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訪談?lì)l道編者按：總部設(shè)于中國臺(tái)北的羅升企業(yè)成立于1984年，是亞洲傳動(dòng)控制領(lǐng)域卓越品牌通路商。天津羅升企業(yè)有限公司作為其子公司成立于1993年，2007年銷售額達(dá)6.3億人民幣，而預(yù)計(jì)08年將達(dá)8.8億。
天津羅升設(shè)有13個(gè)分支機(jī)構(gòu)、銷售區(qū)域覆蓋全國。目前公司主要經(jīng)營控制與傳動(dòng)產(chǎn)品，應(yīng)用領(lǐng)域涉及數(shù)控加工機(jī)床、電子制造設(shè)備、紡織機(jī)械、印刷與包裝機(jī)械、食品加工機(jī)械、木工機(jī)械、塑料機(jī)械、工程機(jī)械、工廠自動(dòng)化、電子等眾多行業(yè)。
4月21日第五屆中國數(shù)控機(jī)床展覽會(huì)拉開帷幕，羅升攜眾多合作伙伴強(qiáng)勢參展，值此機(jī)會(huì)本刊記者特別采訪了陳文德總經(jīng)理。對(duì)于過去十五年來天津羅升的發(fā)展，陳總感慨頗深：“至2008年，天津羅升在大陸已發(fā)展15年。15年，羅升幾乎伴隨了大陸地區(qū)工控渠道商的發(fā)展史，因此，羅升的成功，是整個(gè)渠道的成功，反過來也印證了國內(nèi)自動(dòng)化應(yīng)用市場的快速發(fā)展。一方面，強(qiáng)勁的市場需求成就了天津羅升，同時(shí)，以羅升為代表的服務(wù)整合商也推進(jìn)了應(yīng)用的發(fā)展?！?BR>
同步世界技術(shù)，服務(wù)中國工業(yè)
羅升已經(jīng)成為國內(nèi)制造業(yè)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品的高速路。羅升與中國臺(tái)灣、日本、德國、美國等近十家傳動(dòng)、控制專業(yè)廠商建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系，這些戰(zhàn)略聯(lián)盟廠商負(fù)責(zé)產(chǎn)品的的研發(fā)、生產(chǎn)，羅升負(fù)責(zé)中國大陸、中國臺(tái)灣、中國香港、東南亞市場營銷、技術(shù)服務(wù)。分布于大陸、臺(tái)灣、香港、新加坡的數(shù)十個(gè)直銷事務(wù)所、數(shù)百家經(jīng)銷機(jī)構(gòu)及在亞洲其他地區(qū)的多家合作伙伴，已基本構(gòu)成覆蓋大中華地區(qū)、東南亞地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為亞洲地區(qū)大型傳動(dòng)控制整合服務(wù)商。
面對(duì)中國工控市場，羅升始終堅(jiān)持以滿足客戶需求為中心，很多智能控制和專業(yè)化設(shè)計(jì)在國內(nèi)不同行業(yè)的客戶中得以充分體現(xiàn)。羅升的“增值”在于對(duì)用戶應(yīng)用的需求和優(yōu)勢產(chǎn)品的良好結(jié)合，在這一點(diǎn)上羅升提供給客戶的不是簡單的產(chǎn)品，更多的是綜合服務(wù)。
為客戶提供一站式服務(wù)
工業(yè)傳動(dòng)控制產(chǎn)品與消費(fèi)品不同，每種產(chǎn)品均內(nèi)涵其獨(dú)特的專業(yè)性，任何一個(gè)制造商想研發(fā)生產(chǎn)全部傳動(dòng)控制產(chǎn)品，從專業(yè)技術(shù)角度講，難度是非常大的，即使不是全部，而是幾種產(chǎn)品，亦難以使每種產(chǎn)品均達(dá)到最優(yōu)，因此一家生產(chǎn)制造商難以向客戶提供全部或大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的系統(tǒng)解決方案，而一組優(yōu)秀的產(chǎn)品通過專業(yè)化的整合服務(wù)商，則可能實(shí)現(xiàn)大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的最佳解決方案。
羅升選擇的合作伙伴正是在世界各地非常具有特色的企業(yè)，他們不是巨人企業(yè)，不具有很高的知名度但他們可能在某個(gè)領(lǐng)域發(fā)展上百年，是這一領(lǐng)域?qū)６拇?，具有超前技術(shù)。羅升正是將這些企業(yè)的產(chǎn)品完美結(jié)合起來，為用戶提供極具價(jià)值的解決方案。羅升作為整合服務(wù)商，就是要在客戶的心目中創(chuàng)建這樣的認(rèn)知：因?yàn)橛辛肆_升的整合服務(wù)，這些專業(yè)品牌真正發(fā)揮出了自身的價(jià)值；因?yàn)橛辛吮姸嗟膶I(yè)品牌支撐，羅升的服務(wù)品牌更具可信度、更具吸引力。羅升致力于成為國際傳動(dòng)控制領(lǐng)域，一站式服務(wù)及綜合解決方案的最佳提供者。
專心打造通路品牌
專業(yè)的通路商在通路的構(gòu)筑上，通路的管理上都有一定的先進(jìn)性。對(duì)此陳總介紹說：“通路本身就是另外一門行業(yè)，另外一個(gè)技術(shù)，不僅僅是代理產(chǎn)品那么簡單，實(shí)際上通路商的內(nèi)容是非常的豐富，通路商可以是制造商的延伸，并作為其在國內(nèi)的窗口。我們要幫助這些供應(yīng)商解決95%以上的技術(shù)問題，包括售前培訓(xùn)、售后服務(wù)。另外羅升作為物流中心，充足的庫存可以快捷的服務(wù)本土用戶，并且羅升擁有先進(jìn)的ERP系統(tǒng)，客戶可以隨時(shí)在線查詢庫存。羅升一直所追求的是成為一個(gè)專業(yè)的通路商，我們在技術(shù)服務(wù)、物流管理等方面都是專而精的。并且，這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)還要求我們對(duì)各個(gè)廠商的產(chǎn)品本身以及產(chǎn)品的應(yīng)用特性具有透徹的了解，我們工程師需要融會(huì)貫通各個(gè)產(chǎn)品從而為用戶提供最適用的解決方案。”
采訪最后，作為一個(gè)專業(yè)從事控制和傳動(dòng)產(chǎn)品的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，陳總表達(dá)了其對(duì)于這個(gè)行業(yè)的未來發(fā)展的看法：“從市場角度，中國未來的自動(dòng)化市場將具有非常廣闊的發(fā)展前景。未來中國將從世界工廠向世界制造大國轉(zhuǎn)變，這對(duì)于主打中高端產(chǎn)品的羅升來說，我相信將是新的機(jī)遇。 從技術(shù)的角度，機(jī)電整合是設(shè)備行業(yè)發(fā)展的一大方向，而對(duì)于控制及傳動(dòng)產(chǎn)品高集成化、高智能化都是未來的發(fā)展趨勢?！?BR>
簡短的采訪，讓我們感受了十五年來致力于將世界優(yōu)秀產(chǎn)品引入中國的羅升在中國自動(dòng)化市場的逐步探索中走向成熟，更讓我們深刻地感受到陳總與“羅升”的融合及對(duì)未來“羅升”的希望。我們期待在他的帶領(lǐng)下未來羅升在中國市場走出自己更廣闊的一片天！
北京市公安局海淀分局備案號(hào)：11010802023656號(hào)