚和聲音，還可以在與人對話時表現(xiàn)微笑、悲傷、憤怒和無奈的表情。

    圖靈機(jī)器人公司介紹，顧客額頭帶上一個特制的項圈，通過傳遞腦電波就可以讓機(jī)器人跳舞、唱歌或者走路，他們希望“讓每個人都擁有屬于自己的個性化智能機(jī)器人”。

    與很多致力于生產(chǎn)機(jī)器人的公司不同，科大訊飛主要致力于機(jī)器人的“聽覺”和“視覺”的研制。比如，大會ＶＩＰ廳的門禁系統(tǒng)則使用了該公司開發(fā)的人臉識別設(shè)備，目前，該設(shè)備已經(jīng)在金融、保險等領(lǐng)域應(yīng)用。

    于繼棟介紹，他們自主開發(fā)的語音識別系統(tǒng)準(zhǔn)確率超過９５％，并已經(jīng)運用到機(jī)器翻譯、教育、家具、車載、廣告等多個領(lǐng)域。他們還開發(fā)了語音合成系統(tǒng)，希望未來的機(jī)器人可以按照人類喜歡的聲音講話。

    這種“人工智能＋”的模式也啟發(fā)了不少年輕的創(chuàng)客，利用人工智能解決實際問題。西北工業(yè)大學(xué)自動化學(xué)院的大四學(xué)生劉闖和他的團(tuán)隊去年注冊了一家公司，努力方向是人工智能及機(jī)器學(xué)習(xí)。

    他們打算將自主開發(fā)的人臉識別系統(tǒng)運用到課堂上，“可以節(jié)省傳統(tǒng)點名方式簽到所浪費的時間”。愛護(hù)動物的他們還在開發(fā)一個寵物識別系統(tǒng)，幫助人們找回丟失的寵物。

    國際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長羅軍說，中國目前的機(jī)器人相關(guān)企業(yè)規(guī)模偏小，在中高端機(jī)器人領(lǐng)域，中國還嚴(yán)重依賴進(jìn)口。中國市場上的機(jī)器人只是一些自動化生產(chǎn)工具，距離智能機(jī)器人還有很長的路要走。

    “人工智能最高境界應(yīng)該是認(rèn)知智能，即機(jī)器自己可以思考、可以理解。從感知智能到認(rèn)知智能最大的困難在于解決如何讓機(jī)器自我學(xué)習(xí)的問題。”于繼棟說，實現(xiàn)這個過程還需要更多努力。

    他透露，目前科大訊飛正在做的“超腦計劃”就是對認(rèn)知智能的一次嘗試，該計劃重點涉及教育領(lǐng)域，比如，該公司正在進(jìn)行國家科技部８６３重大專項——類人答題機(jī)器人項目，“未來要讓機(jī)器人參加高考”。

    此外，以前考試機(jī)器批卷子只局限于選擇題、填空題，而“超腦計劃”里新的機(jī)器可以準(zhǔn)確批改問答題、作文等主觀題，這都需要機(jī)器人能理解、會思考。