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   偶見《自動化博覽》推出的“職場生活”欄目征文信息，不知為何心里突然萌出一種“心有戚戚”的感覺。“博覽”是自動化業內的專業技術刊物，但對于讀者來說技術知識及信息的積累，歸根結底是為提升一個人的職場成就服務的，但提升一個人的職場成就所需的，絕不僅僅限于一個人的技術面，對個人能力而言，同樣重要的，還有一個人在職場中的心路積淀——處事為人的態度和胸懷。

   想必征文的倡議者與我有同樣的感悟吧，于是在這個嚴謹的技術刊物上，以獨到的視角發出了這個有些許靈動的倡議。“文緣”有約，需要珍視，于是決定以此文相和，以感編者的用心和美好期許。

   我的職場歷程

  我是一個純粹的學自動化專業的工科女生。一畢業就和這個行業結了緣。當時正趕上國產控制系統開發的契機，我有幸獲得“用武之地”，作為主要參與者，參與了控制相關軟件的開發。隨后，我們的控制系統在國內成功產業化，隨著公司業務的發展，國產品牌從崛起到壯大，我的職業舞臺也逐步擴大，逐漸從研發、工程實施轉到后臺，先后從事過技術管理、市場營銷、HR 管理等工作，這樣一干就是二十多年。

   職業生活的激情歲月，當屬我參與開發第一、第二代控制系統的那個五年。盡管當時年輕，缺少閱歷和見識，但更沒有顧慮，也就沒有了思維的局限，和很多人一起，我們只知道一個清晰的目標，就這樣在公司創始人的帶領下義無反顧地專注前行， 沖破了很多技術上、思路上的難關，在成功的路上一步一個腳印，一直走到朗朗的今天。

   個人的職業生涯正趕上自動化行業高速發展的黃金期，也正是國產品牌從無到有、從小到大、成長崛起的歷程。在這個國產品牌的舞臺上，我有幸結識了很多支持國產品牌的“骨灰級粉絲”，這是我最欣慰的事情之一。他們來自五湖四海，見識過很多國際品牌，但卻很為能支持或為國產品牌服務而倍感自豪。在市場經濟為主流、國界地界都不明顯的今天，這是一種輕易不流露的內在情感，但卻是一份真實而珍貴的存在。在我們這個舞臺上，他們是我們不斷成長的見證。

   業務快速發展帶來的首輪沖擊波，就是公司要提升管理，急需補充各類管理人才。當時公司規模小，還不是一棵容易引來金鳳凰的梧桐樹，因此，我和其他幾個技術骨干一道，職業生涯發生了轉折——由技術轉向了管理。從個人的角度來說，選擇這次轉型，部分也是出于兼顧家庭的需要。

   現實生活中，智商情商雙高的人才并不多得。技術出身的人技術能力和專業知識也就是硬技能較強，多年的技術工作背景還會不自覺中培養出這樣一些工作習慣：擅長掌握工具，做事求快，常會運用邏輯推理的方式略帶硬性地說服他人接受你的方案，不太顧及他人的感受。在這種背景下轉到管理崗位上，如果沒有意識到軟技能的重要性，就會不自覺地將“理事”上的優勢帶到“管人”上，這些優勢在很多種情況下，往往會轉化為劣勢。因為管理無定勢，方法有多種，關鍵在于你能認識并適應這種多變性。如果你能深入了解人心，在某種情境中讓大部分人從心里能主動接受你的方案，你才能成功。

   坦誠地講，這一次的職業轉折對我來說十分曲折。盡管管理的原理從某種意義上來說，與專業所學的閉環控制原理很一致、可以借鑒，但因為管理的對象是人，哪怕你在人際溝通上有點不當，你也會遇到相當大的反作用力，再好的方案在效果上也要大打折扣。剛開始，我的出發點會不自覺地偏于理性思維，在工作過程中引起了不少磕碰，使我常在沮喪和挫敗感中糾結。好在公司在人才培養上眼光較長遠，包容性也較強，在實踐中給了我不少彌足珍貴的培訓、實踐機會，教會我很多做人的道理，再加上自身有學習的渴望，能針對自己“軟技能” 不足的短板，有針對性地學習，才使自己的成長速度與企業發展能相匹配。

   職場上的疑惑是最好的老師，只要你不肯放棄學習，其實， 每一次心里經受的“煉獄”都是你成長的機會。每當我遇到難人難事心里充滿挫敗感時，我就會記起我敬重的一位老師對在工作中常給她找茬、出難題的人的態度：真誠地道謝。因為她知道， 如果沒人挑毛病，她的管理能力肯定達不到她理想的水平。

   寫給自動化職場女性

   自動化行業在某種意義上的確是個男性的世界。一方面，控制系統一貫被稱為生產線的中樞神經，它的研發與應用，首先需要的是理性的思維，才能將系統構建得精當嚴密；由于肩上支撐著千千萬萬的工業現場，這里也需要從業者具有隨時待命而發的行動能力。另一方面，因為男性有著更長的職業生涯，兼具從業過程不易因個人生活原因中斷的優勢，這些，都是大多數女性所不能比擬的。

   然而，這個行業也需要芬芳。女性同樣擁有專注、善于溝通、在男性較多時更容易吸引眼球的天然小優勢。這個行業也涌現出了很多優秀的女性專家、銷售經理、工程師和管理人員。她們大都以大方、天然不矯飾，不拖泥帶水的形象活躍在這個行業。但如果要取得更大的成就，她們相比男性需要付出更多，按照本人的個人感受，這一點應該沒有任何懸念。

   從業二十余年的經歷中，利用在人力資源管理職位的便利，我曾與很多女性坦誠地交流過一些與性別“強相關”的困惑。她們大多受過良好教育，對工作和生活質量均有“雙高” 的要求。在此，我有一些個人感悟愿意談出來與有心人分享。人的職業經歷多不可反復，但愿這些感悟能給有著相似經歷的人帶來一絲啟迪。

   學會平衡事業和家庭

   從22到27歲，正是女性生命綻放最美好的五年之一，也是我們從學校轉到職場的過渡期。這期間，如果確定要以職場發展為人生主線，那么生活就成了人生的副線（這也是我認識的大多數工科女性的選擇）。這條副線的軌跡與工作主線只有安排得基本合拍，今后事業和生活才能兩相兼顧著得到更好的發展。在這個五年的前期，一般情況下，人們都要作為“菜鳥”在職場中蟄伏一段時間，在實踐中學習成長，或在攻讀更高的學位中實現職場發展。而這個階段，我們年輕的機體中充滿豐沛的精力，因此不妨抓緊機會組建家庭，為今后實現自身的社會功能打下基礎。從另外一個角度來說，組建一個能穩定發展的家庭，需要用心經營，這段經歷同樣會歷練我們的心智，提高我們在職場中的情商。工作、生活這樣相輔相成地設計，其實也就是蓄勢待發，當機會到來的時候，我們就能順利地挑起大梁，獨擋一面，將事業做得風聲水起。

    以“短、平、快”為特點的很多行業，工作相對容易轉移； 而自動化行業的工作，往往是以項目為單位，研發、工程實施、投運等等，有較長的實施周期，需要至始至終地堅守。如果過了這個五年再初入職場，或再面臨生活的變數，女性往往就要經歷更多的艱難和“被選擇”。當組織中有重要的工作機會，決策者在決定是否要將重擔放在你肩上的時候，會不由自主地考慮你生活中的不確定因素給工作帶來的風險。這是企業的實質所致，即便你個人不介意，甘心情愿為此付出更多，試想想，又有誰在心底愿意你因工作而犧牲了個人幸福，耽誤了人生大事？適者生存，這是職場常識，平平淡淡才是真，我們只能按常理處事。

   學會淡化情緒

   這些年來，自動化相關專業一直是熱門專業，從事這一專業的女性，基本上都具備一些能力上、學業上的優勢。因此， 在成長的過程中，作為少數派的她們，常會受到關注和呵護，平時偶爾發一次小脾氣，人們也許會持寬容的態度。如果帶著這樣的習慣步入職場，天生就偏于感性的女性，在工作壓力大、體力不足時，往往會不自覺地將情緒帶到工作上。如果因工作繁忙而疏于調整，忽略了修養身心，這種習慣行為會逐漸侵蝕我們的事業基礎，尤其是當事業上的成就將我們帶到更高職位的時候。

   其實，大多數工作在某種程度上都是一種情緒勞動。在自動化行業從業，需要不斷學習新技術，很多人會在這方面不遺余力地去學習提升。但這個行業同時也是服務業，僅有技術還不足以讓客戶滿意。要達到工作目標，對客戶、對下屬，對同事，都要盡量展現一種平和、理智的情緒，以理服人而不是以情緒影響人。

   曾經聽過一句話，溝通中占70%的溝通是情緒溝通，這句話很讓我感觸。年輕時一直以為工科的背后是科學技術，崇尚的是理性思維，有時候為了方案、為了技術細節與人爭論得面紅耳赤。后來意識到，這樣做不經意間多多少少會產生一些人際沖突，即使方案通過，后期的實施效果也會大打折扣。

   自身情緒的調控，并不完全在于掌控力，看誰更能壓抑自己做”忍者神龜”，更多地在于個人的心態和看問題的角度、深度。從業這些年來，我經歷過各種個性的上司，溫和的、粗獷的、細致的，大部分人在你做錯事情的時候，會更多地考慮你的感受，給出溫婉的批評，然而，正是在這種溫吞吞的狀態下，我們因受到過度呵護而逐漸失去了在風雨中成長的機會。如果在職業生涯中，多幾個“狼性”的上司，他們不刻意地把你當女性看待，這樣反倒會很快提高你的適應力。

   “狼性”上司有一個特點，追求工作結果，不太給人留情面。事實上，當工作達不到要求的結果時，參與其中的多個環節往往都會存在一定的問題。而當我們站在一個局部看問題的時候，就會覺得自己沒錯，心里非常委屈直至出現“淚奔”。在實際工作中我遇到的很多女性（也包括我自己）出現的情緒失調以這種情況居多。以我的經歷，如果在聽到指責的時候，你抱著高標準嚴要求只會讓你成長更快的心態，也能從更多角度、站在全局去分析問題，努力找到工作中的不足，你的情緒自然能保持平靜，這樣就輕松化解了女性一般更難做到的情緒控制的難題。久而久之，你就能真切地感受到職場的道路越走越寬。

   向生活學習軟技能

   從事工科專業的人，一般其硬技能即技術能力和專業知識都能比較過硬，但軟技能即人的情商、個性、舉止行為、人際關系等方面的技能，表現在與人溝通、傾聽、談判、寫作、解決問題以及決策等過程中。一個軟技能強的人，往往能與他人相互尊重并愉快共事。在職場中，軟、硬技能都較強的人，是很受歡迎的綜合型的人才，會有較好的職業前景。

   軟技能的培養不在于一個人曾經受過多好的教育，不在于他的學歷有多高，重在他能在社會生活中、工作實踐上一點一滴地積累，并學以致用，將好的經驗固化為自己的行為習慣。

   在企業中一般不太提供軟技能的課堂學習，軟技能的提高應是一個人的自我修煉，是一場終身都要持續的修煉。在這方面，社會是我們最好的大學。只要你保持一個積極、學習的心態，經“生活之磨”磨練后，你的軟技能會得到很大提高。生活中我們常常要處理各種親情關系，如婆媳關系、親子關系等等，處理好這些關系所需要的技巧，運用到工作中同樣會使你如魚得水。

   “以人為鏡，可以明得失”，圣賢之語看似大道理，但并不需要經歷什么特殊的事件才會讓你頓然覺悟。在實際生活中，這些道理就化在我們的生活小事里，只要你用心就能悟到。記得我的孩子五歲那年有一次與小朋友一起游戲，我突然發現她以命令中帶著責備的口吻，指揮著其他的小朋友。驚異之余，我想到這一切一定源自于我，這正是我為工作著急時表現的一個縮影。這件生活小事是我心理走向成熟的一件大事，可以說是較徹底地改變了自己。 

   向生活學習軟技能，只要生活在繼續，修煉就在繼續，正能量就會不斷地積聚。有著這樣的一份堅定和沉穩，我相信， 無論發生什么，我們都不會被生活壓垮，也不會被競爭激烈的職場所棄。

   點開土豆網的視頻，第一句話就是“每個人都是生活的導演”，我覺得這句話用在職業生涯上也同樣貼切。既然導演是自己，這段歷程的目標也由自己來設定。自動化行業的從業者正常情況下生活上都能達到小康，如果你的目標設定為能夠在自己認同的舞臺上，進取心保持常在，能力情志不斷提升，使自己始終能跟上業務發展的需要，那么，職務、收入高低，這些生活中被廣泛認可的成功指標，就不會將你逼進“壓力山大”一族。人說，知足是一種貴氣。人在職場，如果能伴著一些貴氣，你就能比較容易地平衡好短期與長期、局部與全局的沖突，使你的身心一直保持在年輕態、健康態中，并在這個過程中，向和你一起追求同一事業目標的人，始終綻放和諧與美麗。