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   說起與SFAE的緣分，時光軸一下拉回到了1997年。那時，秦政任職西門子鋼鐵工業的電氣工程師。作為SFAE的客戶，來做的大概是鋼鐵在國內的第一臺SIMADYN D電柜。提起那段記憶，讓他印象深刻的有一位至今還在SFAE車間工作的同事韓泓，“那時他就是一個剛畢業的孩子，充滿了干勁兒，不惜力的這兒試試那兒試試。”一算都16年了。

  2009年10月19日。這個日期顯得格外清晰。何維克先生問秦政是否愿意擔任SFAE總經理這一充滿吸引力且富有挑戰的職位。 “他只是告訴我，SFAE超過50%的業務是我一直所從事的項目業務，而另外的50%是我不怎么熟悉的新業務。沒有多考慮的空余，變化很好。幾個小時后我就決定接受這個挑戰。”

  直面挑戰

  2010年新年伊始，充滿信心的秦政走馬上任，翻開了他職業生涯的新篇章。

  隨著學習的步伐穩健邁開，問題隨之而來。SFAE業務類型的多樣性，服務、產品、項目業務間的配合，各個支持部門間的協調，以及復雜的組織結構和接口關系，讓他的思維模式似乎經歷了一場“風暴”。SFAE擁有相對清楚的流程框架，但如何進一步細化，同時又能平衡流程與效率間的沖突，也是要深度思考的問題。半年來的工作和總結，讓秦政一直思考著SFAE的“定位”。

  運籌帷幄：定制化“服務”

  2010年8月，基于以客戶為先、零距離服務客戶的原則，了解了新的業務領域之后，秦政開始在公司內、外部推廣SFAE定制化“服務”的理念，即根據具體情況、具體需求為客戶提供度身定制的“服務”。從傳統意義的服務概念引伸到廣義的定制化“服務”，這是SFAE對服務理念的升級。SFAE除了要做好基本的產品服務外，還要把為客戶提供從設計、制造、調試到服務的西門子電柜解決方案，以及為客戶提供各種完整的自動化工程解決方案，所有這些都包含到‘服務’里，以期為客戶提供更加完善、針對性更強的服務。

  定制化“服務”無疑對SFAE的執行能力提出了更高的要求，SFAE又將如何來保證定制化“服務”的質量呢？秦政表示，這里所說的定制化“服務”是對外部客戶的不同需求來說的，但對于SFAE內部，則是“產品化”。秦政以測試臺舉例說：“比如說把測試臺定義成一個‘產品’，這個‘產品’包括報價方案，技術方案、選型、軟件、設計圖紙及調試指導等等，所有這些在SFAE內部把它形成一個‘產品’，并設一個‘產品’經理，以保證測試臺業務的技術水平、質量控制和競爭優勢。這樣就形成了對外定制化，對內標準化，把標準化和定制化結合。”秦政坦言這也正是當下SFAE工作的一大挑戰，而這項工作收獲的除了競爭力之外還有滿足感。

   談到SFAE提供這種全方位服務的能力，秦政說，SFAE將西門子的產品、行業經驗與客戶的生產工藝緊密結合，提供自動化控制系統的系統集成方案、項目實施與管理、備件供應、技術服務和系統的升級改造，這會大大縮短建設工期，節省客戶投資成本。在SFAE的強項測試臺領域，SFAE憑借西門子的產品和模塊化的設計理念，面向航空、船舶、汽車、機械制造等多個行業提供優質的全集成自動化測試系統，先進的齒輪箱綜合性能測試系統憑借強大的功能、低能耗、低維護，保證了客戶最大限度地受益。

  除此之外，說到他帶給SFAE最直觀的其它變化，他提到拉近與總部之間的關系。從以前專注于本地到之后建立了與總部更多聯絡、互通有無的機會，希望讓總部的業務部門更加了解SFAE日益進步的業務能力。同時，項目經理出身的他也強調進一步加強SFAE的項目管理，更完善和專業，不僅是對流程的理解，更重要的是嚴格的執行，尤其是對LoA的重視。始終明晰流程的框架是為業務和更高更精準的市場需求服務的。

  面對壓力

  作為資深職業經理人，行程滿、壓力大盡人皆知。談到面對壓力和困難時，他對年輕人給出了自己的建議：首先，學習永遠是第一位的，從找到與自己熟悉的領域的共同點開始，作為突破口，由此延伸。其次，遇事不能怕，心態和適應能力決定了你的強弱。正如達爾文說的，能夠生存下來的物種，并不是那些最強壯的，也不是那些最聰明的，而是那些對變化做出快速反應的。此外，團隊中，無論身處什么角色，清晰的分工是必不可少的。同時，獨當一面的“威風”是建立在與同事們的積極配合和相互信任之上的，與同事的合作非常重要。

   都說工作是生活，但生活不僅僅是工作。我們總是好奇，應對高強度高密度的工作，是對精力和體力的長期考驗。是否只有將最大的愛好換成“工作”才可以？秦政說，首先當然要學會以各種形式“enjoy”你的工作。提到業余生活，游泳是他一直以來堅持的體育項目。游泳是一種持續性的有氧運動，那是一個頭腦逐步冷靜，思維漸入理智的過程。身體有節奏的運動，加上水流，并不劇烈，很容易讓人專注的思考。他說，只要有時間，晚上就去游一小時，趕上思緒不清的時候也愿意去游一游。持續運動后的舒爽，加上冷靜思考帶來的收獲，這就是他多年堅持的原因。除此以外，他還喜歡看體育賽事。看籃球，看足球。北京金隅，北京國安比賽的忠實觀眾，現場去跟吼異常開心！果然地道的北京人！

  “10后”

  在工業大環境低迷的情況下，SFAE秉承為客戶提供定制化服務的理念，在多個領域取得優異成績，通過不懈的努力保持了增長勢頭。2010年，SFAE 在中國電氣工業百強中排名首次進入前50位；2011年，SFAE首次成為20億的公司；2012年，中國電氣工業百強第41位，并再次獲得“中國電氣工業成長力10強”稱號。2013年，SFAE迎來了成立20周年，同時也由合資公司轉變為西門子的獨資公司。說到這三年多在SFAE的經歷，秦政的臉上露出了由衷的自豪，不同于聊業務時的那種自信，多了些一言難盡的感慨：SFAE多年的積累能讓未來的業務做的更加專業更加專注，一路感謝每一位SFAE同事的支持。秦政作為總經理， SFAE的10后，也是西門子資深的90后，對未來公司的發展充滿了信心。就像他常說的，變化是好的，它意味著挑戰，同時也代表著機會。主動適應是以不變應萬變的永恒策略。