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     5月5日，工信部在京舉辦2014中小企業(yè)信息化服務(wù)信息發(fā)布會。會上6家信息化服務(wù)商與地方中小企業(yè)主管部門簽署了合作協(xié)議  

     中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過30多年的快速增長，目前已進(jìn)入提質(zhì)增效升級的新階段。在這個階段，推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合已成為促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提高發(fā)展質(zhì)量和效益的必然選擇。信息技術(shù)也成為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段。

     數(shù)據(jù)顯示，截至2013年年底，全國各類企業(yè)中，小微企業(yè)約1170萬戶，占到企業(yè)總數(shù)的76.57%。若將4436萬戶個體工商戶視作微型企業(yè)納入統(tǒng)計，小微企業(yè)在工商登記注冊企業(yè)中所占的比重則高達(dá)94.15%。中小企業(yè)，特別是量大面廣的小微企業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。因此，推動中小企業(yè)信息化發(fā)展，對促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要的意義。

授人以漁

     中小企業(yè)信息化大規(guī)模宣傳培訓(xùn)和應(yīng)用推廣活動已覆蓋到全國。

     “今年以來，工業(yè)通信業(yè)開局總體平穩(wěn)，中小企業(yè)數(shù)量快速增長，出現(xiàn)一些積極變化。但不容忽視的是，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的背景下，部分小微企業(yè)發(fā)展中困難增多，主要表現(xiàn)為要素成本較高、市場開拓乏力、融資難融資貴、難以有效提高自身素質(zhì)等。信息技術(shù)的充分運用正成為幫助小微企業(yè)克服當(dāng)前困難最為有效的手段。”近日，工信部總工程師朱宏任向《中國電子報》記者表示。

     “授人以魚不如授人以漁。”如何讓中小企業(yè)更好地掌握信息技術(shù)，有效促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展，是政府、相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)需要思考的焦點。

     記者了解到，實施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程是工信部《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》提出的任務(wù)。從2005年啟動至今已經(jīng)8年有余。

     2013年，中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作按照工信部《促進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合專項行動計劃（2013~2018）》的總體部署，依托中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程，組織實施中小企業(yè)兩化融合能力提升行動，在推動中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺建設(shè)，探索應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)，全方位支持中小企業(yè)特別是小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面取得了顯著成效。其中，值得一提的是，大規(guī)模宣傳培訓(xùn)和應(yīng)用推廣活動已覆蓋到全國。

      “2013年，共有11家大型電信運營商、信息化服務(wù)商和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與了中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作。近年來，這些企業(yè)和機(jī)構(gòu)為開展中小企業(yè)信息化服務(wù)投入的資金累計達(dá)29.2億元，2013年投入的專項資金達(dá)10.6億元。2013年開展的線上線下培訓(xùn)活動18000多場，參加培訓(xùn)135萬人次；開展應(yīng)用推廣和中小企業(yè)信息化推進(jìn)活動56000多場，參與人數(shù)1200多萬人次。”工信部中小企業(yè)司司長鄭昕如數(shù)家珍地說道。他表示，今年工信部將繼續(xù)鼓勵社會各方面力量支持中小企業(yè)發(fā)展，開展各類信息化培訓(xùn)、輔導(dǎo)和應(yīng)用推廣等活動。

     中國網(wǎng)庫董事長王海波告訴《中國電子報》記者，中國網(wǎng)庫目前累計在全國50個基地舉辦各類培訓(xùn)會約1200場次，共培訓(xùn)電子商務(wù)應(yīng)用人才近12萬人次。據(jù)介紹，為落實工信部《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)“專精特新”發(fā)展的指導(dǎo)意見》，中國網(wǎng)庫去年11月推出了加速中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的“騰計劃”工程。該工程主要任務(wù)之一就是3年內(nèi)在全國150個主要城市，開展5000場電子商務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)不少于100萬家中小企業(yè)。

要讓企業(yè)嘗到甜頭

      推動中小企業(yè)信息化發(fā)展，關(guān)鍵要讓信息化成為企業(yè)利潤中心，而非成本中心。

      其實，在2008年國際金融危機(jī)蔓延到實體經(jīng)濟(jì)時，記者曾采訪了一些中小企業(yè)，很多企業(yè)都意識到信息技術(shù)是企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的重要手段，提升企業(yè)信息化水平對企業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要。但是，真正付諸行動踏踏實實提高信息化水平的企業(yè)并不多見。盡管原因有很多，但最主要的還是因為，很多中小企業(yè)認(rèn)為信息化還屬于“成本中心”，是花錢的事情，擔(dān)心一旦投入，產(chǎn)出效果不一定可觀。中小企業(yè)本身手頭就不“寬裕”，對于花錢的事顯然會慎之又慎。

       “推動中小企業(yè)信息化發(fā)展，關(guān)鍵是要讓信息化成為企業(yè)利潤中心，而不是成本中心。”在記者問及如何更有效地推動中小企業(yè)信息化時王海波如是說。在他看來，只有讓企業(yè)從信息化中嘗到甜頭，獲得利潤，才能提高企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的積極性，從而形成良性發(fā)展。因此，一方面，政府通過政策杠桿和搭建交流平臺等營造健康良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。另一方面，也是更主要的，就是發(fā)揮企業(yè)的主體作用，尤其是各類信息化服務(wù)商等中介的作用，為中小企業(yè)信息化發(fā)展排憂解難，掃清障礙。

       鄭昕表示，2014年，中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作要繼續(xù)實施中小企業(yè)兩化融合能力提升行動和中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程，其總體思路就是堅持“政府扶持中介，中介服務(wù)企業(yè)”。那么，信息化服務(wù)商等中介又該如何有效地服務(wù)于中小企業(yè)，讓其從信息化中賺到錢？

       王海波認(rèn)為，創(chuàng)新服務(wù)對于信息化服務(wù)商最為重要。“今天的電子商務(wù)很火，其實只是基于零售的網(wǎng)購很火，大量的實體經(jīng)濟(jì)中的中小企業(yè)如今還只是剛剛接觸B2B應(yīng)用，盡管很多企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)在網(wǎng)上大賣，但依然是從過去為家樂福和沃爾瑪打工，到現(xiàn)在為大型網(wǎng)購平臺打工，大量實體企業(yè)并沒有因為電子商務(wù)的火爆而發(fā)生生意上的本質(zhì)變化。”王海波以B2B電子商務(wù)為例談起。

      他認(rèn)為，B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的信息化服務(wù)商必須要讓中小企業(yè)認(rèn)識到，電子商務(wù)不等于網(wǎng)購，還具有產(chǎn)業(yè)鏈整合、數(shù)據(jù)分析利用、多種網(wǎng)上渠道的打造及供應(yīng)鏈金融等多種更加重要的應(yīng)用。而信息化服務(wù)商的創(chuàng)新服務(wù)就是要通過大數(shù)據(jù)的充分應(yīng)用，讓“觸電”的中小企業(yè)構(gòu)建垂直領(lǐng)域單品的B2B交易平臺，讓企業(yè)能夠通過交易平臺獲得大量的網(wǎng)絡(luò)推廣和商務(wù)數(shù)據(jù)，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游買家賣家相關(guān)方的信息資源，有了這些資源企業(yè)則不愁做生意。至于讓企業(yè)嘗到多少甜頭，王海波表示，中國網(wǎng)庫有信心推動10萬家中小企業(yè)通過B2B電子商務(wù)平臺每年提升不少于總值5000億元的交易額。

相關(guān)鏈接

       2014年工信部中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作三要點

      •以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一輪信息技術(shù)發(fā)展為契機(jī)，搭建信息化服務(wù)平臺，形成滿足中小企業(yè)多種需求、覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，支持中小企業(yè)利用信息技術(shù)，緩解發(fā)展中的困難，提高發(fā)展質(zhì)量和效率效益。

     •加強(qiáng)小微企業(yè)信息化績效評估、信息化服務(wù)與應(yīng)用成功案例、網(wǎng)絡(luò)安全等熱點問題研究，總結(jié)和宣傳信息化條件下提升企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)新中小企業(yè)生存發(fā)展模式的經(jīng)驗。

     •政府有關(guān)部門要繼續(xù)鼓勵社會各方面力量支持中小企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，開展各類中小企業(yè)信息化培訓(xùn)、輔導(dǎo)和應(yīng)用推廣等活動。推動企業(yè)與服務(wù)商之間的信息互通、供需互聯(lián)、合作互動，實現(xiàn)雙贏。工信部要在加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo)的同時，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用，特別是企業(yè)的主體作用。地方工業(yè)和信息化主管部門要以中小企業(yè)兩化融合為重點，進(jìn)一步完善政策措施，保證中小企業(yè)兩化融合能力提升行動計劃和中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程目標(biāo)的實現(xiàn)。

     部分省市積極開展并支持中小企業(yè)信息化服務(wù)

山東省

     組織信息化專家深入企業(yè)，針對中小企業(yè)信息化應(yīng)用的不同需求，提供方案設(shè)計、產(chǎn)品選型、組織實施等公益咨詢診斷。鼓勵信息化應(yīng)用示范企業(yè)免費使用信息化平臺的產(chǎn)品，并由專家團(tuán)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。

貴州省

     開展“黔商在線”、“黔翔計劃”、“貴企走進(jìn)上股交”、“黔貸通”等特色服務(wù)。建立全省中小企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫和項目申報管理信息系統(tǒng)。“黔貸通”中小企業(yè)融資網(wǎng)絡(luò)平臺自2012年年底開通以來，已累計成功發(fā)放貸款9億多元。

浙江省

      創(chuàng)建智慧小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)基地的信息化應(yīng)用，形成智慧小企業(yè)基地建設(shè)典型經(jīng)驗，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)專線及移動信號覆蓋到位，用手機(jī)完成門禁及各類小額支付；通過短彩信平臺完成相關(guān)公告與通知的精準(zhǔn)推送；公共區(qū)域能實現(xiàn)視頻監(jiān)控。

廣東省

      建立了粵商移動知識平臺，為中小微企業(yè)提供移動式知識互動服務(wù)。去年搭建200家服務(wù)機(jī)構(gòu)及資深專家參與的服務(wù)團(tuán)隊，服務(wù)中小微企業(yè)1萬家，積累知識庫內(nèi)容超過5萬條，開展服務(wù)活動15場。

武漢市

      中小企業(yè)服務(wù)中心與暢捷通公司合作，以每戶3000元的標(biāo)準(zhǔn)向中小微企業(yè)發(fā)放“中小企業(yè)信息化補(bǔ)貼券”，幫助132家企業(yè)實施了信息化應(yīng)用項目。